Отзыв об отеле Plan B 4*

Этот хозяин очень плохой. Мы приехали в отель вовремя, но на наши звонки никто не ответил и не позвонил нам. Мы ждали два часа. В итоге нам пришлось сменить отель. Пожаловавшись ему, он связался с нами после 23:00 и намеренно сказал, что мы можем зарегистрироваться сейчас. Поскольку мы иностранцы и злонамеренно заявили, что не понимаем этот язык, мы сообщили о проблемах, с которыми столкнулись, на итальянском и английском языках. Они разместили фальшивую рекламу, чтобы помешать клиентам успешно зарегистрироваться после размещения заказа и оплаты. О таком постыдном поведении следует сообщать, и больше людей не следует обманывать. Мы приехали в восемь и общались два часа. Никто не ответил на звонок и не постучал в дверь. Мы слышали только лай собаки. Когда мы наконец уехали, он позвонил нам и сказал, что забронировал нам номер. Какой ужасный обман. Он также назвал нас иностранцами, которые не понимают их языка, пытаясь уйти от ответственности. Мы говорили по-английски и по-итальянски, но на телефонные звонки не ответили, в дверь не постучали и никаких объяснений нам не дали. Мы ждали там два часа, и они связались с нами только после 11 утра, когда мы пожаловались. Мы сообщили о проблеме на английском и итальянском языках, надеясь, что он поможет нам запросить возврат средств, но он сразу повесил трубку. Это плохой отель. Он расположен на узкой лестнице. Нет сигнала. Повсюду собачья шерсть. Они намеренно не позволяют гостям пройти регистрацию заезда и не получают возмещение. Надеюсь, обманутых людей больше не будет.