Hotel Miramare & Spa

Прекрасно расположенный отель с видом на залив Тишины. Я с нетерпением ждал возможности остановиться в этом отеле в прекрасном городке Сестри-Леванте и не был разочарован. Прием был приятным, номер (улучшенный номер с видом на море, за который стоит заплатить немного больше) был немного мал, особенно если у тебя есть два больших чемодана. Красивый балкон с захватывающим видом. Ресторан был хорош. Завтрак был превосходным для меня, но у моей жены, которой нужна еда без глютена, был ограниченный выбор. Я ожидал, что в таком отеле будет высококачественный хлеб без глютена. Бар был фантастическим, с великолепным видом и хорошим обслуживанием.
Мы оценили трансфер до вокзала и обратно.
Мое единственное разочарование заключалось в путанице с бронированием. Нам пришлось изменить бронирование дважды. Кажется, одно из аннулирований не было получено. Мне сказали, что, несмотря на то, что наша комната не нужна, с меня возьмут дополнительную ночь. Это совершенно произвольная плата, поскольку мы бронировали номер напрямую в отеле. Мне сказали, что они обсудят этот вопрос, когда я приеду. Когда мы уезжали, это произошло не просто за дополнительную плату. Они могли бы сделать какой-нибудь жест. Это показало бы некоторое понимание. Они ничего не потеряли, поскольку в тот вечер, когда мы пропустили, они не были полны. Они просто спрятались за тем, что, по их словам, являются правилами. Это оставило нас разочарованными.

Ух ты! — этот отель не самый стильный, в котором я когда-либо останавливался, но, тем не менее, мы ОБОЖАЛИ время, проведенное в отеле Miramare, и буквально не можем дождаться возвращения. Сестри-Леванте — один из самых потрясающих пляжных городов, в которых я когда-либо был, он настолько спокойный, с прекрасным выбором магазинов и ресторанов, и все, с кем мы встречались, были очень дружелюбны.
Вид из отеля Miramare буквально захватывает дух — ваш взгляд постоянно прикован к морю и потрясающему заливу. Если у вас будет возможность посетить эту захватывающую часть Италии — ПРОСТО Идите! — вы не пожалеете.

Проблема этого отеля в том, что, когда вы платите более 500 евро за ночь или даже больше, вам достаточно того, что отель расположен идеально, или вы хотите получить соотношение цены и качества? Я много путешествую и бывал во многих дорогих местах, и, на мой взгляд, когда вы платите такую ​​сумму, вы должны получить хорошее соотношение цены и качества, особенно когда проблемы легко решить. Когда мы приехали в отель, сначала мы встретили внешнюю пепельницу, как на картинке. У нас было две разные комнаты, и в туалете первой очень неприятный запах (проблема с выгребной ямой? ). Во-вторых, слив в душе не работает должным образом, замок на раковине не работал, не мог запереть балконную дверь, которая ночью сама открылась из-за ветра и дождя. Внутри работали два человека. На пляже для выдачи полотенец клиентам и установки зонтика. Смена 6-7 часов, фактическая работа максимум 40 мин, пляж при отеле 20х2м. Один из них, Франческо, всегда начинает свою смену с уборки этой очень-очень маленькой части пляжа, а другой никогда. Просто дайте полотенца и посмотрите телефон. На второй день на пляже было недоеденное яблоко, он раз 30 прошёл рядом и не забрал его (как на картинке). Это может показаться немного размышлением, но в отеле такого уровня, или, по крайней мере, в том, чем они пытаются быть, это не работает. Каждое утро на пляже есть мусор, который приносят волны, и его никогда не убирают до начала смены Франческо.
Некоторые полотенца очень сильно пахнут уксусом.

