Il Casale Lonato, Oasi di Piacere Immersa nel Verde con Piscina - by HOST4U

Не ночуйте здесь. Фотографии обманут вас так же, как и нас.
Когда мы приехали, одна кровать не была подготовлена. Мы постоянно звонили хозяину, но целый день ничего не происходило, поэтому один из нас спал в грязной постели.
На первый взгляд, место выглядит неплохо, но если присмотреться, то видно, что за недвижимостью не следят. Лежаки у бассейна сломаны. Краска на стене облупилась. Края бассейна грязные.
В доме, где мы остановились, вообще не убирали. Повсюду было много пыли. В ванной комнате лежал дохлый таракан, а рядом с ним ногти предыдущих гостей. На окне была сломана штора, которую обещали починить в течение дня. Мы связались с хозяином, и он буквально сказал: «Не будьте назойливы» и ничего не сделал.
В общем: никому не рекомендую здесь ночевать. Просто осмотритесь и найдите другое место! Гарантирую, что это будет лучше, чем это.

Сначала всё выглядело хорошо. К сожалению, фотографии оказались совсем другими. Кондиционер работал плохо или работал еле-еле. В доме не убирались как следует, или вообще не убирались, потому что там всё ещё оставался мусор от предыдущих жильцов: ногти, мёртвые животные и мусор. У нас не хватало столовых приборов, тарелок и чашек. Бассейн был грязным, а шезлонги у бассейна сломаны. Вы находитесь прямо рядом с соседями, так что уединения нет. На одной кровати не было простыней, поэтому одному из нашей группы пришлось спать без них. Это поистине ужасное место, где не хотелось бы останавливаться с семьёй.
Дополнение к комментарию владельца: Ваш комментарий неверен. По прибытии кондиционер не работал и подавал только тёплый воздух – мы сразу же сообщили об этом. В доме было грязно: мы обнаружили ногти, мёртвых насекомых и много пыли. Туалет тоже был грязным.
В доме было шесть человек, но одна кровать была непригодна для использования. В описании вы обещали две двуспальные и две односпальные кровати. Просто странно, что вы считаете, будто восемь человек поместятся в этой крошечной хижине, а при этом даже продуктов не хватило.
Мы полностью отвергаем обвинения в неуважении с нашей стороны. Мы выразили свои претензии обычным способом. Очень жаль, что вместо того, чтобы взять на себя ответственность, вы искажаете факты.

Когда мы приехали, не оказалось комплекта постельного белья. Вместо того, чтобы немедленно его починить, одному из нас пришлось провести ночь без него и ждать, пока его доставят на следующий день. Хозяин был совершенно недружелюбен и сделал вид, будто это наша проблема.
Уборка тоже была исключительно плохой: в ванной комнате лежал дохлый таракан и большой ноготь. Кровати были покрыты пылью и даже мусором от предыдущих гостей.
Кроме того, штора на окне была порвана, из-за чего в спальне было темно.
После того, как я упомянул вышеперечисленные жалобы, хозяин заметил: «Не драматизируйте».
Я не из тех, кто жалуется, но то, как этот хозяин встречает гостей, просто ужасно недружелюбно и портит впечатление от того, что должно было быть спокойным отдыхом.
Я бы не стал бронировать этот дом: кровати совершенно неудобные, подушки жёсткие, вид на шоссе, да и внутри дома очень неуютно. Зато бассейн был отличный.
С уважением,
Изменить ответ владельцу:
Мы забронировали апартаменты с двумя кроватями и двумя диванами-кроватями. Один диван-кровать был застелен, и это был явно не диван-кровать для двоих. Забавно, что он называет нас подростками, ведь нам уже 28 лет и больше, и мы очень уважительно относимся к нашим бронированиям, но именно его поведение и есть ребячество.
Другие гости также жаловались на чистоту апартаментов.

