Отзыв об отеле B&B Villa Milano by Rhospitality it

Прошло больше месяца с тех пор, как я останавливалась в этом B&B. Я так долго ждала, потому что надеялась, что Booking хоть как-то вернет нам хотя бы минимальную сумму, но этого не произошло. Все практически исчезло, даже без подтверждения нашего фактического пребывания, потому что любезный владелец B&B не проверил нас, и в итоге мы получили электронное письмо о том, что наше бронирование не было оформлено. Мы с моим парнем останавливались там на время EICMA 2025, и выбрали это место из-за парковки и особенно из-за кухни. И знаете что? Кухня оказалась непригодной для использования; там был только небольшой холодильник, мини-микроволновка и некоторые продукты для завтрака (сок, джемы, кофе, йогурт, некоторые даже просроченные, молоко, различные хлопья и несвежие закуски; однажды даже было масло). Мы указали, что нам нужен сытный завтрак, так как это наша привычка с детства, и единственное, что мы нашли, это хлеб, и то только два дня из четырех. Шесть дней мы вообще ничего не могли приготовить, плита была неработоспособна, её специально закрыли крышкой, газ был выключен, а столовые приборы и ящики для кастрюль находились в ужасном состоянии. В кухонном шкафу валялись кофейная гуща, банки с просроченной чечевицей, крошки и остатки животных. Кухонной утвари не было совсем, а хуже всего было то, что чашки и блюдца, которыми пользовались гости, приходилось оставлять в раковине, где не было ни губок, ни тем более мыла. Нам сказали оставить их в раковине, потому что хозяин загрузит посудомоечную машину вечером. Абсурд. Гигиенические условия на кухне были просто ужасающими.
Хозяин каждую секунду смотрел в камеру и никак нас не приветствовал, ничего не объяснив о доме. Уборка проводилась поверхностно, а однажды утром её даже не сделали; уборщица не хотела приходить в тот день… нам пришлось вытираться грязными полотенцами. Москитных сеток не было, и мы не могли ничего смотреть по телевизору.