Ferrari Formula 1

Владелец — мошенник! Мы забронировали номер на одну ночь за 5 дней, он не отвечает на сообщения и звонки. Мы прилетели в Бергамо в час ночи и не знали, что делать, потому что никто не отвечал. Мы перешли улицу и сняли номер в отеле. В 1:30 Booking списал с нас деньги за апартаменты, а затем он прислал нам информацию. Он делает это специально! Апартаменты нужны, чтобы избежать мошенничества! И я вижу, что мы не единственные, таких случаев много.

Он просит у меня 100 евро наличными, хотя в объявлении указано 70 евро. Я соглашаюсь, он присылает местоположение, и мы идем пешком при нулевой температуре, отправляемся в путь, а потом он отменяет встречу… Я не рекомендую заключать договор по телефону.

Это был канун Нового года. Мы забронировали этот пансион, приехав после работы, не только чтобы переночевать, но и чтобы подготовиться к вечеру, который мы собирались провести в этом районе. Всё было организовано до мельчайших деталей.
Жаль, что всё пошло не совсем так, как мы надеялись, потому что вода в душе была горячей всего 10 минут, а потом стала ледяной!
Отопление не работало, и в комнате и ванной было ужасно холодно. Оно заработало только посреди ночи, около 4:00 утра. Температура была слишком высокой, и мы умирали от жары. Пару часов, когда мы проснулись, снова было очень холодно.
Кровать не была заправлена; на ней лежало ЛЕГКОЕ ОДЕЯЛО (посреди зимы и при выключенном отоплении). Нам пришлось заправлять её самим, накрыв простынями, дополнительным одеялом и простым тонким флисовым одеялом размером с односпальную кровать.
Телевизора не было.
Практически никакого внимания уделялось: в чайнике для приготовления травяного чая вода находилась неизвестно сколько времени, а в держателе для травяного чая (полном пыли, система HACCP не соблюдалась) было всего два пакетика зеленого чая (выбора не было).
Мы связались с владельцем недвижимости, который сказал нам, что, вероятно, закончилась горячая вода, так как на все 5 комнат приходится 700 литров, и что он пришлет сантехника починить отопление в ближайшие дни. Избавьтесь от этого! 🤦
Ужасный опыт, не рекомендую!

Чисто, хозяин, Роберто, очень любезен. Телевизора нет, но нас это не смущало. Номера просторные, есть полотенца и мыло. В коридоре есть фен и небольшой холодильник. Вход в здание и номер по коду. Рядом автобусная остановка, а напротив — ресторан.

Бронирование через booking. Com было отменено в 19:00 того же вечера. Предположительно из-за отказа в оплате. При этом наш счёт использовался для других вариантов размещения без каких-либо проблем. С нами не связались для поиска решения. Когда booking. Com связался с нами (менее чем через 30 минут после отмены), наш номер уже не был доступен… как будто случайно!

Высокомерный персонал. Никакой предварительной информации не предоставили, даже после многочисленных попыток связаться с ними.
С нас взяли деньги и не пустили в отель. Абсолютно неприемлемо!

Ужасный опыт – Роберто, менеджер, не отвечал ни на одно из моих сообщений и звонков, пока я не связался с приложением, через которое бронировал. С момента бронирования я запросил поздний заезд, и мне ответили, что это возможно при наличии свободных номеров, и что я получу инструкции по заезду в день прибытия. Я не получил никаких инструкций даже в день прибытия после нескольких сообщений и звонков, поэтому я позвонил в службу поддержки, которая связалась с Роберто. В 23:20 он ответил сотруднице службы поддержки, что я не могу заехать после 23:30. Затем он разозлился, что я не связался с ним напрямую (что полная чушь), снял с меня деньги и отменил бронирование, заявив, что я не приехал. По сути, он начал отвечать (и, по-видимому, раздраженно) только после того, как убедился, что я никак не могу приехать раньше 23:30.
Вижу другие отзывы с таким же опытом. Похоже, Роберто занимается тем, что вытягивает из людей деньги, не предоставляя никаких услуг и информации.
Было бы неплохо хотя бы заранее знать, что я не могу рассчитывать на это бронирование и мне следует поискать другое жильё.
Избегать любой ценой.

Гладко, быстро и чисто. Очень приятно и вернусь.

Очень грубый владелец, даже не дав конкретных указаний. Я бы не рекомендовал это место. Мы забронировали номер и спросили о заселении в 2 часа ночи из-за нашего рейса. Поскольку мы приехали с Ибицы, владелец подумал, что мы хотим поехать в его собственность на вечеринку. У нас был еще один рейс в 11 часов утра, и нам просто хотелось поспать несколько часов. Он не отвечал на наши сообщения о том, что нужно срочно зарегистрироваться, и когда он взял трубку за 3 часа до нашего приезда, он был очень груб и сказал нам, что отменит бронирование.
Самое смешное во всей этой истории то, что он сказал нам, что мне все равно, оставаться на Ибице или спать на улице.
Я бы определенно не рекомендовал такое место.

Очень удобный номер, очень хорошо оборудован. Тихий район. 25 минут пешком от аэропорта. Возьми шаттл. Кондиционер немного шумный. Хорошее постельное белье. Возможность очень позднего прибытия. Большое спасибо Роберто.

Я не останавливался в этом отеле, но 5 звезд должны быть благодарны владельцу Роберто за его доступность! Действительно очень добрый!

Мы остановились здесь на рейс, который вылетел очень рано, качеств много!
Близко к аэропорту с освещенным и безопасным от дороги маршрутом, рядом с ресторанами, чистота и удобство заселения, помимо всего прочего очень добрый и отзывчивый хозяин, поэтому на обратном пути мы еще и забронировали номер, чтобы можно было ХОРОШО отдохнуть.!

Это была всего лишь ночь. Трудно действительно оценить это место. Было чисто, легко войти. Мне просто не понравился мягкий матрас.

Комната без самого необходимого… ни телевизора, ни чайника… ни кресла, ни даже стула… много комаров и невероятный шум самолетов… трагический вход… ковер, положенный на землю во дворе… Я никогда раньше такого не видел… владелец был таким дружелюбным, пока ему не заплатили, но потом, когда мы позвали его за помощью, он не ответил… он отправил сообщение о том, что он на встрече… заткнись бизнесмен со многими встречами! НЕПРЕМЛЕМОЕ И НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО! Мы были его клиентами и нуждались в его помощи, и он написал нам в своей старой обуви… УЖАСНОЕ ПОВЕДЕНИЕ!

Настоящий кошмар, когда я пытаюсь заснуть в конце взлетно-посадочной полосы аэропорта в жарком отеле. Шум внутри отеля превзошел бы воображаемый двигатель Формулы-1 на 19 000 оборотов. Приятный, однако, в 10 минутах ходьбы от аэропорта.

Очень приятные и удобный аппартаменты около аэропорта.

Идея была потрясающей. Мы были в тематическом зале Шумахера. Было чисто, человек, с которым мы связались, был заинтересован. Это очень близко к аэропорту, и мы дошли минут за 15. Ночью слышен шум самолетов, потому что это очень близко. Для нас это не было проблемой, потому что мы арендовали его в ночь вылета.