РЕДАКТИРОВАНИЕ**
Вам действительно удалось удалить негативный отзыв с сайта BOOKINGDOT. COM, указав на реальные факты! Это поразительно, неудивительно, что все отзывы хорошие, если вы сообщаете обо всех негативных отзывах, потому что «они не останавливались в вашем отеле».
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ ОБЪЕКТУ, ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!
____
К сожалению, наш опыт с гостевым домом Bonne Nuit был довольно разочаровывающим.
Примерно за 48 часов до прибытия нас уведомили о том, что объект размещения перебронирован, и предложили альтернативное размещение. Хотя мы согласились на это заранее, замена не соответствовала стандартам и удобствам первоначального бронирования.
В альтернативном варианте отсутствовали некоторые из перечисленных удобств (например, электрический чайник), кондиционер не работал, а в комнате было некомфортно жарко. Когда мы попросили решить проблему (попросили вентилятор), нам просто сказали «открыть окно», что было не идеально, так как москитные сетки также не были предоставлены, так что, как видите, это не лучший вариант. Парковка была крайне ограничена, несмотря на первоначальное подтверждение бронирования, что затруднило планирование нашего пребывания. Не говоря уже о том, что администратор никогда не был доступен, на второй день завтрак был просто «тостом» (без сыра/молока/кофе)!
Хотя отзыв относится к другому месту, мы пытались поднять эти вопросы через Booking. Com во время нашего пребывания, но, к сожалению, не получили ответа от администрации отеля. Связь с нами появилась только после нашего выезда, что было очень неприятно.
Кроме того, возникла нестыковка с туристическим налогом (10 евро вместо 6 евро), и квитанция не была предоставлена.
В целом, ситуация была урегулирована не на должном уровне, и впечатления не соответствовали тому, что мы изначально бронировали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вам действительно удалось удалить негативный отзыв с сайта BOOKINGDOT. COM, указав на реальные факты! Это поразительно, неудивительно, что все отзывы хорошие, если вы сообщаете обо всех негативных отзывах, потому что «они не останавливались в вашем отеле».
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ ОБЪЕКТУ, ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!
____
К сожалению, наш опыт с гостевым домом Bonne Nuit был довольно разочаровывающим.
Примерно за 48 часов до прибытия нас уведомили о том, что объект размещения перебронирован, и предложили альтернативное размещение. Хотя мы согласились на это заранее, замена не соответствовала стандартам и удобствам первоначального бронирования.
В альтернативном варианте отсутствовали некоторые из перечисленных удобств (например, электрический чайник), кондиционер не работал, а в комнате было некомфортно жарко. Когда мы попросили решить проблему (попросили вентилятор), нам просто сказали «открыть окно», что было не идеально, так как москитные сетки также не были предоставлены, так что, как видите, это не лучший вариант. Парковка была крайне ограничена, несмотря на первоначальное подтверждение бронирования, что затруднило планирование нашего пребывания. Не говоря уже о том, что администратор никогда не был доступен, на второй день завтрак был просто «тостом» (без сыра/молока/кофе)!
Хотя отзыв относится к другому месту, мы пытались поднять эти вопросы через Booking. Com во время нашего пребывания, но, к сожалению, не получили ответа от администрации отеля. Связь с нами появилась только после нашего выезда, что было очень неприятно.
Кроме того, возникла нестыковка с туристическим налогом (10 евро вместо 6 евро), и квитанция не была предоставлена.
В целом, ситуация была урегулирована не на должном уровне, и впечатления не соответствовали тому, что мы изначально бронировали.