Отрицательный отзыв: Полное разочарование для предполагаемого 4-звездочного отеля.
К сожалению, пребывание в этом отеле оставило ужасные впечатления. Мы ожидали адекватных для 4-звездочного отеля стандартов, но обнаружили ряд серьезных недостатков, которые делают его совершенно непригодным для этой классификации.
Отсутствие парковки и грубое обслуживание.
Недопустимо, чтобы отель заранее не информировал своих гостей о трудностях с парковкой. После 32 минут утомительного катания в поисках места, мы были вынуждены оставить машину за 1 км. Мы попытались обратиться за помощью на ресепшн, но персонал, помимо грубости, сказал нам, что пропусков на парковку нет в наличии и что нам придется их зарезервировать. Жаль, что нас никто никогда не предупредил об этой необходимости!
Непрофессиональный прием.
По прибытии в отель мы снова подняли проблему, но непрофессионализм был очевиден. Никаких извинений, никакого сочувствия, только безразличие и отношение, которое назвать грубым — значит ничего не сказать.
Ниже стандартного номера.
И как будто этого было недостаточно, комната превысила все допустимые пределы. Я не хочу продолжать слишком долго, предлагаю вам посмотреть фотографии, которые я прилагаю, чтобы судить о ситуации самостоятельно.
Не говоря уже о расходах… абсурдно для отеля такого типа, но претендующего на звание 4-звездочного!
В заключение хочу сказать, что отель абсолютно не заслуживает заявленных 4 звезд. Руководство, похоже, не заинтересовано в комфорте гостей, не говоря уже о предоставлении надлежащего обслуживания. Я категорически не советую этого делать!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, пребывание в этом отеле оставило ужасные впечатления. Мы ожидали адекватных для 4-звездочного отеля стандартов, но обнаружили ряд серьезных недостатков, которые делают его совершенно непригодным для этой классификации.
Отсутствие парковки и грубое обслуживание.
Недопустимо, чтобы отель заранее не информировал своих гостей о трудностях с парковкой. После 32 минут утомительного катания в поисках места, мы были вынуждены оставить машину за 1 км. Мы попытались обратиться за помощью на ресепшн, но персонал, помимо грубости, сказал нам, что пропусков на парковку нет в наличии и что нам придется их зарезервировать. Жаль, что нас никто никогда не предупредил об этой необходимости!
Непрофессиональный прием.
По прибытии в отель мы снова подняли проблему, но непрофессионализм был очевиден. Никаких извинений, никакого сочувствия, только безразличие и отношение, которое назвать грубым — значит ничего не сказать.
Ниже стандартного номера.
И как будто этого было недостаточно, комната превысила все допустимые пределы. Я не хочу продолжать слишком долго, предлагаю вам посмотреть фотографии, которые я прилагаю, чтобы судить о ситуации самостоятельно.
Не говоря уже о расходах… абсурдно для отеля такого типа, но претендующего на звание 4-звездочного!
В заключение хочу сказать, что отель абсолютно не заслуживает заявленных 4 звезд. Руководство, похоже, не заинтересовано в комфорте гостей, не говоря уже о предоставлении надлежащего обслуживания. Я категорически не советую этого делать!