Residence Hotel Siloe

Я только что вернулась из 15-дневной поездки по Италии, где останавливалась в 8 отелях. Этот отель был просто нормальным, ничего особенного, хотя персонал на ресепшене был очень профессиональным, он хорошо расположен относительно общественного транспорта, и есть парковка. Почему «просто нормальным»? Завтрак был действительно неаппетитным, а вид открывался на сад, полный мусора. Ах да, я отчасти выбрала этот отель из-за наличия бассейна (и, полагаю, это повлияло на цену), но бассейн был недоступен, потому что он был зарезервирован для людей, находящихся на реабилитации (отель находится при медицинском центре). Не очень хорошо, особенно при температуре 33 градуса Цельсия… ммм, я действительно жаловалась.

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь, и в целом впечатления довольно смешанные.
Номер, безусловно, является сильной стороной отеля: недавно отремонтирован, очень хороший, уютный и чистый.
Ванная комната также просторная и хорошо отделана, а матрас был действительно удобным, что позволило нам хорошо выспаться.
Единственный небольшой недостаток: холодильник в номере был пуст; хотя бы несколько бутылок воды были бы кстати.
Встреча была позитивной: администратор был вежлив и услужлив, а зона ресепшена также выглядит отремонтированной и ухоженной.
К сожалению, настоящим минусом стал завтрак, который резко снизил нашу общую оценку.
В номере было заметно грязно: грязные полы, стеклянные двери с явными пятнами и загрязнениями, неухоженные углы.
Скатерти на шведском столе также были грязными, что создавало общее впечатление плохой гигиены.
Что касается еды, качество было откровенно низким: яичница-болтунья была сухой и пережаренной, больше напоминала омлет, оставленный на воздухе слишком долго.
Колбасные изделия выглядели окисленными и не очень свежими, а мортаделла имела неприятный запах. В целом, предлагаемые блюда больше напоминали еду из магазина уцененных товаров, чем полноценный завтрак.
Хуже всего было то, что, вернувшись в номер, мы почувствовали себя плохо от съеденного!
Вкратце, номера и обслуживание были хорошими, но завтрак был совершенно неудовлетворительным.
При наличии инвестиций и большем внимании к этому аспекту отель мог бы значительно улучшить качество.

Отель Siloe имеет потенциал и, очевидно, недавно прошел реконструкцию, но, к сожалению, впечатления от пребывания сильно омрачены продолжающимися строительными работами. Само здание выглядит старым, хотя многие зоны выглядят недавно отремонтированными и модернизированными.
Самой большой проблемой во время нашего пребывания был шум. Начиная примерно с 8 утра каждое утро, шум от строительства становился невыносимым — сверление, резка металла, тяжелая техника и постоянные громкие звуки, которые очень мешали спокойно отдыхать или наслаждаться номером. Об этом обязательно нужно четко упомянуть при бронировании, потому что уровень шума и дискомфорта значителен.
Из положительных моментов: номера были чистыми, уборка проводилась ежедневно без проблем. Администратор при регистрации также был очень любезен и услужлив.
Завтрак в целом был средним — не ужасным, но и ничего запоминающегося. Он выполняет свою функцию, но атмосфера и выбор блюд кажутся довольно посредственными по сравнению с тем, чего можно было бы ожидать от отеля.
Еще один момент, который вызвал недоумение, — это городской налог. Мы бронировали через туристическое агентство, поэтому было не совсем ясно, должен ли был городской налог в размере 10 евро с человека за ночь быть уже включен в стоимость или его нужно было оплатить отдельно в отеле. Сама сумма тоже кажется довольно высокой, хотя это может быть связано скорее с миланскими правилами, чем с особенностями самого отеля.