Hotel Maderno by Double Hospitality

В отеле есть прекрасный сад и уютный бассейн, но номера устарели и имеют характерный затхлый запах. Завтрак не самый лучший.

К сожалению, должен сказать, что этот отель в целом находится в запущенном состоянии. Я понимаю, что расходы на содержание отеля высоки, но его необходимо отремонтировать. Я останавливался на полупансионе, и еда была настолько скудной и плохой, что не только я, но и другие люди так подумали. У вас некомпетентный персонал, извините. Много лет назад это был 4-звёздочный отель, а теперь он заслуживает 3.

Отличный отель, расположенный в стратегически удобном месте, в нескольких минутах ходьбы от озера. Просторные номера с большими кроватями. Отель оформлен в классическом традиционном стиле! Отличный завтрак «шведский стол».

Расположение отеля очень удобное для того, чтобы добраться до центра Мадерно, но чуть сложнее для того, чтобы добраться до пляжей (я говорю о более отдалённых, таких как Лидо-дельи-Уливи). В номере было всё необходимое, хотя и очень маленький. Несмотря на это, ванная комната была просторной и чистой. Отдельного внимания за душевую кабину, гель для душа и мини-холодильник. Завтрак «шведский стол» щедрый, а терраса, где можно посидеть, поистине очаровательна! Персонал очень дружелюбный, а частная парковка, пусть и немного тесноватая, — это плюс.

Семейный отель с историей в своих стенах. Некоторые номера были недавно отремонтированы, другие оформлены в стиле 70-х годов.
Чрезвычайно дружелюбный, отзывчивый и услужливый персонал. Рекомендуем завтрак «шведский стол». Также подаются обеды и ужины. Очень красивый сад, отличный бассейн и детский пруд.
Отель выходит окнами на оживлённую улицу, поэтому здесь довольно шумно.
Отель расположен недалеко от всех городских удобств, включая супермаркет, порт и более 10 ресторанов, — все в пяти минутах ходьбы.
На мой взгляд: очень хорошее соотношение цены и качества; можно смело рекомендовать.

Стильный отель, которому более 100 лет. Он выглядит привлекательно. Великолепный парк с множеством мест для отдыха. Превосходное расположение в городе на берегу озера. Отремонтированные номера отличные; мы чувствовали себя очень комфортно. Балконы с прекрасным видом. Хороший персонал, очень дружелюбный, компетентный и услужливый (мы поменяли номер по нашей просьбе; уборка всегда была удовлетворительной). Завтрак на открытом воздухе с хорошим выбором. Бассейн большой и красивый, с прекрасной атмосферой для отдыха, и его тщательно чистят каждый день. Края немного пожелтели. Напитки у бассейна, к сожалению, доступны только по запросу и, вероятно, не всем в любое время. Жаль; это можно было бы улучшить. К сожалению, отель очень старый и в плохом состоянии. Ковёр на лестнице рябит, о него можно споткнуться. Столовая датируется 1960-ми годами. Возможно, для кого-то это определённый ретро-налет. Раньше отель был четырёхзвёздочным, но сейчас я ожидаю большего. Мы забронировали отель по ваучеру, и общая стоимость проживания с полупансионом составила около 180 евро за ночь в двухместном номере, но они могли бы предложить и немного больше.

После трёх попыток описать свои впечатления и отказа в предоставлении фотографий и видео, я опишу их письменно:
— Живые клопы в матрасе, источник заражения – деревянное изголовье.
— Простыни с пятнами крови клопов.
— Как вы понимаете, отель, который не заботится о гигиене (потому что, когда меняешь простыни, эти чёрные пятна видны) и благополучии своих гостей, должен быть закрыт, не говоря уже о старомодности, с которой они позиционируют себя как 4-звёздочный отель. Мы уехали на ночь раньше. Позорище!

У нас была бронь на два дня. Рано утром в первый же вечер мы покинули отель без завтрака, потому что проснулись и обнаружили, что матрасы полны клопов и в пятнах крови. Неприемлемо, что в 4-звездочном отеле такие проблемы остаются без внимания. Рекомендую 0%. Кроме того, отелю требуется капитальный ремонт.
У нас всё ещё есть вопросы по возврату денег за последнюю ночь! Они, видимо, отказываются публиковать фотографии клопов, чтобы не портить отель. Сохраню их и найду другие способы опубликовать.

Мы выбрали отель по ваучеру. Мы путешествовали парой с нашей собакой. Расположение очень центральное. Комплекс фантастический. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы забронировали полупансион, который включал завтрак «шведский стол» и ужин из четырех блюд. Для голодных мужчин ужин немного ограничен; свиная рулька была исключением…

Отличный отель с прекрасным персоналом, номера немного старые, но достаточно просторные, с красивым внутренним садом.
Отличное расположение отеля прямо в центре.
Рекомендую.

Постельное белье: матрас нужно заменить, не очень удобно. В остальном все в порядке.
Еда хорошая, обстановка приятная.
Прием отличный.

Достойный номер, отличный сервис и кухня. Вид был просто великолепным. Вежливый и отзывчивый персонал, готовый удовлетворить любую просьбу. Отличное соотношение цены и качества.

Великолепные впечатления от пребывания в этом отеле, несмотря на то, что он устаревший и оснащен всеми удобствами. Безупречный сервис, а также кухня. Захватывающий вид. Действительно хороший отдых.

С моим партнером и группой друзей мы провели здесь четыре дня, и нам было комфортно и весело. Чистый и хорошо расположенный отель. Рядом с озером.
Мы хорошо спали. Отличные завтраки "шведский стол". Очень хорошие ужины. Официантка Элизабетта была очень дружелюбна и готова уделить нам самое пристальное внимание.
В целом весь персонал очень приятный. И наше пребывание было очень позитивным. Если бы однажды мы вернулись в этот район. Мы бы остановились здесь снова.

У отеля есть шарм. Еда очень хорошая. Интерьер типичный для 5-звездочного отеля. Сантехника оставляет желать лучшего. Парк вокруг отеля приглашает вас задержаться. Красивое разнообразие растений и множество романтических мест приглашают вас задержаться.

Прибытие было фарсом, если не драмой в трех частях.
Бронирование через Booking оказалось невозможно найти, хотя мы смогли показать электронное письмо с подтверждением. Много вздохов, стонов, жалоб и суеты. Пришлось ждать больше часа, пока были свободные номера, но хозяину пришлось дать разрешение лично, но его не было!
Не адекватный ответ типа «извините, мы разберемся, выпьем на террасе». Нет, секретарша подумала, что ей важнее сделать перерыв и обвинить всех, чем вести себя гостеприимно. Повсюду валялись рыхлые, скрученные коврики с потертыми краями, о которые можно было легко споткнуться. Кондиционер не работает, но протекает, и обедать на террасе запрещено, потому что «госпожа хозяйка» этого не одобряет.
Ответы на это в основном направлены на то, чтобы свалить вину на других (Бронирование), а не на решение проблем.
«Адекватный», потому что завтрак был хорошим, бассейн был прекрасным, а сотрудница Ребекка была солнечным лучом в доме.

Я казашка но говорю на русском языке! такого гнилого отношения я нигде не видела! Женщина официант на мою просьбу пересесть с таким пренебрежением отказала мне! Я понять не могу я что бесплатно у вас живу? Что за отношение?