B&B La Delice

Мы втроем остановились в двухместном номере на одну ночь.
Отличное обслуживание, безупречная чистота и очень удобные кровати!
Г-жа Люсия была очень любезна и предложила нам кофе и вкусный пирожок!
Спасибо за ваше гостеприимство!

Одна звезда, потому что меньше поставить нельзя. Для трёх совсем маленьких детей (10 месяцев, 3 года и 5 лет) он хотел выделить нам две комнаты, сократив наш смартбокс до одной ночи, потому что он хотел дать нам две комнаты. Я очень вежливо выразил своё разочарование и сомнения, а он грубо выразился: «У него дома вы позволяете своим детям писать в кровать», или «Мне всё равно… » и т. Д. И т. П.
Хамство лично. Стоит пожаловаться!
Я не могу поставить оценку комнате, потому что он решил поставить оценку ниже нуля, просто проявляя неуважение, ругань и ругань 15-летнего подростка, который разозлился из-за того, что я не согласился с двумя комнатами, требуя объяснений и говоря, что я бы поставил оценку.
Я просто возмущен таким поведением. Обидно получать негативные отзывы, когда в доме есть ребёнок, учитывая, что это заведение находится рядом с Леоландией. Повторяю хамство. Одна звезда только потому, что я был обязан оставить отзыв.

Я забронировал через smartbox, на следующий день со мной связались и сказали, что номер недоступен, но они могут предоставить мне другой с доплатой в 40 евро. Когда я попросил зарегистрироваться в 9:30 вечера, мне сказали, что в этот момент будет еще одна доплата в 20 евро. Я решил (как мне посоветовал владелец) отменить бронирование, что невозможно сделать, так как прошло три дня с момента прибытия, чего я не знал, но они, безусловно, знали, поэтому интересно, почему они предложили мне это?
Поэтому я начал связываться со smartbox, чтобы вернуть пакет, который связывается с объектом и заявляет, что номер доступен, и что это я не хотел ехать, я продолжаю звонить в smartbox, чтобы отстаивать свои права, и спустя 2 долгих месяца мне удается получить возврат пакета.
Я также добавляю, что smartbox отправил 3 электронных письма, на которые они так и не ответили, и когда я звонил им 4 раза, чтобы попросить разъяснений, они КАЖДЫЙ раз вешали трубку.
Обновление: Надеюсь, я больше никогда не найду таких людей, как вы! Хорошей вам жизни.

Мы останавливались в этом отеле некоторое время назад и прекрасно провели время. Номер был очень чистым, а встречавшая нас дама была очень внимательна и любезна. Расположение стратегически выгодно: рядом с Бергамо и парком развлечений Леоландия. Все было идеально, и мы обязательно вернемся еще раз! Спасибо за все и увидимся в следующий раз.

Я забронировал этот объект через Smartbox, предложив семейный пакет с ужином. Владелица связалась со мной через несколько недель после бронирования и объяснила, что уже некоторое время назад сообщила Smartbox, что больше не может предоставлять ужин, но их гостевой дом всё ещё указан в качестве варианта бронирования. Владелица настаивала, что отправила мне электронное письмо с уведомлением (но я не смог найти его в своей электронной почте). Она сказала, что немедленно отменит моё бронирование. Я спросил, может ли она подождать, потому что я хотел бы сначала связаться со Smartbox для объяснения/решения проблемы, но хозяйка ответила грубо и заявила, что в любом случае не примет моё бронирование, поскольку они являются гостевым домом и не несут никаких обязательств. Я понимаю её гнев на Smartbox, но я был в равной степени разочарован и удивлён, и, поскольку я не имел к этому никакого отношения, ей следовало бы хотя бы проявить немного доброты и вежливости, чего совершенно не произошло.

Владелец очень добрый человек, очень отзывчивый и гостеприимный, очень чистый номер.

В этой структуре вы найдете ванную комнату в номере, удобную кровать и внимательный персонал.
Она расположена в нецентральном районе города, что обеспечивает минимальный внешний шум, бесплатную парковку на улице.
В этой структуре вы можете найти ванную комнату в номере, удобную кровать и внимательный персонал. В окрестностях легко найти фаст-фуд, пиццерии и рестораны, куда можно пойти поесть.
Завтрак согласовывается с владельцем.

Уютная структура, очень чисто, ароматно, красивое место проживания, идеальный завтрак. Капучино лучше, чем в баре. Свежие круассаны. Мы скоро вернемся. Хозяйка была очень добра, а собака Баффи была чудесной и ласковой. Рекомендую всем. Delice и цены разумные. Привет из Швейцарии. Агостино Конте 5***** Роскошные звезды.

Совершенно несоветуемо. НАСТОЯТЕЛЬНО ИЗБЕГАТЬ.
В связи с отменой нашего рейса и поздним переездом авиакомпании на рейс с более ранним вылетом, мы в сообщении спросили владельца, что нам, возможно, придется выехать раньше 6 утра. Сначала он отказался, но затем отступил, попросив у меня 20 евро наличными «в качестве дополнительных», утверждая, что эти 20 евро наличными были запрошены не им, а компанией Booking (ложь). Мы прекратили разговор сообщением, потому что я предпочел поговорить об этом лично и чтобы он объяснил это лучше.
Вскоре после 17:00 мы прибыли в отель. Дверь нам открывает женщина и первое, что она делает, это просит у нас удостоверение личности (DNI). Он спрашивает нас, в какое время мы собираемся выехать, и мы говорим ему, что, возможно, нам следует сделать это раньше из соображений безопасности, но мы собираемся сказать ему позже с большей уверенностью, после того, как узнаем, успеем ли мы приехать и выполнить процедуры. В аэропорту (возврат автомобиля, аренда и т. Д. ). Она сообщает нам, что администрация (владелец, как мы понимаем) просит у нее 20 евро за выезд до 6 утра, на что мы отвечаем ей, что это кажется чрезмерным. Он нам дважды говорит, что мы должны отдать ему нашу документацию (ДНР) и что он вернет ее нам завтра, на что мы явно отказываемся. Документация является личной и непередаваемой, вы можете записать данные, но никогда не брать их (как мне идентифицировать себя в случае, если я выйду на улицу и меня потребует представитель власти?

