Mercure Bergamo Aeroporto

Несмотря на название, отель находится не в непосредственной близости от аэропорта Бергамо; поездка на такси занимает от 13 до 20 минут и стоит от 20 до 30 евро. Гости отмечают отсутствие бесплатного шаттла, а платный трансфер оценивают в 25 евро. До железнодорожного вокзала около 20 минут пешком по дороге, местами без тротуара. Некоторые клиенты считают название отеля вводящим в заблуждение, так как он не является полноценным «аэропортовым» отелем.

Да, в отеле предусмотрена бесплатная парковка. Гости упоминают наличие как внешнего, так и внутреннего многоуровневого паркинга.

Большинство гостей характеризуют персонал как профессионального, доброго и очень приветливого, особенно выделяя сотрудников по имени Джованни, Анис и Лара. Однако встречаются и противоположные отзывы о недостаточно внимательном обслуживании и ошибках при заказе трансфера. В целом, сервис оценивается высоко, сотрудники помогают с информацией, например, дают указания по доезду до Милана.

В отеле предлагается международный завтрак в формате шведского стола. Мнения гостей разделились: одни считают его хорошим стартом дня с отличным кофе и выпечкой, другие называют выбор блюд очень маленьким и критикуют качество, особенно пересушенную яичницу. Также отмечалось отсутствие свежих овощей и небольшое количество фруктов.

При отеле работает ресторан, который многие гости называют высококлассным, отмечая изысканное меню из качественных ингредиентов и профессиональный сервис. Некоторые посетители хвалят кухню за вкусные и сытные блюда. Однако один из гостей отметил, что ресторан закрывается на ночь, что создает неудобства при позднем заезде.

Отзывы о звукоизоляции противоречивы. Часть гостей отмечает абсолютную тишину и отличную шумоизоляцию комнат. Другие же жалуются на сильный шум с проезжей части, из-за чего приходится спать с берушами, а также сообщают о плохой звукоизоляции внутри самого здания, когда слышны окружающие звуки.

Номера описываются как просторные, чистые и уютные с удобными кроватями и мягкими полотенцами. В комнатах есть сейф, холодильник и телевизор. В то же время некоторые гости указывают на изношенность мебели, необходимость реновации и наличие пыли. Также упоминается, что в некоторых номерах кондиционер расположен прямо над кроватью, что может быть неудобно.

Большинство гостей довольны чистотой, называя её безупречной как в номерах, так и в общих зонах. В некоторых отзывах упоминается строгое соблюдение санитарных норм. Однако были жалобы на сильный запах освежителя воздуха в номере, который пропитал одежду, и наличие пыли в некоторых комнатах.

Система кондиционирования работает, но вызывает смешанные чувства: одни гости довольны, другие жалуются на то, что в номерах слишком жарко или что кондиционер в некоторых комнатах не работает.

В ванных комнатах есть фен, полотенца и косметические принадлежности. В номерах предусмотрены сейф, холодильник и телевизор. Некоторые гости отметили наличие бесплатного Wi-Fi.

Да, в отеле есть тренажерный зал, который доступен для посещения в любое время.