Best Western Plus Hotel Le Favaglie

Намного лучше, чем расположенный неподалеку отель Golden Mile…
Прием был фантастический.
Есть лишь несколько незначительных недостатков: нет номеров для курящих, а амаро Averna за 8 евро — это действительно перебор.

Красивые и уютные номера с небольшим столиком и креслами, а также большой, хорошо оборудованной ванной комнатой. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором свежевыжатых апельсиновых соков и, что самое главное, свежесваренным кофе, приготовленным персоналом (а не кофемашинами).
Один недостаток — коридор, ведущий к бассейну: зимой там будет холодно, так как коридор, ведущий к бассейну и сауне (у выхода из лифта), не подогревается. Бассейн не подогреваемый, но приятный.

Номера чистые, уровень соответствует Best Western, поэтому атмосфера довольно безличная, но комфортная. Прилегающий ресторан мог бы быть лучше организован: он не очень серьезный и слишком фамильярный на мой вкус.

Я была здесь на 40-летии своей невестки. Я никогда раньше там не была, и должна сказать, что персонал был очень профессиональным, особенно Лаура и Мануэла, которые всегда улыбались и всегда откликались на наши просьбы.
Аньезе также была очень мила и дружелюбна с детьми. Отдельно хочу сказать пару слов о диджее Томми, который своей добротой и чуткостью вовлек всех в процесс и заставил танцевать и взрослых, и детей.
Обязательно рассмотрю это место для будущих мероприятий!
Спасибо всем за чудесный вечер; мы прекрасно провели время. 😍

Сильвия на стойке регистрации была невероятно любезна и отзывчива. Она была так добра к нашей семье. Благодаря ей наше пребывание было оценено на 5 звёзд. Отель был чистым и тихим. Для нашей семьи из 5 человек это было очень удобно, поскольку номера были смежными, и, хотя номера и ванные комнаты старые, они были очень чистыми.

Этот отель расположен на окраине Милана.
Окрестности отеля тихие и зеленые, что делает его приятным местом для проживания.
Также в пешей доступности находится торговый центр, что очень удобно.

Отличный бизнес-отель, расположенный недалеко от нескольких компаний за пределами Милана. Кровать была очень удобной и просторной. Номер был чистым. Персонал был очень дружелюбным. По запросу предоставляется трансфер до станции Molino Dorino, откуда можно сесть на линию M1 до центра города. В отеле есть бассейн и фитнес-центр. Завтрак «шведский стол» разнообразен: различные виды круассанов, вафель, блинов, тостов, пирожных, яичницы-болтуньи, йогурта, хлопьев, свежевыжатых соков, кофе, горячего шоколада, различных видов джема, Nutella и т. Д.

Регулярно останавливаюсь, когда приезжаю в этот район по работе. Уютные номера, очень удобная кровать. Также есть сауна и бассейн, работающие до 22:00, отлично подходят для отдыха после рабочего дня. Всегда отличный выбор: верный способ обрести покой после работы.

Очень дружелюбный персонал, просторный семейный номер! В бассейне теплая вода. Единственная жалоба — нехватка персонала во время пасхальных каникул и тот факт, что их ресторан не был открыт на обед и ужин. Кроме того, бар не работал до 17:00, и при бронировании нам всего этого не сказали.

Большое спасибо Антонио за его профессиональный и дружелюбный прием. Его внимание к деталям помогло нам быстро найти решения для всех наших потребностей. Вместе с персоналом великолепного ресторана отеля они обеспечили нам прекрасные выходные в Милане.

Отмечали 18-летие дочери, хозяин позаботился о каждой детали праздника, как и хотела именинница.
Отличная еда и напитки, превзошедшие все ожидания.
Дружелюбный, организованный, эффективный, услужливый и профессиональный персонал.
Образование и совершенство лучше всего представляют это место и тех, кто там работает. Я очень рекомендую.

Я поехал в этот 4-звездочный отель (после опыта я бы сказал, что это 1 звезда! )
Перед бронированием я позвонил специально, чтобы спросить о спа, так как в День святого Валентина мы хотели провести приятный расслабляющий день в сауне и бассейне.
Ну приедем, заходим в отель и нас уже заставляют ждать, дают ключ от номера но без малейшего объяснения, где он находился и даже где был СПА!
Собираемся и спускаемся в СПА… и сюрприз… БАССЕЙН С ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ! В феврале!
В сауне раздевалки разделены по полу, так что паре тоже придется разделиться!
Идем жаловаться на ресепшен, там нам говорят, что пришлют техника для повышения температуры воды, но очевидно такой большой бассейн не так быстро нагревается, по факту он остался холодным!
Короче мы провели день запершись в номере!
Ужасный опыт!
Тратить деньги, чтобы не воспользоваться услугой, которую мы забронировали! Никакой компенсации!
Мы больше никогда не приедем в этот отель, который, по моему опыту, уже дает мне 1 звезду! 😡😖

