ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















На мой взгляд, этот отель не заслуживает 4 звезд. Еда очень плохая, выбор скудный, мясо и рыба лежат на подносах, как школьные обеды из 80-х. В ресторане нет кондиционера, поэтому там ужасно жарко и очень некомфортно. С нас взяли лишние деньги за бутылку вина, которой у нас не было, и когда мы спросили об этом, менеджер отеля, который был особенно высокомерен, рассмеялся мне в лицо и сказал, что я, должно быть, забыл, что выпил его! Я счел это крайне неуважительным и унизительным.
У нас возникла проблема с номером по прибытии, и нам предложили поменять номер через 4 дня после начала нашего 7-дневного отпуска. Мы отказались и сообщили об этом представителю Tui, но с ними ничего не произошло, поэтому мы остались в том же номере.
Перед отелем находится ресторан, где персонал пытается уговорить вас забронировать столик и поесть там, и они даже сказали нам, что еда в отеле плохая, и нам следует пойти туда.
Мадерно — хороший курорт, откуда легко добраться до озера, но в этом отеле мы чувствовали себя очень нежеланными гостями.
Компания Tui должна пересмотреть свой звездный рейтинг — это максимум 2 звезды. Я бы никому его не рекомендовал.