ZZZleepandGo BGY

Мы прибыли в 23:30, а следующий рейс был в 6:00. Мы попытались отдохнуть в этих крошечных комнатах, но, само собой разумеется, нам это не удалось. Говорят, что там могут поместиться два человека, но… для нас это было невозможно. В нашей комнате также была крыша, которая не открывалась, поэтому мы не могли дышать, несмотря на вентилятор; было слишком жарко. Мы спали по 10 минут за раз, постоянно просыпаясь. Это определенно хорошее решение, если вы спите в одиночестве, особенно зимой.
Мы учли почти все.

В феврале я забронировал номер в отеле ZZZleepandGo BGY Airport, Orio al Serio на апрель и оплатил полную сумму в размере 54 евро заранее.
По прибытии меня ждал неприятный сюрприз: из двух автоматов для самостоятельной регистрации работал только один. Когда я наконец добрался до автомата, мне сообщили, что отель полностью забронирован и свободных мест нет, хотя у меня было подтвержденное и предоплаченное бронирование.
Мне дали американский номер телефона службы поддержки. Я не стал звонить, так как это повлекло бы за собой дополнительные расходы на международные звонки. Посреди ночи я остался без решения проблемы. В результате мне пришлось провести всю ночь, сидя на стуле в аэропорту, до своего раннего утреннего рейса.
После этого я попытался связаться с отелем, но их отношение было пренебрежительным. Они пытались свалить вину на меня и не проявляли никакого намерения вернуть деньги.
В конце концов, я связался с Hotels. Com. После объяснения ситуации они быстро поняли проблему и обработали мой возврат средств в течение нескольких минут.
Вывод: Я категорически не рекомендую это место. Лучше заплатить на 20 евро больше за надежный и приличный отель, чем рисковать остаться без крова посреди ночи.
Я не рекомендую ZZZleepandGo BGY Airport, Orio al Serio.

Капсульные номера не соответствуют самым необходимым требованиям. За примерно 60 евро вы даже не получите стандартную простыню, чтобы накрыть потрескавшийся пластиковый матрас. Там только узкая полоска ткани (намного уже, чем пластиковый матрас), которая соскальзывает при малейшем движении. Конечно, другого постельного белья нет. Внутри капсулы температура значительно превышает 30 градусов Цельсия, и воздух удушливо душный. Кондиционера нет, а вентиляция представляет собой лишь гул работающего оборудования, не создающего движения воздуха. Wi-Fi не работает. Не работает и один из двух сенсорных экранов, используемых для самостоятельной регистрации или входа в номер. В капсульных номерах нет туалета, как и в соседнем терминале. Создается впечатление, что капсулы были намеренно расположены как можно дальше от туалетов во всем терминале. Кроме того, туалет в зоне вылета закрывается на ночь, а туалет в зоне прилета недоступен после 23:00, поэтому, несмотря на тропическую атмосферу, я настоятельно не рекомендую пить воду в капсулах!

Мистический опыт. Вы окажетесь вне времени и пространства. И вам придётся много убеждать себя остаться и не убежать: всё будет казаться адом в духе Данте.
Никакой вентиляции: рекомендую взять с собой купальник. И много надежды.
Пластиковая кровать, наполовину разорванная в моём случае, — смесь больничной койки и походной кровати с Западного фронта в битве на Сомме. Если вы думаете, что сможете уснуть, немедленно прекратите думать: это невозможно. Найдите фильм для просмотра, позвоните родственникам в Австралию, от которых давно не слышали, и так далее.
А затем мистический, почти религиозный опыт: уборщица. Она умудрялась заходить три раза, между двумя и тремя часами ночи, с громкой связью телефона. На другом конце провода — верный, полагаю, друг или родственник с другого конца света. Один кричал громче другого.
Оставьте всякую надежду, входящие сюда.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Честно говоря, лучше спать на полу в аэропорту, это худший опыт в моей жизни. Салон маленький, неудобный и, что самое ужасное, там ужасно жарко, и ничего с этим не поделаешь. Я пишу это посреди ночи, потому что не могу уснуть, и, вероятно, мне придётся отказаться от своего пребывания и вернуться в зал ожидания аэропорта. Даже с включенной вентиляцией ничего не работает, в салоне постоянно держится высокая температура, и она не снижается даже через 2 часа. На улице отрицательная температура, так что погоду винить нельзя.

Это мошенники. На экране было написано, что вернут деньги, но этого не произошло. Когда я пытался до них дозвониться (а я делал это много раз), они не отвечали, и я заплатил 70 евро за кровать, которая хуже носилок. И самое ужасное? Я тоже не собирался оставаться в аэропорту, но весь этот аэропорт — просто посмешище.

