Отзыв об отеле Villa Cappellina

Jensalgszb

2/10
Deutsch ➜ Русский
Июль 2026 года. Начнём с того, что мы не провели в этом отеле ни одной ночи, поэтому не можем дать объективную оценку его работы. Однако мы забронировали две ночи за 330 евро в двухместном номере через Booking. Com и оплатили через PayPal.
Затем они попытались поселить нас в том, что я бы назвал переоборудованным садовым сараем или загоном для коз, расположенном у бассейна. Там так сильно пахло плесенью, что у нас перехватило дыхание, и всё было ужасно грязно. Кабели свисали со стен, и я увидел плесень в заднем левом углу; дальше я не стал смотреть. Этого было достаточно. Мы, конечно, не требовательны, особенно за две ночи, но мы с женой не собираемся останавливаться в такой помойке. Мы немедленно уехали. Эта проблема, как я теперь прочитал на соответствующих сайтах, существует уже много лет. Простого чтения отзывов на Booking. Com недостаточно. Это возмутительно для четырёхзвёздочного отеля предлагать что-то подобное. Отель не вернул деньги, а Booking. Com заявил, что это не их проблема, поскольку они только оформили бронирование. Однако Booking. Com не возражал против взыскания полной суммы. И поскольку Booking. Com якобы не допустил ошибок и все сделал правильно, PayPal позволил им оставить деньги себе. Поскольку проблема заключается в отеле, защита покупателей PayPal совершенно бесполезна; это все мошенничество. Я открыл спор, и все, что я написал, было отправлено в Booking. Com. Но я так и не увидел их ответа. Нам пришлось оплатить расходы. Поэтому я могу только посоветовать всем, кто собирается туда, ничего не платить заранее и уточнить, где они будут проживать. На месте не передавайте свою кредитную карту, пока не увидите номер! Если требуется какая-либо предоплата, вам следует поискать другой отель. Интересно, что Villa Cappellina указывает на своем сайте фотографии и названия каждого номера, но складское помещение вообще не упоминается. Есть аэрофотография; на ней видно роскошное жилье прямо над бассейном. Для меня это было мошенничеством. Читайте отзывы, особенно на Check24 и HolidayCheck. Не читайте отзывы о Booking. Com; они берут комиссию с каждого бронирования и замешаны в этом. Конечно, я хотел написать отзыв о Booking. Com, но не смог — видимо, меня заблокировали после спора. Это хорошо работающая схема. А платит В добросовестно через систему защиты покупателей, В не совершает ошибок и переводит большую часть денег С. Но С не предоставляет то, что было заказано, в данном случае, номер в отеле, где нельзя подхватить никаких болезней. А поскольку В все сделал правильно, PayPal не может вернуть деньги от С. Как всегда говорит PayPal: ваши деньги в безопасности с нами!

Цена номера от 12 496 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.