Hotel Alexander

Я провела два дня в Лимоне-дель-Гарда, чтобы посмотреть фейерверк и «Желтые ночи». Дорога из Сало до отеля заняла три часа, но, к счастью, номер был готов к 12:30. Он находится на первом этаже, напротив небольшого бассейна. Много немецких туристов и много детей. Еда была неплохой, пицца вечером была хорошей, и завтрак тоже. Номера на первом этаже расположены близко друг к другу, поэтому нет уединения. Большой плюс в том, что отель находится недалеко от центра, начала набережной, и до нее можно добраться за 5 минут. Чисто. Все очень дружелюбны. Ах да, я забыла упомянуть, что есть хорошая парковка и спа-центр.

Отличное расположение — всего в нескольких метрах от озера и старого города Лимоне-суль-Гарда. Здесь также говорят по-немецки, что очень кстати. Отель предлагает бесплатную парковку в подземном гараже, а всего в 200 метрах находится небольшой супермаркет. Номерам требуется небольшой ремонт, но мы не жаловались. Наш номер был большим, с диваном и спальными местами для четверых. Завтрак был неплохим, и я была сыта. Обслуживание тоже было хорошим; разносчик пиццы однажды не очень любезно отнесся к моему мужу-азиату, но все остальные были безупречны. Единственным недостатком было то, что уборщики входили в номер, несмотря на табличку «Не беспокоить», иногда даже в 8 утра. Поскольку душ находится прямо в коридоре, они застали меня голой в душе. Это хороший отель, но всё же есть существенные различия по сравнению с другими четырёхзвёздочными отелями, такими как Hotel Veronesi La Torre в Вероне. Тем не менее, мы остались довольны отдыхом. Большое спасибо команде отеля «Александр» 🇮🇹😘❤️

Отзыв об отеле – отдых на озере Гарда.
В целом, наше пребывание в этом отеле на озере Гарда было приятным, хотя и с некоторыми незначительными недостатками. Особо следует отметить отличное расположение: отель находится в живописном месте, с великолепным видом на озеро и является прекрасной отправной точкой для экскурсий. Персонал был неизменно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным, что сделало наше пребывание очень приятным.
Номер был чистым и аккуратным, но с двумя существенными недостатками: во-первых, балкон не был отделен от соседних балконов, что несколько нарушало нашу приватность. Во-вторых, ванная комната была немного устаревшей и нуждалась в обновлении.
Мы забронировали полупансион, но были несколько разочарованы едой. Завтрак был неплохим, но ничем особенным – довольно простым и с недостаточным разнообразием. Ужин состоял из двух блюд, шведского стола с закусками и шведского стола с десертами. Однако качество еды сильно варьировалось – иногда она была хорошей, иногда просто посредственной. К сожалению, для отеля в Италии, стране, которая может предложить так много в плане кухни, наши ожидания не были полностью оправданы.
В отличие от этого, блюда по меню, которые мы попробовали в обеденное время в ресторане отеля, были свежими, ароматными и типично итальянскими – качество было значительно лучше, чем в меню полупансиона.

Отель удобно расположен на въезде в город, совсем рядом с озером. Перейдя дорогу, можно спуститься к пляжу по железной или каменной лестнице. Вдоль пляжа расположено множество отличных баров и ресторанов. Отель хороший, довольно ухоженный – я говорю «довольно ухоженный», потому что некоторые участки внешней территории и территории у бассейна, где есть протечки на дорожках, нуждаются в ремонте. Номера хорошие, просторные и чистые, с отличным душем. Мы жили на первом этаже с видом на бассейн, поэтому расположение было идеальным, по крайней мере, на наш вкус. Мини-бар был скудным – только банка пива, кола и вода – очень скудно. Удобная подземная парковка, где можно оставить машину даже в день выезда за несколько евро. Недостаток – отсутствие Wi-Fi в гараже, из-за чего невозможно зарядить машину. Есть настенные зарядные устройства, но они не работали из-за отсутствия Wi-Fi. НЕМОЖНО представить, что в четырёхзвёздочном отеле нет хотя бы одной зарядной станции для гостей. Даже маломощная, даже платная, подошла бы.