У нас был номер с видом на залив и очень маленьким балконом. Просто место для 2 стульев. Как только мы приехали, нам сказали, что кондиционер не работает, так как температура в помещении составляла 26 градусов. Они сказали, что да, но после дальнейших разговоров оставили нам огромную отдельно стоящую единицу, которая была очень шумной, но помогла. Сказали, что это временное решение и они решат проблему. Потом они признали, что это не сработало. Инженеры были там 2 дня, но наш номер был не лучше. Мы заметили, что в соседнюю комнату также доставили устройство! Ковер в коридоре был испачкан и испачкан. Мы обратили внимание персонала, что холодильник в номере не пополнялся. За неделю, пока мы были там, запасы никогда не пополнялись. Нам пришлось попросить шампунь для тела, а также салфетки, так как они никогда не заменялись автоматически. Завтрак был прекрасным, но хлеб и выпечка стали сухими после того, как их не включили в начало обслуживания. Разумнее было бы шведский стол/самообслуживание.
40 евро за шезлонг — это грабительство. Пару раз нам просто хотелось искупаться и часок обсохнуть на солнышке, но это казалось невозможным.
Ни один сотрудник не улыбался, и сотрудники стойки регистрации не смотрели в глаза, когда мы приходили или уходили.
Единственным сотрудником, который улыбался и выглядел счастливым, был Стефано, который каждый вечер поил нас кофе.
Трансфер от вокзала, когда мы приехали на поезде, было хорошо.

Люкс был просторным и имел непревзойденный вид на залив Тишины. Отель имел традиционный декор, а в нашем люксе был крошечный балкон, на котором хватало места только для двоих. В нашем коридоре на третьем этаже каждый день сильно пахло дымом.
Расположение отеля хорошее, до всего можно дойти пешком. Персонал на стойке регистрации и горничные были отзывчивы и дружелюбны. Завтрак средний, граничащий с плохим — в основном из-за случайного обслуживания. За четыре дня у нас был один день хорошего обслуживания, два дня среднего и один плохой — непоследовательное обслуживание официантов фактически помешало нам забронировать их ресторан Мишлен — поскольку они делят персонал. Наш заказ был неправильным, медленным или каждый день мы получали чужой заказ.
Качество завтраков на кухне хорошее, омлеты, соки, кофе и фрукты — все высокого качества. Это был наш третий отель в этой поездке, и, сравнительно, мы обнаружили, что хлеб, выпечка и пирожные (подаваемые на подставке для торта на каждом столе) были плохими: сухими, безвкусными и, казалось, не лежали с 8 утра до 10:30 утра.
В июле море было очень теплым, и чтобы посидеть на частном пляже отеля, вам придется платить 40 евро за шезлонг каждый день. Мы хотели быстро искупаться и расслабиться на час, но не смогли найти в отеле подходящего места для этого.
Парковка стоит 35 евро в день, дорого, но необходимо в городе. Если это подходит вашей поездке, рекомендуем сесть на поезд, так как дороги узкие, а парковка в городе ограничена.

Замечательный отель прямо на берегу залива с великолепным частным пляжем! Наш люкс-лофт идеально подходил для нашей семьи из 5 человек. Парковка была легкой, персонал и еда очень хорошая. Легко доехать на поезде до Чинкве-Терре, и мы воспользовались береговым сервисом (переделано из отеля), чтобы получить лодку и капитана на день. Так весело! Съездили на катере в Сан-Фруттуозо и Портофино. Определенно вернусь.

Сказочный ужин, все идеально от обслуживания до блюд, невероятное расположение.

Удивительный отель.
Отличный персонал, всегда улыбается.
Любой запрос является немедленным.
Я провел несколько прекрасных дней… Незабываемый.
Расслабление.
Развлечение.
Здесь нет ничего неуместного…
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПРОВЕСТИ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ МЕЧТЫ, Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТО.
СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ.
Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ.

Все, что я рекомендую, это то, что я не хотел бы просто хотеть вернуться.

Великолепный отель… Службы. И личное. Вверх. ❤

Я была во многих местах, по всему миру, но это остается в моем сердце❤️замечательно, великолепно, здорово… потрясающий Вид, прекрасный номер, замечательный персонал, спать под шум моря не имеет цены не терпится вернуться.

Просто фантастический 100% совет.