Представьте себе, что вы оказались неподалеку 14 февраля и думаете о том, чтобы остановиться на один вечер в 4-звездочном отеле с прилегающим спа-центром.
При входе большой ресепшен, но плохо обученный персонал (мы ждали около 10 минут, потому что не смогли найти нашу бронь, потом вспышка гениальности, волшебным образом появилась и вот мы с ключом в руке и 0 указаний где находится номер).
Номер почти соответствовал ожиданиям, ведь требования были не высокие.
Собираемся и спускаемся в СПА (бесплатно до 22:00), удача… заходим и выходим как по лабиринту, потом понимаем, что доступ к бассейну был только через раздевалки —. — "
Мы пытаемся войти в бассейн, вода холодная, окаменев, я возвращаюсь на ресепшен, чтобы они объяснили, где на самом деле находится спа и где находится сауна, вскоре после этого я обнаруживаю, что сауна находится внутри раздевалок, разделенных по полу, и что они бы вызвали обслуживающего персонала, чтобы поднять температуру воды. Излишне говорить, как это было обидно: бассейн оставался холодным в течение нескольких часов, поэтому я решил вернуться в номер и провести там остаток дня.
Тренажерный зал достойный!
Опыт, которого следует избегать.

В понедельник вечером 9 декабря,
За день до отъезда сотрудники стойки регистрации закрыли наши номера и попросили немного денег.
Хороший отель, но остерегайтесь сотрудников стойки регистрации, поскольку они просят наличные за спутников, хотя суммы были согласованы с руководством отеля. Если вы платите наличными, они поступают руководству отеля или нет? И знает ли об этом руководство? Никогда не обращайтесь к сотрудникам стойки регистрации наличными.

Отель расположен не в самом центре, рядом только компании.
Я нашел парковку перед отелем бесплатно, иначе другая стоила бы 5 евро.
Внутри очень приятно.
Регистрация очень быстрая и очень дружелюбный персонал.
Просторный номер с ванной, которую можно использовать не только в душе, но и в душе.
В мини-баре только вода. Набор крема/шампуня присутствует, но не набор для бритья/зубной щетки, который можно было бы ожидать найти в 4-звездочном отеле. По прибытии в номер и в течение многих часов мы слышали внешний шум уборки в соседних комнатах, очень неприятный.
Очень красивый и большой бассейн, также приятно иметь возможность пользоваться тренажерным залом, стыдно за сауну, которая была отключена и которую в любом случае нельзя было использовать вдвоем, поскольку она присутствовала только в соответствующих мужских туалетах. И женские раздевалки.
Что могу сказать, мы обязательно вернемся, возможно, надеясь, что в следующий раз вода в бассейне будет теплее.

Я останавливался в этом отеле в ноябре 2024 года, и мой опыт был крайне разочаровывающим, отмеченным необоснованными обвинениями, неуважением к моей частной жизни и блокировкой доступа в мой номер без предварительного объяснения.
Проблема с платой за уборку: во время моего пребывания мой чихуахуа случайно помочился на пододеяльник и простыни. Я немедленно позаботился о том, чтобы снять эти простыни и проверить, не трогали ли матрас. В тот же вечер я попросил чистые простыни, но меня просто попросили оставить грязные простыни на полу без дальнейшей помощи. На следующее утро, когда я захотел войти в свою комнату, я обнаружил, что моя карта доступа деактивирована. Затем меня заставили заплатить 200 евро за «плату за уборку», прежде чем я смог восстановить доступ к своей комнате – сумма, которая кажется мне сильно преувеличенной для простыней, которые не касались матраса.
Вторжение в личную жизнь: Без моего согласия уборщица сняла на видео состояние комнаты и поделилась этим видео со своим менеджером. Я считаю это неприемлемым. Номер в отеле — это личное пространство, и эта несанкционированная запись представляет собой вторжение в мою личную жизнь.
Разочаровывающее обслуживание: после инцидента я ждал более трех часов с дочерью в вестибюле, не имея возможности войти в свою комнату, без четких объяснений и помощи. Никто из сотрудников не помог нам и не предоставил информацию о правилах дома, касающихся дополнительных сборов или правил уборки.

Абсолютно ужасный опыт. С самого начала душ был грязным, а кровать невероятно жесткой, поэтому спать было невозможно. Персонал был нормальный, за исключением менеджера, который был далеко не приятным. Уборщицы были крайне высокомерны, а их отношение в коридорах было поистине неприветливым.
Тренажерный зал совершенно непригоден. Беговые дорожки практически опасны — на них нельзя бегать, так как они случайно останавливаются в непредсказуемые моменты. Оборудование крайне устарело, и создается впечатление, что зал здесь просто для галочки. Сауна почти не работает; он плохо нагревается и остается холодным. Я не ходил в бассейн, а цена на завтрак возмутительно завышена.
Самое худшее произошло в наш последний день. Они взяли с нас дополнительно 200 евро за уборку и даже выгнали мою мать и младшую сестру из комнаты, пока меня не было, утверждая, что собаки обмочились на одну из кроватей. Их отказались впустить обратно до уплаты пошлины, что совершенно неприемлемо. Короче говоря, кошмарный отдых, который я бы вообще не рекомендовал!