Appartamenti Altea

Несмотря на многочисленные проблемы, доступен нулевой владелец.

Я редко оставляю негативные отзывы, но считаю, что будущие гости должны знать о моем опыте.
Перед бронированием я специально спросила, возможен ли поздний заезд, и получила подтверждение от хозяина. Мы приехали около 21:20 и вскоре обнаружили сильное нашествие муравьев в ванной. Я немедленно связалась с хозяином и отправила фотографии. Он оперативно ответил, извинился, но предложил помощь на следующий день, а выезд был запланирован на 10:00.
Мы ушли на ужин, надеясь, что, держа дверь в ванную закрытой, мы сможем решить проблему, но по возвращении ситуация значительно ухудшилась: появилось большое количество мух. Ванная комната стала практически непригодной для использования, а насекомые были видны в других частях квартиры. В итоге мы чистили зубы в кухонной раковине и плохо спали, опасаясь дальнейшего распространения нашествия насекомых.
Поскольку проблему не удалось решить во время нашего пребывания, я обратилась в службу поддержки Airbnb, и нам вернули деньги.
Больше всего меня разочаровало то, что произошло потом. Несмотря на вежливое сообщение о проблеме, предоставление доказательств и честный отзыв, в котором я отметила оперативность хозяина, я получила отзыв, содержащий утверждения, противоречащие нашей истории переписки на Airbnb.
Мой совет будущим гостям: если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, документируйте все с помощью фотографий и ведите всю переписку на платформе.

Отличный отель для семьи. Больше вам ничего не нужно. У вас отличные чистые комнаты, кухня, банные полотенца, теплая вода, большая столовая, определенно удобная. Большая БЕСПЛАТНАЯ парковка, Wi-Fi, отличный и тихий район. В 10 минутах ходьбы от замка так здорово прогуляться, чтобы увидеть все красивые вещи, которые есть в Сирмионе. Я хотел бы приехать снова. ☆☆☆☆☆