Структура с ВЫСОКИМ потенциалом, предлагаю несколько идей по улучшению приема гостей.
ПРИБЫТИЕ: повесьте на входную дверь каждой отдельной квартиры четко читаемую табличку с ИМЕНЕМ, так их будет легче идентифицировать.
ВХОД В КВАРТИРУ: приветственный набор с мылом для рук / гелем для душа / шампунем был бы очень кстати.
ПОСТОЯНСТВО: присутствует постоянный и фоновый шум от движения по шоссе, не мешающий спать, но он нарушает в остальном комфортную обстановку поместья с приятными проблесками и видами.
К бассейну легко добраться, и он подходит для моментов абсолютного расслабления.
Хозяин Маттео, однако, доступен.

Я останавливался в фермерском доме в прошлом месяце во время деловой поездки в район озера Гарда.
Потрясающий бассейн, хорошее сообщение с районом и чистые апартаменты.
Ничего не скажешь, пять звезд👍

Я рад поделиться своим опытом в этом замечательном фермерском доме на озере Гарда. Бассейн действительно фантастический: идеально подходит для отдыха и наслаждения солнцем. Погружение в зелень — это нечто особенное, настоящая панацея для ума и тела, идеально подходит для семейного побега от ежедневного хаоса. Чистота фермерского дома безупречна, вы можете видеть, что они очень заботятся о предоставлении комфортной и гигиеничной среды. Это было действительно приятное пребывание, идеальное для отключения и создания прекрасных воспоминаний с моей семьей. Я настоятельно рекомендую это место тем, кто ищет отдых, природу и комфорт!
Быстрые и точные ответы в плане помощи.

Я останавливался на несколько дней в Casale Lonato и должен сказать, что он полностью оправдал мои ожидания!
Большой сад, захватывающий бассейн, чистота и наличие всего необходимого.
Дом был чист до мельчайших деталей. Я был действительно удивлен вниманием к деталям.
Чистые и очень удобные столы на открытом воздухе для обедов в абсолютном спокойствии!
Очень хорошо связанная зона на уровне дороги, чтобы добраться до всего озера. Уединенный и тихий район, я настоятельно рекомендую.

Хочу рассказать вам о своем плачевном опыте пребывания в этом сооружении, которое на самом деле заслуживает этого еще и потому, что оно действительно красивое и просторное.
Как только мы приехали, мы заметили в шкафу в ванной таз с водой, из бойлера текла вода, а вилка была отключена.
Связываемся с "мистером Маттео" и объясняем ему проблему, получаем ответ, что он примет меры, чтобы что-то сделать с техником (в августе он действительно думал о том, чтобы техник вышел? Но это нормально). У нас есть вера. Между тем, очевидно, что вода, которая вначале была теплой (я думаю, из-за скопления), начала становиться холодной, и с двумя маленькими девочками она была не самой лучшей, и принять душ было не так уж и просто. Это не большая проблема.
На следующий день разразился настоящий шторм, и нам понадобилась вода.
Короче говоря, нам пришлось покинуть учреждение вечером перед отъездом, потому что мыться мы больше не могли, все это в абсолютной тишине, глупо для нас, ожидавших, что менеджер что-то сделает.
Через несколько дней с нами через чат Booking связался менеджер, извинившись за плохое обслуживание и предложив нам два варианта: немедленную скидку или один на будущее пребывание. Уточняю, что извинения приняты, но то, как он вел себя по отношению к нам, было совершенно неадекватным, и тогда прошу вас количественно оценить это по своему выбору.
Больше никаких ответов с тех пор.

В целом в этой квартире для отдыха нет почти ничего плохого, но обслуживание у нас не очень хорошее. После двух запросов о неработающем кондиционере нас либо проигнорировали, либо пришлось довольствоваться другими организационными деталями.
Кроме того, было бы неплохо увидеть кого-то ответственного, кто мог бы заранее настроить или объяснить несколько мелочей.
Шум от проезжей части в непосредственной близости очень заметен, но его можно заглушить красивыми окрестностями.
Однако мы очень хорошо помним бассейн.

