Hotel Residence Moderno

В конце февраля я останавливался здесь на выходные, воспользовавшись прекрасной погодой для пеших прогулок и получив в подарок Smartbox стоимостью 60 евро.
Я пишу этот отзыв, потому что не понимаю, почему люди жалуются на доплату в 20 евро с человека: просто посчитайте, и вы увидите, что в таком отеле за проживание берут как минимум 80-90 евро за ночь. Я считаю, что спорить о доплате бессмысленно, тем более что вместо того, чтобы раздавать их бесплатно, можно просто купить Smartbox самому, а не бронировать на Booking. Com или других порталах.
Нам предложили дополнительно 66 евро с пары за полный ужин и завтрак, но у нас уже были другие планы на выходные, и мы не воспользовались этим предложением. Меню, фотографии и ароматы были очень заманчивыми, и тот факт, что зал был почти полон и на ужин, и на завтрак, подтверждает это, отчасти благодаря центральному расположению в Сельвино, на полпути по главной улице.

Мы останавливались на выходные в Smartbox и прекрасно провели время. Нам не пришлось ждать номер до 14:00, нам его сразу же предоставили. Хозяин встретил нас с улыбкой и радушием. Ужин был просто потрясающим: два блюда, которые мы заказали, были очень вкусными и оригинальными, поданы на очень хорошей сковороде, паста, которую мы выбрали, и десерт были восхитительны. Завтрак был превосходным. Обслуживание было очень дружелюбным и профессиональным. Что сказать? Спасибо за то, как нас встретили, и я рекомендую это место.
P. S. Единственное, что немного огорчило, — это то, что нам пришлось доплатить, не указанную в Smartbox (хозяин связался со мной, чтобы предупредить, и, к счастью, мы согласились). Пожалуйста, сообщите об этом Smartbox.

Подарочный пакет Smartbox стоимостью 100 евро, включающий ночлег, ужин и завтрак. Сразу же сообщили о доплате в размере 20 евро + 15 евро за каждую собаку. Предложение было принято, несмотря на абсурдность просьбы. По личным причинам мы уведомили об этом за день до мероприятия, так как не могли добраться до места. Поэтому не было возможности перенести мероприятие или просто перенести его на другое время. Подарочный пакет был утерян. Большое спасибо администрации!

Расположенный в самом центре Сельвино, ресторан предлагает превосходные и щедрые аперитивы. Персонал невероятно дружелюбный, умный, молодой и чуткий. Пицца тоже превосходная, и ею можно насладиться на террасе с прекрасным панорамным видом.

Привет. Некоторое время назад я забронировал номер в этом отеле через Smart Box, и сегодня, менее чем за 10 дней до выбранных дат, мне прислали электронное письмо с просьбой об отмене. Я позвонил и мне сказали, что «они не знают, почему, но это популярные и многолюдные выходные».
Если вы не хотите бронировать билеты через смарт-боксы, потому что у вас нет такого же дохода, не оформляйте такие пакеты!

Будьте осторожны, если вы останавливаетесь в Smartbox, как можно прочитать во многих других обзорах, структура взимает дополнительные расходы, о которых не сообщается даже на этапе бронирования (30 евро за длинные выходные). В моем случае, читая другие отзывы, я специально запросил информацию об этом и только тогда мне сообщили.
Я считаю, что такой способ работы не очень прозрачен, если честно. Я не оспариваю дополнительные расходы, но о них необходимо сообщить во время бронирования. Я даже не считаю правильным покупать пакет с ужином, чтобы не платить дополнительные расходы; если меня не интересует ужин, в любом случае это не решение.
Что касается структуры, не позволяю себе судить, так как перед приездом я отменил бронь. Я надеюсь, что после еще одного отзыва, в котором будет сообщена о той же проблеме, администрация объекта размещения постарается проинформировать будущих клиентов о дополнительных расходах.

