MaMa Guest House

Бронировали на букинге, фото не соответствуют действительности. Номер чистый и красивый, и сначала нам очень понравился. В 21 легли спать и в 23 проснулись от сильного шума. Наше окно располагается прямо над уличным дешевым баром, и толпа пьяной молодежи человек 30-40 орут не переставая. Спать просто невозможно. Достучаться до администрации не удается. Хотели завтра встать в 7 утра и отправиться по Чинкве Терре. Но у меня голова уже как чугунная, 2 часа не могу уснуть, этот уровень шума ничем не перебить. Очень и очень шумно. Нигде об этом не предупреждают. Мне важно было, чтоб было тихое место для сна!

Доступ только через сейф с ключами.
Если понадобится помощь, никто не ответит.
Нам предоставили это жильё, хотя мы бронировали номер более высокой категории.
Фотографии с booking. Com не соответствуют действительности.

Номер забронировали за 2 часа до вылета… дружелюбный и услужливый персонал, очень удобная самостоятельная регистрация, позволяющая независимо попасть в номер, все чисто и аккуратно, очень порадовало наличие чайника с различными видами чая и ромашкового чая, единственный недостаток — в номере 4 собственная ванная комната находится за пределами номера.

Будьте осторожны с этим провайдером! С администрацией отеля трудно связаться, если возникнут обстоятельства, делающие поездку невозможной. Даже во время наводнений (осень 2024 года в Австрии) кулазов нет. Вся сумма сохранилась! Попытки общения бессмысленны. Ответственный всегда отвечает одними и теми же предложениями, как робот. Они заслуживают многого за то, что отелю не пришлось прилагать никаких усилий. После этого общение также было невозможно (нет ответа). Пожалуйста, будьте осторожны!

Это было тихое место, чистое и полезное для нас во время нашего путешествия по Италии, поблизости также есть хорошие рестораны.

Не на что жаловаться. Хорошая кровать, приятный прием и просторные номера, которые выглядели чистыми. Отличное расположение. С другой стороны, там довольно шумно и рецепция не работает круглосуточно, но в отношении цены я бы не сказал, что это большая проблема. Мы очень довольны нашим пребыванием. Не забыть очень хороший кондиционер.

Довольно средний отель. Много вещей для обзора. В отеле шумно. Wi-Fi не работал 2 из 3 дней нашего пребывания там. Телевизор ночью включается сам. Электричество в ванной не регулируется. Никогда никого на стойке регистрации. Номера не убираются ежедневно. Будьте осторожны с одной из комнат: ванная комната хоть и отдельная, но находится в 5 метрах от комнаты по коридору. В Специи должно быть лучше по этой цене.

Отличный отель в центре специи. Всего на 5 номеров. 8-10 минут до жд станции пешком, откуда каждый час ездит электричка в чинкве Терре.
Номер небольшой, но комфортный. Удобный матрас, небольшой холодильник, чайник и принадлежности к нему в номере. Брали номер с санузлом на коридоре — неудобств не вызвало.
Рекомендую.

Комната была в порядке, ванная тоже, но на кровати были короткие простыни, наматрасник был маленьким, а телевизор был ужасным, а потом… после самостоятельной регистрации заезда никаких сообщений от менеджеров не было. Ни ответа, ни признаков жизни!

В отеле есть клопы. На следующий день после моего пребывания я проснулся с укусами, и мне пришлось пойти в аптеку за лекарством от укусов. В этот момент фармацевт подтвердил мне, что это постельные укусы. Когда я связался с отелем, меня просто проигнорировали. Присоединяюсь к фотографиям своей ноги после укусов кровати. К моему сожалению, мое путешествие по Италии началось с проживания в этом отеле.

Хорошее решение для путешественника, которому нужно остановиться в Ла Специи на одну-две ночи. Район довольно центральный, поблизости есть рестораны. Необходимо улучшить звукоизоляцию между номерами и отсутствие завтрака, но это можно компенсировать наличием бара прямо напротив номера, а также чайника с горячей водой в номере. Уровень чистоты хороший, а прием эффективный, даже если он организован удаленно, если вы прибываете после 15:00.

Структура расположена в отличном месте, однако обслуживание вполне заслуживает внимания. Мы приехали во второй половине дня, и в здании никого не было, поэтому нам пришлось войти самим, взять ключи на стойке регистрации и пойти в номер. За время нашего пребывания мы ни разу не обнаружили в учреждении ни одного человека. Раздражало то, что в день отъезда, когда мы завтракали в баре рядом с отелем, владелец любезно попросил нас встать из-за стола, чтобы пойти в отель и произвести оплату. Уборка номера не идеальна.

Номера и расположение потрясающие. Место чистое и очень функциональное. Были проблемы с процессом регистрации. Администрация попросила отправить сообщение со временем прибытия, что мы и сделали утром, сообщив, что мы прибудем в Ла Специю на вокзал около 16:00 (сообщение было помечено как прочитанное через несколько минут после отправки). Мы добрались до МаМа около 16:30, и никто не открыл дверь. Мы много раз звонили в дверь, но никто не появлялся. Мы начали гулять по городу, чтобы найти Wi-Fi, чтобы подключиться и позвонить в отель. Когда мы наконец смогли получить Wi-Fi (перенося наши сумки с одной стороны на другую), мы несколько раз звонили по номеру, указанному в электронном письме о бронировании, но никто не ответил. Мы вернулись в дом и, не останавливаясь, позвонили в звонок, затем появился гость и открыл нам дверь. Из-за очень плохого процесса регистрации я не рекомендую это место для проживания.