APP9 - rooms and apartments

Отличный вариант для посещения Бергамо Альта. Просторный, чистый номер со всеми удобствами, расположенный в тихом районе.

Про сам объект ничего писать не буду, а вот про сервис напишу.
Очень грубый хозяин. За три дня до моего запланированного приезда я получила информацию от Estofex, итальянской метеорологической службы и Ryanair о красном уровне погодной опасности в районе Бергамо. Так как я летела с ребёнком, я попросила хозяина через Booking. Com и напрямую в сообщении перенести аренду или отменить бронь бесплатно. Хозяин наотрез отказался, заявив, что согласился бы на три дня раньше, но двух дней и 18 часов до прибытия было недостаточно, и всё такое. Я ответила, что опишу это в отзыве на Booking. Com. На что хозяин ответил, что как только я это сделаю, со мной свяжется их юрист. Это была первая проблема. Следующая проблема возникла, когда я попросила счёт, потому что, поскольку я не ночевала и оплатила, я хотела получить компенсацию. Мне прислали какой-то отсканированный бланк, где были только моё имя и фамилия, без адреса и другой информации.
Кроме того, чтобы избежать отзыва на Booking. Com, хозяин отменил мою аренду в системе. Я никогда не сталкивался с такой грубостью в Италии, а езжу туда уже довольно давно.

Великолепно во всех отношениях: местоположение, обслуживание, удобства.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Я видел здесь несколько комментариев об агрессивном хосте, но никогда не ожидал того, что со мной случилось. При заселении в 22:30 я обнаружил, что моя комната не убрана. После того, как я попросил скидку из-за неудобств, связанных с переездом квартиры, хозяйка сказала мне, что уборка альтернативной квартиры обойдется ей дороже, чем я заплатил (возможно, это правда, но также и по ее собственной вине), что, по ее мнению, по сути является ценой общежития, мне сказали, что я груб и лжец. Затем она пригрозила отменить мое бронирование и саркастически сказала, что теперь я могу видеть реальную цену Бергамо (на момент бронирования было несколько мест по цене 60 евро за ночь, не обязательно в 23:00 той же ночи). Я была в Бергамо одна, как одинокая путешественница. После этого, должен признаться, я потерял самообладание, я обозвал ее плохим словом (за которое я позже извинился, независимо от того, насколько непрофессиональной она была, я не должен был этого говорить), затем она пригрозила подать на меня в суд и продолжала беспокоить меня звонками и сообщениями с просьбой покинуть квартиру (пока мое бронирование все еще было активным). Никогда в жизни я не видел такого уровня грубости. Ты работаешь в сфере гостеприимства, возьми себя в руки. Я была не самым снисходительным человеком, но и не грубила, ее сообщения были очень неуместны. В этой истории есть еще много чего, но комментарий сделал бы слишком длинным.

Размещение в центре Бергамо Читта Альта, очень комфортно, недалеко от фуникулера, все новое и современное, без проблем открывается с помощью кода, кухонные принадлежности и по очень хорошей цене.

Чистая, тихая, хорошо оборудованная квартира в Бергамо Альта. Одна минута ходьбы от станции канатной дороги.

Нет связи с владельцем! Сделано более 30 звонков. Никакого ответа. Почему вы указали номер при бронировании, если не можете ответить на звонок? В любом случае, вот что произошло: мы получили от владельца 3 письма ни о чем вместо одного письма. Как заселиться в квартиру. Ведь мы проводим несколько часов перед дверью в ожидании ответа. Чем это закончилось? Пришлось сделать еще одно бронирование в другой квартире. Держитесь подальше, если вы ищете несложное бронирование.

У нас был номер №2. Там была отдельная ванная комната, расположенная через коридор, но это не было проблемой. Комната большая и просторная, в квартире также есть небольшая кухня. В этой же квартире есть еще 2 квартиры. Самое лучшее в этом месте — невероятное расположение. Вы находитесь в самом сердце старого города, и все очень близко. Определенно лучше остановиться здесь, чем в отелях вокруг главного железнодорожного вокзала.

Очень агрессивный владелец. Безопасность – это, по сути, открытая дверь. Сломанный кран. И что хуже всего — я не думаю, что отопление когда-либо поднимало температуру выше 15 градусов = можно было бы поспать 3 часа.

Очень приятное жилье, недалеко от главной улицы Верхнего Бергамо, рядом с канатной дорогой, ведущей в Нижний Бергамо, рядом с лучшей пиццей Бергамо. Приятное общение с хозяином, мы заказали варианты завтрака, поэтому в холодильнике каждый день было что поесть. У хозяйки также есть свой ресторан и благодаря этому завтрак всегда был вкусный с домашней выпечкой :) номера чистые и ухоженные, кофе и чай были в наличии, кухня хорошо оборудована.
Это был идеальный отпуск. Я искренне рекомендую это!

Мы останавливались здесь с двумя маленькими детьми. Обслуживание было превосходным и, вероятно, самым гостеприимным, которое я могу вспомнить из всех, где я останавливался. Комнаты были удобными, чистыми и стильными. Я действительно не могу придумать ничего критического, что можно сказать об этом месте.

Апартаменты в лучшем месте в Бергамо! Так много достопримечательностей в этом районе, так много вещей, чтобы сделать и посмотреть. Наш номер (9.3) красивый, чистый и прекрасный. Ванная комната и кухня современные и пространствены. Я действительно рекомендую это место! ❤

Красивая квартира, сдается по комнатам, потому что каждая дверь открывается на свой код.
Номера оформлены с изысканным вкусом, все супер новое и супер чистое. В двух комнатах есть ванная комната, а в другой нужно выйти в коридор и воспользоваться ванной, ключ от которой есть только в этой комнате.
Кухня очень хорошая, ее достаточно, чтобы приготовить завтрак.
Отличное расположение, очень близко к фуникулеру в самом центре верхнего города.
Супер рекомендуется.

БЦБ расположен в центре, чтобы полностью посетить Бергамо. Внимание в деталях и отличная чистота характеризуют эту квартиру, гостеприимство Алисы и доброта завершить действительно уникальный и особый отдых в этом месте, что я ношу в моем сердце.

У меня было удовольствие отдыха в этом БЦБ, и я должен сказать, что мы прекрасно провели время: центральное расположение, чтобы посетить бергамо Альта спокойно, стратегический для близости к фуникулеру и особенно оптимальной уборке. Оптимальное соотношение качества цены.