Без слов!
Мы остановились в этом отеле типа «постель и завтрак» на одну ночь и ужасно провели время… кровать с пружинами, мы не спали на пружинной кровати уже 10 лет, поэтому самый абсолютный дискомфорт: пружины впиваются в ребра и классическая дыра посередине двуспальной кровати! Подушки, которые выглядели как камни, без возможности выбора, высокие или низкие и т. Д. Ванная комната за пределами комнаты, приватная, но очень неудобно выходить, чтобы получить к ней доступ! Да, в хорошем состоянии, но BED&BREAKFAST БЕЗ ЗАВТРАКА включен!?
8 евро на человека, если вы хотите включить его после того, как мы потратили 120 евро за 1 ночь 😱😱😱
(Когда это должно быть включено, проверьте правила проживания в отеле)
Мы были в доме друзей на вечеринке, которую мы жили рядом и нас "вынудили" еще и потому, что мы забронировали незадолго до этого!
Больше никогда!

Мы остановились в этом отеле типа «постель и завтрак» 29 и 30 ноября, потому что он был близко к поликлинике… впечатления были положительными, так как женщина очень дружелюбная и приятная, она дала нам совет, где поужинать (хорошее место, где мы ел очень хорошо). Уютная комната с обильными и ароматными полотенцами. Отличный и обильный завтрак.
Спасибо владельцам и привет Баффи.

Мы вернулись в этот великолепный отель в третий раз.
Мы всегда очень хорошо проводили время, владельцы BB — очень гостеприимные и приятные люди, а также профессионалы.
Забронированный номер был оборудован всеми удобствами и наши дети (как всегда) очень хорошо провели время.
Мы еще раз благодарим вас за ваше всегда сердечное гостеприимство по отношению к нам и еще раз поздравляем вашу структуру, которая всегда очень чистая и гостеприимная!

АБСОЛЮТНО НЕТ, даже одной звезды, только за хамство. Они очень агрессивно постучали в дверь в 22:00, потому что, по их словам, мы немного повысили голос, заявив, что у меня есть 5-летний ребенок. Они должны написать в объявлении, что говорить запрещено, потому что, как только мы вошли в дом, они продолжали нам это говорить, потому что они там живут, так что это не отель типа «ночлег и завтрак». За цену, которая слишком высока, учитывая всю структуру, ванную комнату за пределами комнаты, одеяла и простыни, откуда они были взяты, я не знаю, комната неудобная. У тех, кто говорит, что чистота отличная, у меня есть сомнения! Дама была любезна в первый вечер, а затем поприветствовала нас, так сказать, очень грубо! Я могла бы добавить еще многое, но остановлюсь на этом! Чтобы больше никогда!

Отель типа «постель и завтрак» расположен в частном доме, владельцы которого живут на первом этаже. Доступ в номера осуществляется через строго отдельную кухню, которой гости не могут пользоваться. Женский номер трехместный, с двуспальной кроватью и детской кроваткой, односпальной прикроватной тумбочкой и одной розеткой, адаптированной к многорозетке по всей комнате. Расположен на окраине, не знаю, ходит ли туда общественный транспорт. Завышенная цена, без завтрака и без квитанции. Поскольку дама настаивает, что ей следует нанести немного смазки на дверные петли, чтобы они не ползли, к сожалению, в гостиницах типа «ночлег и завтрак» люди также опираются на них по соображениям здоровья. Не могли бы вы разместить фотографии больничных отходов (мгновенный лед, помещенный в соответствующие коробки). Купить можно где угодно, даже для вывихов. Нет сети Wi-Fi или, по крайней мере, не было никакого предложения.

Очень хорошее заведение, хорошо управляемое, с очень гостеприимным персоналом. Просторные номера. Очень удобная кровать. Идеальный ориентир для аэропорта. Он расположен недалеко от торгового центра и нескольких ресторанов и точек быстрого питания. Завтрак был действительно превосходным.

Тихо и спокойно. Всё просто и по домашнему. Приветливые хозяева.

Дамы и господа, что я могу сказать…
Я не из тех людей, которые плюют в тарелку, где ест, но здесь, это исключение.
Начнем с того, что как только мы приехали, прием был не самым лучшим, он посмотрел на нас как на преступников, после чего заставил нас подписать правила дома, в которых говорилось, что кухня и гостиная была отдельной (я могу остаться там), мы должны были пользоваться ТОЛЬКО комнатой и ванной (наш номер был единственным из трех с отдельной ванной комнатой, остальные должны были пользоваться одной ванной комнатой, и ничего в этом не было упоминалось в описании, мы обнаружили это, читая отзывы) вход в номера, на верхнем этаже, находился в кухне, поэтому отдельного входа нет (я могу там остаться), по словам «хозяйки», как только мы Выйдя из дома, нам придется вернуться только один раз. В ее воображении (лично) я должен был выйти в 7 вечера и вернуться в 4 утра, этот пункт прописан в правилах, но для нее мы НЕ могли пойти поужинать, вернуться в номер принять душ и снова выйти, и я цитирую "если вы хотели этих свобод, вы пошли в отель, потому что здесь мы уважаем правила".
В описании продукта в стоимость были включены кондиционер и Wi-Fi, но всего этого не было.