Моя оценка «отлично» основана на ценности, местоположении, еде, чистоте и, конечно же, персонале.
По прибытии мы встретили Джозеппи, с ним было приятно иметь дело. Отель находится на окраине прекрасной деревни Лимоне, примерно в 3 минутах ходьбы. Папе 88 лет, и он любил отель. Он остановился в номере 232. Вид из этого номера потрясающий. Мы остановились в номере 308, который находится рядом с крышей, где можно загорать весь день. Оба номера были очень чистыми и поддерживались на очень высоком уровне милой женщиной, я так и не узнал ее имени.
Еда настоящая итальянская, всем троим она понравилась. Завтрак превосходный, готовит очень трудолюбивая женщина.
Вечером есть салат-бар, три варианта первых и вторых блюд, за которыми следует десерт. Мы никогда не были голодны.
Виды из отеля действительно потрясающие.
Так как мы были из туристического отдела, мы не ели a la carte. Однако еда и напитки в отеле дешевле, чем в деревне.
Я не могу закончить, не упомянув Ванессу и Амастасию, они были фантастическими в ресторане и утром, и вечером. Джозеппи в баре тоже был фантастическим. Весь персонал сделал наш отпуск.
Нашим замечательным хозяином на экскурсиях был Мартин, отличный парень.
Спасибо отелю Alexander за блестящий отпуск, настоятельно рекомендую, и да, мы вернемся.

К сожалению, горькое разочарование – особенно для 4-звездочного отеля.
Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в отеле Alexander, но были сильно разочарованы. Предполагаемый номер с видом на озеро выходил только на въезд в гараж. На террасе не было уединения – вечером незнакомец даже стоял прямо перед нашим номером.
Меблировка номера была неприемлемой для отеля этой категории: вода протекала из туалета, уплотнитель душа был грязным – в целом номер производил неопрятное и изношенное впечатление.
Хотя мы немедленно сообщили о своих жалобах на стойке регистрации, нам не предложили подходящего решения. Отель был якобы полностью забронирован, в повышении категории отказали, и никакой доброй воли не проявили. Поэтому мы уехали раньше – и нас все равно попросили полностью оплатить две ночи, которыми мы даже не воспользовались.
С положительной стороны, дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации заслуживает особого упоминания – но, к сожалению, у них не было полномочий оказать какую-либо реальную помощь.
Абсолютно разочаровывающе для 4-звездочного отеля. Мы не можем рекомендовать этот отель.

Не обманывайтесь 4 звездами этого отеля, возможно, они были хороши 15 лет назад.
Устаревшее здание с номерами, которые могли бы немного обновиться: просторные, но мебель расставлена ​​не очень функционально (вы входите и сразу видите душ и раковину, даже без двери).
Немыслимо иметь общую террасу с двумя другими номерами: единственный способ уединиться — это закрыть шторы, как вампиры.
Открытый бассейн прекрасен, но его тоже можно перекрасить.
Завтрак без комментариев (у вас даже нет возможности попросить капучино, приготовленный как следует, так как есть только кофемашина…).
Также без комментариев об уборщице, которая постучалась в нашу дверь в 8 утра, чтобы спросить, может ли она уже убрать номер.
Единственные действительно положительные моменты — это центральное расположение и большая крытая парковка.
Потенциал, несомненно, есть, но нет никаких обязательств по поддержанию 4-звездочного стандарта.

Мы остановились в этом отеле на две ночи на двоих. Мы с мужем. Номер представлял собой гигантский люкс, который, возможно, нам и не был нужен, учитывая, что в нем было две двуспальные кровати и диван. Мне не очень понравилось, потому что, как только входишь, сразу видишь душ, который для люкса очень маленький и не очень удобный… и раковину для рук.
Снаружи должен был открываться вид на озеро, но ничего не было видно, потому что впереди росли деревья и много растений. Обильный завтрак, жаль, что мы сидели за столом, где с крыши прямо на наши тарелки лил дождь.
Девочки на ресепшене были очень любезны и помогали во всем.
Мы посетили спа-центр, который оказался не очень чистым, особенно крытый бассейн. Мы взяли две пары тапочек и два халата по 6 евро каждый, чтобы пойти в спа, и они все были сломаны. Помимо всего прочего, нам приходилось проходить через середину комнаты, где вы едите, чтобы попасть в спа, и каждый раз выходить из номера. Это не очень приятно, особенно если там обедают люди. По моему мнению, для того, чтобы получить 4 звезды, все должно было быть организовано немного лучше. В остальном местоположение превосходное. До центра можно добраться пешком, совершив приятную прогулку.

