B&B Casa Arcangeli

Маленький райский уголок. Я случайно наткнулась на этот B&B и была приятно удивлена. Менеджер очень добрый и отзывчивый. Комната была комфортной и теплой. Территория красивая, окружена зеленью. Мы обязательно вернемся.

Отличная атмосфера! Добраться туда не составит труда для тех, кто умеет пользоваться навигацией, читать дорожные знаки и водить. Вид из окна потрясающий. Очень рекомендую. Вкусный завтрак!

Очень красивое место, потрясающий пейзаж, очень приятный хозяин, чистая комната. Будьте осторожны на дороге, пока не доберётесь, ехать по ней не очень удобно. Более-менее, отличное расположение.

Это был совершенно нелепый опыт. Нам пришлось отменить бронирование и найти другой отель, потому что владелец не предупредил нас заранее о закрытии дороги к отелю. Он прислал сообщение через час после нашего звонка, якобы для того, чтобы скачать приложение и посмотреть альтернативный маршрут. Мы вежливо попросили вернуть деньги, потому что не могли ждать в дороге неизвестно чего, так как они не говорят по-английски и ничего не сказали нам по телефону (в описании отеля указано, что они говорят по-английски). Он согласился в сообщении и попросил нас отменить бронирование. После того, как мы отменили бронирование, он ничего нам не вернул.

У меня был забронирован номер в этом отеле, но я не смог добраться туда, потому что дорога, ведущая к нему, была в стадии строительства. Я связался с отелем, но никто не говорил по-английски, хотя в описании было указано, что говорят на английском и итальянском. Просто было написано «Только на итальянском».
Мне пришлось забронировать другой отель. Примерно через час (через три часа после времени заселения) они наконец прислали инструкцию по альтернативному маршруту, но для этого нужно было скачать приложение (Waze), о чём в описании отеля нигде не упоминалось.
Мы связались через Booking. Com, и они согласились отменить бронирование и вернуть деньги. Но после того, как я отменил бронирование, они перестали отвечать, и я так и не получил деньги обратно.
Очень разочаровывающий и непрофессиональный опыт.
Ответ:
В тот момент не было ни указателя, ни схемы объезда. Но, допустим, я этого не видел. Маловероятно, но возможно. Тем не менее, ваш анализ ситуации, ваша реакция и манера общения меня действительно удивляют. Ну ладно, оставим всё как есть.
Самое главное во всей этой истории, на мой взгляд, то, что вы меня фактически обманули, попросив отменить бронирование и пообещав вернуть деньги. Именно об этом и был мой отзыв. Один этот факт говорит сам за себя.
И, пожалуйста, научитесь писать без такого количества грамматических ошибок — я уверена, что вы хорошо учились в школе 😉

По пути из Милана в Венецию я забронировал этот отель, дорога ужасная, света нет, людей нет, вокруг горы.
Как то мы с товарищем доехали до отеля дверь была закрыта мы начали стучать и вышла пожилая женщина, по английский не говорит.
Я показал бронь на букинге, она начала кричать что это не отель и выгонять нас. Потом я подумал вдруг я постучал в не ту дверь, затем женщина вышла в балкон и начала звонить в полицию, мы сели в машину и уехали.

Я провела одну ночь в этом гостевом доме с мужем. Хозяева любезны и готовы помочь в случае любой необходимости. Вам непременно нужно попробовать кухню их агроусадьбы Ca di Franchi, которая находится в нескольких сотнях метров от номера, добраться до нее можно только пешком или — в нашем случае нам повезло — в сопровождении владельца Дарио, который покинул кухню на необходимое время, чтобы забрать нас и отвезти обратно на ужин. Конечно, еда была вкусной, обильной и высшего качества: мы все еще были сыты после обеда и не смогли в полной мере насладиться едой, но то, что мы попробовали, на 100% воплощало традиции этого региона.
Ощущение, которое вы получаете, — это погружение в семейную среду, погруженную в спокойствие долины Брембана. Здание расположено на тупиковой улице, поэтому вас будет разбудить только щебетание птиц. Из комнаты открывается небольшой балкон с очень впечатляющим видом. Обстановка простая, но в ней есть все необходимое для спокойного отдыха.
Спасибо за оказанную нам любезность, которую никогда не принимают как должное.

У нас был холодный период. В комнате было очень уютно и тепло. Очень добрый персонал. Мы ели в семейном ресторане. Все домашнее, свежее и очень хорошее. Мы обязательно вернемся.

Я остался здесь со своим партнером на одну ночь после дня в Сан-Пеллегрино-Терме через смарт-бокс.
Как только я приехал, я был удивлен (с улыбкой 🙂) гостеприимством пожилой пары. Очень добрый и гостеприимный. Комната была опрятной, чистой и имела все необходимое. Простой, хороший завтрак.

Очень хорошие номера, очень чистая обстановка, но завтрак немного скудный.

Позор! Мы приехали на одну ночь, нас уже задолго предупредили… без отопления мы приехали просить о помощи, это был даже не он, а просто родители были довольно старые и ничего не понимали. А еще мой день рождения! Вот почему это было дешево! Господа, ребята, будьте осторожны с тем, что бронируете! Грязные простыни, железная кровать траллальто, они жили на холмах, около 5 км дороги, там только один фермерский дом, который находился в лесу, туда можно было добраться только пешком, пауна Мадонны в темноте без света, даже это стоило дорого 😌 нет слова! 000000 звезд.

Бронирование сделано 26 августа для посещения спа-центра Сан-Пеллегрино 26 декабря, по прибытии вечером плохое освещение, настолько сильное, что мне пришлось использовать телефонный фонарь, маленькая комната с низкими деревянными балками, без внешнего вида, только Velux, та же ванная комната, та же проблема, полное отсутствие телевизионного сигнала (о чем уже сообщалось в отзывах), 2:10 ночи в течение получаса неуважение из-за громкого шума у ​​входа, плохой завтрак уже в 8:20. Как я мог узнать, какой номер мне подойдет, если вы видите что-то совершенно отличное от изображений при бронировании? Как и отсутствие мини-бара, Плохой выбор, к сожалению, мне не удалось прояснить наши разногласия при оплате.

Очень хороший опыт, я поехал со своей семьей, и мы прекрасно провели время, а затем расположение отеля типа «постель и завтрак» легко добраться, захватывающий дух вид, очень добрые владельцы, дружелюбные и услужливые номера, хорошо переночевать, завтрак «шведский стол» с домашней и вкусной выпечкой, что я могу сказать, я рекомендую это.

Все было идеально: прием, номера, завтрак.
Единственная небольшая критика, которая исходит не от хозяев, — это закрытая из-за работ подъездная дорога, подъезд по крутой и чрезвычайно сложной дороге, многочисленные крутые повороты.

Мы провели хорошую и расслабляющую ночь, соотношение цены и качества идеальное. Супер дружная и теплая семья. Отдельная ванная комната, очень хороший завтрак и непринужденная атмосфера.
Спасибо!

К нему ведут 2 дороги, 1 из которых закрыта на ремонт, очень крутая дорога, супер захватывающе, но оно того стоит.

Милый, чистый. Чтобы попасть в здание и на чердак, где расположены комнаты, нужно пройти множество ступенек. На мой взгляд немного дорого. Владельцы очень любезны. Только сладкий завтрак. Мне не хочется это рекомендовать или советовать.