Как и другие гости, мы воспользовались подарочным набором Smartboxx, который нам подарили некоторое время назад. Мы читали отзывы других гостей, которые уже получали такой же набор, и ожидали совершенно другого. Но всё оказалось приятным сюрпризом: отель очаровательный и ухоженный, а персонал был очень дружелюбным и охотно порекомендовал нам экскурсии по окрестностям. Номер был уютным, чистым и хорошо оборудованным, с удобной кроватью и потрясающим видом на долину. Очень тихо. С нас попросили доплатить 20 евро за проживание в выходные, но нам также предложили пакет, включающий ужин и завтрак, чтобы избежать этого. Мы приняли предложение, хотя и были немного предвзяты, но остались довольны едой. Меню было разнообразным, хорошо поданным и вкусным. Честно говоря, это был действительно отличный отдых.

Если вы любите вежливость и доброту, не останавливайтесь в этом месте, где у персонала создается впечатление, что клиенты его раздражают.

Почему я не остановился в этом отеле?! Мне подарили смарт-бокс стоимостью 70 евро, который включал в себя небольшую ночевку и завтрак. Во время подтверждения бронирования в электронном письме говорилось, что мне придется платить 20 евро в день на месте за доплату на выходные (туристическая налог)
Однозначно столько, поэтому я сразу отменил, мне это показалось не очень корректным, на сайте тоже должно было быть явно написано об этом варианте, я не хочу никого учить торговле, но по моему так показалось право поделиться своим опытом отрицательным.

Зашли поесть в это место, ужасное обслуживание, мы заказали кастрюлю и принесли пиццу, мальчик оставил ее, даже не попросив поменять, а потом при оплате дама на кассе, которая нас не приняла во внимание… пока мы ждали, мы заказали кофе, и маленькая девочка принесла его к холодному столу. Впервые в последний раз я не встречал таких грубых людей в столовой.
(может потому, что мы были одеты по-спортивному, но мы владельцы известной компании)

Ужасный прием. 13.40 в субботу, 4 января. Когда приедете, спросите, открыта ли кухня. Прямой ответ: нет. У тебя на руках маленький ребенок и даже в баре тебя даже не спрашивают, хочешь ли ты чего-нибудь еще… у нас такое уже не первый раз, последний раз мы были в компании друзей. Никогда больше.

Мы останавливались в этом отеле на выходные 1 ноября. Отель средний, еда приличная, неприемлемая, запрос 20 евро за человека и 3 евро воды, несмотря на то, что все это включено в коробку смартбокса, весьма разочаровал; Я определенно не буду рекомендовать это, Стефания.
.

Честно говоря, мне это не понравилось, и я больше не вернусь.
Впервые со мной случается, что завтрак в отеле делается так же, как в баре, капучино и бриошь… За 3 евро я мог бы также позавтракать на улице.
И в ванной не было даже куска мыла, извините, 4-звездочный отель…

Мы знаем, что середина августа — особенный день, но мы были разочарованы отношением персонала и владельцев. Давайте не будем говорить о меню… меню пиццы 26 евро… меню кастрюль 34 евро… за то, что мы ели, они буквально преувеличили цену! По крайней мере, мы без всякой причины доплатили 15 евро на человека. Самое позорное, что кофе не был включен. Обидно, потому что мы были, и я подчеркиваю слово, что мы были клиентами.

Уютный отель, чистая и относительно современная квартира. Приветливый персонал.
Стратегическое расположение, по деревне можно легко передвигаться пешком.
Бесплатная частная парковка.
Единственный недостаток: мы остановились со смартбоксом, и нам пришлось добавить 10 евро на человека для «корректировок». Я использую смартбоксы уже много лет, и со мной такого никогда не случалось.

Мы остались на выходные, у нас была шикарная коробочка. Он расположен в отличном месте, в окружении продуктовых и непродовольственных магазинов, у него есть красивое местечко на улице со столиками и зонтиками, частная парковка с прямым доступом к лифту, где можно с комфортом доставить багаж в номер. Комната была чистая, опрятная, очень светлая. Также оборудована кухней для желающих воспользоваться формулой Residence за дополнительную плату на 20 евро в день. Хороший бар и кондитерская. Девушка на ресепшене была любезна, мы расслабились.

Неприветливый, грубый персонал, казалось, был обеспокоен тем фактом, что мы забронировали номер там. В дополнение к пакету смартбокса с нас попросили дополнительную плату в размере 20 евро плюс туристический налог в размере 5 евро. Завтрак должен был быть включен в стоимость, но нам сказали, что он платный. Спал очень плохо, проблемы со сливом воды в ванной. Очень плохой опыт.