Останавливались на 7 ночей 25 мая, отель оказался превосходным. У нас был прекрасный номер с балконом, номер убирали каждый день во время нашего пребывания. Персонал ресторана и бара очень дружелюбный и услужливый, особая благодарность Джузеппе, который заботился о нас каждый вечер. Без проблем порекомендовал бы этот отель. Идеальное расположение, определенно остановился бы снова.

В отеле приятный вестибюль. Наш номер был довольно просторным, с удобными матрасами. Были небольшие проблемы с чистотой, мягкая мебель была не слишком чистой. Однако, если не обращать особого внимания, в целом все было неплохо. Завтраки и ужины хорошие — вкусные и разнообразные. Обслуживающий персонал был очень старательным. Особая благодарность метрдотелю ресторана за полезную информацию, высокий профессионализм и приятное общение.

Удобный отель, позволяющий легко добраться до центра Лимоне пешком, недалеко от лодочного порта.
Мы забронировали номер повышенной комфортности, и, к нашему удивлению, нам повысили категорию номера до полулюкса: действительно огромный номер, чистый и оснащенный множеством удобств. Большая и светлая ванная комната (даже если она расположена сразу при входе в номер) ; позади, отделенная раздвижной дверью, двуспальные французские кровати, телевизор, большая гостиная с диваном-кроватью, из которой открывается прямой вид на большое окно, выходящее на террасу (внешние шезлонги, но общие со всеми остальными комнатами). Завтрак разнообразный и обильный, единственное, что могу отметить (учитывая, что у моих девочек различные пищевые аллергии) — это отсутствие указания ингредиентов предлагаемых блюд.
Дружелюбный и всегда отзывчивый персонал: благодаря им мы забронировали лодку до Мальчезине и смогли оставить там машину на следующий день по цене 5 евро.

Отель Alexander является идеальной базой для посещения этого региона озера Гарда. В Лимоне-суль-Гарда, Рива-суль-Гарда и Мальчезине есть чем заняться, не нужно искать дальше. От посещения замков, расположенных во всех трех городах, до канатной дороги на вершину Монте-Бальдо (потрясающие виды, наблюдение за взлетом дельтапланов), велосипедных прогулок по набережной озера Лимоне-суль-Гарда, мы почти сожалели, когда нам потребовались однодневные поездки. Прочь.
У нас был улучшенный двухместный номер, который был очень чистым и каждое утро очень профессионально обслуживался свежими полотенцами (спасибо женщине, ответственной за это! ). Комната выходила на бассейн и имела балкон с двумя сиденьями и столом. Вид на горы был прекрасен.
Ресторан хорошо управлялся, и выбор на завтрак и ужин, включая закуски, был впечатляющим. На завтрак предлагался широкий выбор свежих фруктов, хлопьев, йогуртов, блюд из вареных яиц и хлеба, а также восхитительный выбор выпечки, штрейделя и пирожных. Мы оба наслаждались различными блюдами, предлагаемыми на ужине.
Персонал ресторана очень старался, чтобы мы и группа, которую мы посетили, почувствовали себя желанными гостями. Спасибо Станиславу, Тасве, Сальваторе, Кармине, Андрею, Дезире, Уриании (надеюсь, с орфографией все в порядке) и Анне. Пожалуйста, извините, если мы неправильно написали чье-то имя.

