My Room Airport

Невозможно получить информацию о нахождении фирмы проката автомобилей.

В отеле действует политика взимания 20 евро за позднее прибытие (т. Е. В 20:30). Я был далеко от Бергамо и не мог успеть к 8:30, поэтому попросил их отмахнуться от этой едва ли оправданной платы (информация об этой плате, видимо, написана на их Booking. Com) или отменить бронирование. Они совсем не помогли. Похоже на старую школу ловли на скрытых обвинениях. Неужели 8:30 так поздно для места, в названии которого есть слово «аэропорт»? После того, как я отменил бронирование за полную стоимость (! ), объект снова оказался доступным. Владелец всегда выигрывает, а клиент ничего не значит, верно? Я не рекомендую.

Просто худший опыт, который у меня был при бронировании. Поздняя регистрация заезда на месте стоит всего 10 евро с 23:30 до 00:00. С 00:00 до 00:30 они берут 20 евро, а с 00:30 до 01:00 — 40 (позже было отправлено электронное письмо с этой информацией). Мы забронировали заезд с 00:00 до 00:30 и заплатили 20 евро. Самолет опаздывал, и мы прибыли в 00:00 в аэропорт Бергамо. (Сегодня самолеты всегда опаздывают). Когда я получил багаж и направился к автобусу, мне позвонили из городского центра и сказали, что мы опаздываем. Я сказал им, что самолет только что прибыл, мы сели в автобус и отправились в десятиминутную поездку до Бергамо. Опоздание самолета было не под моим контролем. Я сказал, что заплачу 40 евро, и женщина сказала нам, что это не ее проблема. Нам следовало заранее забронировать поздний заезд. Я сказал ей, что нам негде ночевать, и мы заплатим 40 евро. Она сказала, что это не ее проблема, и повесила трубку. Когда мы приехали в 00:40, офис был закрыт и нам негде было ночевать. Отличный рабочий городской центр! Это был худший опыт. Они грубы и не ориентированы на клиента. ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля. Мы потратили 66 евро плюс 20 за поздний заезд, что составляет 86 евро за ночлег на улице. Мы оказались в отеле Mercure. 75 евро все включено. Никаких заморочек с заездами. Избегайте этого отеля. Вас лучше обслужат в другом месте. Если эти объекты не понимают, что они должны быть гибкими, нет смысла открывать их для приема клиентов.