Отзыв об отеле Hotel Residence Mediterraneo 3*

Отель расположен в тихом месте, но при этом удобно расположен относительно центра города и пляжа. Мы забронировали двухместный номер с завтраком с понедельника по четверг. Номер был чистым, как и положено трехзвездочному отелю. В ванной комнате все было немного шаталось: полотенцесушитель, держатель для туалетной бумаги, держатель душевой лейки внутри душевой кабины, а у биде не было пробки, и в сливе была видна ржавчина. С полотенцами было немного сложно: в один день прачечная не доставила все полотенца, в другой день они забрали наши полотенца и не положили их обратно; приходилось просить. К счастью, мы с мужем никогда не уезжаем без собственного постельного белья, халатов, полотенец для лица и полотенец для биде; мы привозим свои. Мы хотели попробовать ресторан, но у него было фиксированное время работы: 12:30 и 19:30. Обычно мы все еще на пляже в 19:00, так что нам не повезло. Мы пользовались крытой парковкой, которая стоит 20 евро в день за краткосрочную стоянку. Нигде не указано, есть ли у них бесплатная открытая парковка; вы узнаете об этом там, поэтому мы забронировали место на крытой парковке перед отъездом. Пляж частный, принадлежит отелю, зонтик и два шезлонга стоят 20 евро в день, это нормально, но есть только холодный душ на открытом воздухе с небольшим количеством воды, где невозможно использовать такие средства, как шампунь. Пляж находится в небольшом саду, но окружен невысокой стеной, поэтому море не видно. В понедельник, когда мы приехали, мы спросили, можно ли за дополнительную плату оставить номер на весь день и уехать вечером. Ответ был НЕТ, все было занято (это было неправдой). Затем мы спросили, можем ли мы за дополнительную плату оставить место на крытой парковке с нашим багажом на всю пятницу, чтобы насладиться днем ​​на пляже. Ответ был НЕТ. Затем мы спросили, можем ли мы воспользоваться их открытой парковкой за дополнительную плату. Ответ был НЕТ. Затем мы спросили, могут ли они хотя бы оставить наш багаж. Ответ был НЕТ. Затем мы спросили, можем ли мы хотя бы в пятницу вечером перед отъездом воспользоваться закрытым душем рядом с бассейном, где можно было бы помыться гелем для душа и шампунем, поскольку на пляже это было невозможно. Ответ был «НЕТ», мы могли остаться в отеле только за дополнительную плату. В этот момент я прозвал их «Отелем отказов». Однако к их постоянным клиентам, многим из которых были пожилые люди, относились лучше; на пляже же, со всем уважением, мы чувствовали себя как в доме престарелых. Завтрак был ни похвальным, ни печально известным, на уровне трехзвездочного отеля, с небольшим выбором основных блюд, с 8:00 до 10:00. Однако в 8:30 они уже накрывали столы к обеду, поэтому разрешали садиться, где хотели. После всех этих «НЕТ» мы определенно больше никогда не будем их клиентами, учитывая, что все другие заведения, которые мы посещали за эти годы, всегда предлагали нам то, в чем нам отказывали. Если вы спросите нас еще раз, вы вернетесь; Наш ответ будет категорическим «НЕТ». Спасибо за ваши «НЕТ». Я дочь продавцов мебели и бытовой техники; мои родители всегда стремились в полной мере удовлетворить своих клиентов, как постоянных, так и новых.