Отзыв об отеле Hotel Baita Fiorita

K.

4/10
ItalianoРусский
Нет, мы сюда не вернёмся!
Мы останавливались в этом отеле в августе 2025 года. Территория ухоженная и очень чистая, хотя наш номер выходил на очень оживлённую дорогу, и поэтому с раннего утра до поздней ночи было очень шумно.
К сожалению, в нашем опыте были некоторые серьёзные проблемы. Во-первых, завтрак подаётся обязательно, как и во времена Covid-19. Вы не можете спокойно и лично оценить шведский стол (который к тому же немного маловат для четырёхзвёздочного отеля) и вынуждены просить и ждать, чтобы взять или забрать то, что хотите.
Они также с энтузиазмом предлагают яйца, приготовленные по вашему вкусу. К сожалению, когда нам принесли счёт, мы обнаружили, что за них была начислена дополнительная плата. Объяснение заключалось в том, что это было написано на табличке на столе со шведским столом, к которому, однако, нам не разрешалось подходить… Я и не знала, что в Санта-Катерина-Вальфурва выращивают золотые яйца!
Однажды утром, из-за проблемы с машиной, мы попросили перенести время завтрака на 15-10 минут раньше, и нам с трудом это разрешили.
Более того, зная о проблеме с нашей машиной (конечно же, не по чьей-либо вине), мы не встретили никакого интереса к нашей ситуации, даже поверхностного. То же самое мы испытали (признавая истинное горное гостеприимство) в отеле «Капитани» в Бормио (хотя мы не были его гостями), где мы ждали подменный автомобиль. Видя наше затруднение, нам разрешили припарковаться в холле и предложили действительно похвальную информацию и поддержку.
В конце нашего пребывания в отеле «Байта Фиорита» у нас осталось ощущение поверхностного гостеприимства; мы чувствовали себя так, будто имеем дело с рутинными процедурами, не замечая внимания к клиенту/человеку, которое мы обычно встречаем в горах, даже в простом Гарнисе.
К сожалению, по сравнению с ожиданиями, вывод таков: горы были прекраснее, чем полученное нами гостеприимство!

Цена номера от 18 500 ₽

Выбрать номер в Hotel Baita Fiorita
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.