Звукоизоляции нет! Звук от того, что все открывают дверь, чтобы заселиться, очень громкий, потому что дверь очень громкая! Одеял и подушек нет, и все равно холодно посреди ночи🥶! Самое безмолвное, что рядом с ними занимаются сексом пары, и они очень громко кричат! Это было очень безмолвное пребывание, и я больше никогда здесь не остановлюсь. Если вы просто хотите лечь, это нормально, но если вы хотите спать, не приезжайте.

Удобно из-за расположения внутри аэропорта, но цена немного дороже за то, что предлагается.
Мы спали в каюте вдвоем и это было довольно неудобно, но для одного человека это уже был бы хороший выбор. Есть много вещей, которые можно было бы улучшить: добавить вешалку для одежды, может быть, даже небольшую раскладную кровать, если вас двое… более того, экран внутри работает не очень хорошо, а звукоизоляция отсутствует.
Короче говоря, если вы не ожидаете многого, это нормально.

Внимание, это не отель с услугами, это не номера, а капсулы с плохой звукоизоляцией, в этой структуре нет ванной комнаты для клиентов, поэтому вам придется выходить на улицу, гулять по аэропорту и ходить в туалеты аэропорта. В капсулах слышен любой шум других клиентов. Шезлонги не являются настоящими кроватями с простынями, а имеют только пластиковое покрытие с одноразовой простыней сверху, как массажные столы. Конечно, это лучше, чем спать на полу в коридорах аэропорта, но если есть возможность, лучше переночевать в отеле, а такие есть в окрестностях аэропорта. Я не рекомендую это всем. Только для тех, кому придется побыть всего 2-4 часа, а потом уйти.

Из того, что я прочитал в комментариях, я не знал, чего ожидать. Да, цена немного высока, но все равно это приятная услуга для тех, кто не хочет спать на скамейках в аэропорту. Честно говоря, я хорошо провел время и вернулся бы сюда снова, если бы мне понадобилось. Если бы они снизили цены, это побудило бы больше людей попробовать эту услугу, что увеличило бы доход и позволило бы создать новые капсулы, возможно, с мини-ванными комнатами.

В номерах не было ни одеял, ни подушек, температура в номере была нормальная. Нет душа, далеко от туалета! Кроме расположения и возможности лежать/спать с прямыми ногами, других удобств нет. Цена за ночь слишком высока.

Отличный ответ для остановки на одну ночь в аэропорту. В капсулах может быть немного прохладно, поэтому возьмите с собой теплую одежду или одеяло. Но в остальном хорошее и безопасное место для сна между рейсами!

4 звезды, а не 5 из-за отсутствия подушки и одеяла!
За более чем 60 евро за ночь я ожидал большего внимания…
Исключая эти важные недостатки, я все равно могу рекомендовать его.

Начнем с того, что это не отель, а место, где можно провести несколько часов для отдыха. Тем не менее, я был доволен руководством службы, кровать была немного жесткой, но я предпочитаю ее, а не клаустрофобию.
Цена немного завышена, шумоизоляция практически нулевая. Я бы все равно вернулся, учитывая удобство.

Итак, дело в том, что в аэропорту Бергамо виртуальные экраны регистрации для бронирования капсул не работают должным образом. И в аэропорту нет ни работников, ни представителей этой компании, которые могли бы вам помочь или починить эти экраны. Я хотел забронировать номер на день, что невозможно сделать через веб-сайт онлайн (только на ночь). И экраны просто отключаются.
Читая другие отзывы, я рад, что в итоге не забронировал это место, так как они не возвращают ваши деньги, но все равно взимают 70 евро вперед за ваше пребывание.
Лично я считаю идею капсулы блестящей, но, боже мой, что случилось с исполнением и обслуживанием? Если вы полагаетесь только на бесконтактные вещи, то вам следует хотя бы ставить компьютеры, которые работают исправно и удобны для пользователя. 9 евро в час — это довольно дорогая и необоснованная цена за такой вид услуги (которая для вас не помощь).

Капсула не гламурная, чистая и все. Ни подушки, ни одеяла. Это похоже на сон на креслах в аэропорту, но в уединении. Вы слышите все объявления, иначе довольно холодно. Система очень сломана. Единственный способ попасть туда — это позвонить в службу поддержки клиентов, что, честно говоря, очень помогло.

Зняло гроші з карти і не дало можливості ввести документи. В капсулу потрапити не змогла, потрапила в саме приміщення, але вільні капсули взагалі не реагували. Писала в підтримку, мені відповіли що зі мною звʼяжуться. Поверніть кошти!