Приятное расположение, несмотря на автомагистраль, которая не вызвала у меня беспокойства. Жаль, что на следующий день после нашего приезда мы проснулись с затопленной ванной. Мы связались с управляющим объектом по сообщению в то же утро, то есть в пятницу… Также спросили, как заставить работать кондиционер… Мы не получили никакого ответа на сообщение, не говоря уже о телефонных звонках, очевидно, проблема возникла. На протяжении всего нашего пребывания.
Кроме того, было бы хорошо использовать наматрасник, а не просто наматрасник… И аккуратную чистку.
В день отъезда я снова отправила сообщение менеджеру, что квартира свободна и что гостям должна быть гарантирована помощь… В ответ: техник не смог дозвониться и если что выберу одну своих объектов снова в будущем они дадут скидку…

Мы провели в квартире 10 дней, и у меня смешанные чувства. Территория вокруг дома ухоженная, бассейн вполне нормальный, однако шум от трассы явный и к нему невозможно привыкнуть. Акустика в доме ужасная — слышно, что делают и говорят между этажами. Вы также можете очень четко слышать своих соседей.
Никакого обслуживания — мы попросили 2 дня пополнить полотенца, а лампочку в ванной так и не заменили. После недели проживания уборка тоже будет не лишней, но за нее придется доплатить. В наличии только метла.
Я не думаю, что мы порекомендуем его нашим друзьям или вернемся.

Красивая большая территория с красивым большим бассейном. В июне вода уже была удивительно теплой. Есть только 5 квартир с общим бассейном. Вы можете ясно видеть и слышать шоссе, но нас это не беспокоило. Преимущество в том, что вы находитесь в самом центре. Милан, Венеция, Верона, Сирмионе и Пескьера легко доступны. Большой торговый центр Il Leone также находится неподалеку. С другой стороны красивые зеленые растения и слышно пение птиц. У нас была квартира Стелла. Красивый номер на первом этаже с открытой площадкой и видом на бассейн. Это настоятельно рекомендуется. Единственным недостатком было то, что двухъярусная кровать не подходила для наших (взрослых) детей. Но, к счастью, там еще был диван-кровать.

Пребывание было настолько плохим, что нам пришлось отменить его после 2 ночей.
Расположение объекта размещения — менее 150 м от четырехполосного шоссе, поэтому шум невыносимый как снаружи (на территории, у бассейна), так и в самой квартире.
Кроме того, было шумно и перед нашим приездом не убирались, поэтому волосы были в каждом углу.
Духовка и одна из двух кастрюль были грязными.
Разочарован этим пребыванием, к сожалению, могу поставить только 1 звезду.

Относительно тихо (окруженный гектарами зелени, чтобы добраться до фермерского дома, нужно перейти узкую дорогу, по выходным на заднем плане слышно шоссе А4 и ночной клуб Art)
В остальном фантастические впечатления, чистые и ухоженные апартаменты. Очень добрый персонал. Если вы снимаете апартаменты на первом этаже, будьте осторожны, они могут ощущаться на втором этаже.

Красивое место, окруженное зеленью, очень близко к Дезенцано и другим достопримечательностям. Большой и всегда чистый бассейн, отзывчивые и всегда дружелюбные хозяева. Хорошая, новая и чистая квартира.
Идеальный прием. Отличное соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендуется.

Мы прекрасно провели время там всей семьей.
Квартира чистая и ухоженная.
Небольшая открытая площадка перед квартирой с садовой мебелью и зонтиком.
Бассейн очень хороший, вода в июле теплая. Сад хорошо засажен деревьями.
Я не поставил 5 звезд за расположение из-за шума дороги на расстоянии.

Нам очень понравилось это место, такое тихое.
Ведущий «Маттео» очень отзывчивый и всегда отвечает на ваши сообщения, независимо от времени 😁. Регистрация тоже прошла очень легко 👌