Мы с мужем забронировали проживание в этом отеле на 7 ночей в рамках организованной туристической поездки с туристической компанией, прибывающей 18 сентября 2024 года.
По прибытии при регистрации администратор сообщил нам, где сообщил, что мы забронировали номер только на 6 ночей, мы показали ей наши документы о бронировании от туристической компании, администратор не интересовался и не желал проверять наши документы, во время регистрации она постоянно отвечала на телефонные звонки на стойке регистрации и разговаривала с другим сотрудником, пока мы не подвергли сомнению ее службу поддержки клиентов. Она сообщила нам, что нам нужно связаться с нашей туристической компанией. Что мы и сделали сразу на стойке регистрации. Они сообщили нам, что мы забронировали номер на 7 ночей, и они исправят это в отеле и свяжутся с отелем по поводу бронирования, чтобы перезвонить на стойке регистрации через несколько дней. Мы сделали, как было сказано, во второй день нашего отпуска, и снова администратор была чрезвычайно грубой и бесполезной, она даже не подняла головы, чтобы пообщаться с нами. Она продолжала смотреть на свой стол. Она заявила, что от туристической компании не было никаких сообщений, даже если она не проверила компьютер и не поговорила с нами. Когда мы спросили ее, почему она не проверила нас, она ответила себе: «Мэм, если я скажу, что у нас ничего не было, значит, у нас ничего не было» в очень агрессивной и грубой манере.

Очень неоднозначный отзыв об этом отеле. Начнем с хорошего —
* Идеальное расположение. 5 минут ходьбы до центра Лимоне и до парома.
* Комната была просторная. Постель заправляли и полотенца чистили рано, каждый день до 12.
* Хороший вид с балкона. У нас был номер 402, и вид был потрясающий. Рядом с нашим номером была терраса с видом на озеро.
Теперь о плохом —
* Еда. Еда в этом отеле худшая, которую я когда-либо ел в любом отеле. Вернувшись домой, я прочитал отзывы, датированные еще 2017 годом, с жалобами на еду. И очевидно, что 7 лет спустя отель практически ничего не сделал, чтобы попытаться исправить эту очевидную проблему. У меня были лучшие школьные и больничные обеды. Завтрак был в основном тортом? Не уверен, кто хочет это на завтрак. Мы вообще не привередливы в еде, но через пару дней поели вне отеля.
* Бассейн — бассейн очень холодный. Само озеро теплее, чем бассейн. В отеле есть гидромассажная ванна, которая была заметно грязной и ни разу не чистилась за все время нашего пребывания там. Бассейн тоже был грязным. У обоих также были листья, которые упали на них, и опять же, они лежали все время, пока мы были там. Бассейн также виден с дороги, поэтому все, кто проезжает и проезжает мимо, могут его хорошо видеть, поэтому здесь вообще нет никакой уединенности. Холодный.
Хотя наш номер просторный, я бы не советовал вам путешествовать с другом, поскольку душ находится в центре комнаты.

Превосходное расположение для Лимоне и прекрасных ресторанов и баров, которые там предлагаются. Отличное расположение для использования паромов. В отеле есть безопасная подземная бесплатная парковка.
На завтрак разочаровывают фрукты, хлеб, яйца и, что я могу только сказать, это стол с пирожными?
Мы не ели в ресторане, так как рестораны в Лимоне отличные, с прекрасным видом и т. Д.
Отличная база для изучения но на самом деле мы не проводили время в отеле.

Все было красиво. Вежливый персонал ресторана. Еда очень хорошая. Номера красивые и чистые. Расположение отеля замечательное, близко к озеру.

ПЛЮС: Отличное расположение и вежливое обслуживание — отель расположен прямо возле пляжа и набережной, с которой открывается прекрасный вид на озеро. Кроме того, рядом с ним есть довольно хорошо укомплектованный магазин. Подземный паркинг с большим количеством мест, лифт. Квартира чистая, большой балкон, имеется небольшой холодильник. Бассейн с прозрачной водой и чудесным видом на горы :) Достаточно вкусный завтрак, большой выбор. Надеемся когда-нибудь вернуться :)
МИНУС: Нам не хватило небольшого чайника и возможности выставить кондиционер на температуру более 23 градусов (ночью было довольно холодно). Альтернативой было выключить кондиционер, но тогда стало очень душно. Никаких табличек «не беспокоить» или «нужна уборка» — персонал заходит в номер и убирает его каждый день. В предложение на завтрак можно включить больше вегетарианских продуктов (например, хумуса). Так получилось, что после 9 часов некоторые предметы перестали добавляться : (