ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы рассчитывали после перелёта переночевать с комфортом недалеко от аэропорта. Внимательно почитали отзывы и выбрали этот отель. По описанию – удобно и комфортно. Я забронировал улучшенный номер с балконом, чтобы после дороги можно было посидеть с бокалом вина.
Что вышло в итоге: самолёт задержался, мы опоздали на трансфер и поехали на такси. Дорога обошлась в 70 евро, расстояние около 10 км – пешком пройти нереально. Это стоит учитывать, если у вас поздний рейс.
При заселении мы были уставшие и хотели только отдохнуть, но оказалось, что нам дали ключи от минимального возможного номера – маленького, без балкона и без вида. Просто ночлежка. Разговор с сотрудником отеля Андреа ничего не дал. Он заявил, что мы не бронировали балкон, хотя я показал подтверждение из Букинга. Никакой альтернативы он не предложил, сказал, что есть номер с балконом, но только за доплату. Был час ночи, выбора не осталось – пришлось остаться.
Мы написали жалобу в Букинг и получили 20 евро компенсации. Спасибо поддержке, но сами понимаете – я бронировал балкон, а не 20 евро. К тому же отношение сотрудников оказалось крайне неприятным, никакого понимания.
Завтрак съедобный, но если вы любите овощи, салаты или творог – не ждите. Вместо нормальной кровати в номере оказалось две сдвинутые друг к другу.
Кратко: жалею, что поехал в этот отель. Испорченный отдых, настроение и лишние нервы.