Rex Hotel Residence

ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ!
Мы хотели бы поделиться своим опытом проживания в отеле Rex Hotel Residence, потому что все было идеально, и мы искренне рады, что выбрали его для нашего отдыха в Генуе, начиная с его расположения в одном из самых живописных и характерных мест, которые мы могли себе представить: Боккадассе.
Персонал заслуживает нашей глубочайшей благодарности:
По прибытии нас встретил Роберто, невероятно дружелюбный и всегда готовый помочь нам во всем, чем мог, а также щедро делившийся советами о местах, которые стоит посетить, и о том, чем заняться. Джованни, который уже доказал свою доброту и готовность помочь по телефону, каждый день приветствовал нас с улыбкой. Кьяра предоставила нам полезную информацию о посещении Нерви, и мы также благодарим ее за тщательно подобранный контент в социальных сетях — например, видеоролики, посвященные каждому номеру, были бесценны в помощи нам в поиске лучшего жилья (совет тем, кто хочет забронировать: посмотрите их, чтобы получить представление о различных номерах, зная их плюсы и минусы). Мы также благодарим Энтони, который всегда дружелюбен и улыбчив.
Теперь перейдем к нашему номеру 401. Это был восхитительный сюрприз! Лучше, чем ожидалось. Он расположен на верхнем этаже, практически в башне, с видом на панорамную террасу отеля. Номер очень светлый и имеет прекрасный вид, из двух окон открывается вид на море вдалеке.

Хороший отель-резиденция, но номера и общие зоны слишком новые. Ванная комната слишком маленькая. С другой стороны, парковка в гараже прямо внутри здания очень удобна. Приветливый персонал. В шаговой доступности рестораны и пиццерии, а также очень удобный супермаркет.

Отель с отличным расположением, но в некоторых случаях с откровенно плохим соотношением цены и качества.
Поэтому я ставлю ему две звезды. Недавно я останавливался в номере на этаже ресепшена (без вида, так как он находится ниже уровня соседнего гаража) и не мог спать из-за отсутствия звукоизоляции от ванной комнаты в соседнем номере.
Учтите, что разница между таким номером и номером в три раза просторнее, с мини-кухней, а иногда и террасой, в котором я останавливался в предыдущие годы, составляет всего 20 евро! Так что выбирайте номер с умом!

Прекрасный комплекс со стильным фасадом, всего в нескольких шагах от живописной и знаменитой пристани для яхт Боккадассе. С террасы открывается поистине вдохновляющий вид на море и горы. Персонал невероятно вежливый и профессиональный. К сожалению, я остановился в ужасном номере 106 (с видом на стену и плохой звукоизоляцией. Это просто кошмар! А ведь я бронировал номер ещё в марте! ). Я жил там с 29 по 31 августа и не исключаю возможности вернуться, если мне дадут гарантию, подписанную кровью, что мне НЕ предоставят номер 106.
Энрико Альфонсо Риккарди.
Ной-Ульм (D)

Идеальный отдых во всех отношениях!
Отель чистый, тихий и уютный, с невероятно дружелюбным персоналом.
Особая благодарность Маттиа, который встретил нас очень тепло и дал множество полезных советов о городе и лучших ресторанах.
Дополнительным бонусом, безусловно, является центральное расположение, а также наличие закрытого гаража (платного, но очень доступного), где можно оставить машину в полной безопасности.
Более чем позитивные впечатления.

Нам посчастливилось быть принятыми самим Маттиа.
Редко встретишь человека, который уделяет столько внимания каждому клиенту.
Он заботился о нас от начала до конца, рекомендуя места и рестораны, даже не спрашивая.
Мне больше нечего добавить, всё было на высшем уровне.

Вчера по семейным обстоятельствам я отменил бронирование по электронной почте, заявив, что штраф с меня не будет взиматься. Ровно через две секунды с меня списали стоимость проживания. Вы настоящий профессионал, поздравляю! По телефону мне сказали, что я уже не уложилась в срок! За какие-то жалкие 85 евро вы теряете клиента и так рекламируете? Позор вам!

Превосходная структура, очень любезный персонал. Госпожа Кьяра — идеальная хозяйка в тихой и элегантной обстановке в уникальном месте. Еще раз спасибо всему персоналу и особенно госпоже Кьяре за ее доброту.

Персонал на ресепшене очень приветливый и дружелюбный! Чистота во всех номерах просто замечательная, а расположение отеля действительно "стратегическое"! Очень рекомендую, даже семьям с детьми! Обязательно вернусь, как только появится возможность!

Номер не большой, но новый, современный и чистый. На верхнем этаже здания есть прекрасная панорамная терраса. Персонал как при бронировании, так и во время проживания был очень профессиональным и любезным. Отель находится в 2 шагах от Boccadasse в районе с ресторанами. До центра можно добраться на общественном транспорте. Настоятельно рекомендуется.

Я останавливался в отеле Rex Hotel Residence во время недавней деловой поездки в Геную, и должен сказать, что это был действительно приятный опыт!
Недвижимость расположена в стратегическом месте, недалеко от моря и с хорошим транспортным сообщением с центром города. Идеально подходит как для деловых путешественников, так и для тех, кто ищет удобное решение для посещения основных достопримечательностей.
Номер был просторным, чистым и со вкусом обставленным, со всеми удобствами, необходимыми для спокойного отдыха 👍🏻

Останавливались на один день в январе 2025. Удобное расположение, рядом с морем, удобно добираться до Генуи, есть внутренняя парковка. Отличный завтрак с партнерским баром. Чистый, просторный номер, дружелюбный и услужливый персонал.

Разделю отзыв на две части, чтобы уточнить оценку.
Максимум звезд персоналу, очень услужливый, профессиональный и добрый.
3 звезды предназначены для владельца, который будет поощрять обновление.
Бронировали номер супериор делюкс, нам ответили нет. 101, номер с очень низким потолком, окно выходит на мотор кондиционера, почти подвал, чистый, но вонючий санузел, возможно это зависит от канализации, а не от них. Спрашиваю на ресепшене, можно ли поменять номер, потому что это действительно клаустрофобия, очень любезный швейцар тут же меняет наш номер, давая нам 308. Очень маленький, но чистый номер, с оборудованной кухонной зоной, санузел требует модернизации. Однако ощущение не номера люкс, наверное, из-за того, что все нуждается в обновлении, от пола до обшивки дверей.
Снаружи он имеет благородный, элегантный и важный вид, а внутри явно демоде.
Позиция не подлежит обсуждению.

Отель расположен в удобном районе и предлагает возможность внутренней парковки, хотя и не очень дешевой (15 евро в сутки). Что касается нашего опыта, забронированный номер (что-то вроде небольшой квартиры-студии), обозначенный как улучшенный, был чистым, небольшая кухня с микроволновой печью была очень удобной.
Однако номер расположен под улицей, поэтому открыть ставни с видом на парковку невозможно. Ванная комната очень устаревшая, душ не в хорошем состоянии. Неподвижная сосновая шишка была ржавой и очень маленькой, а на пластиковой двери душа и аварийном шнуре было много плесени. Маленькое и высокое окно довольно неудобно. В ванной также был неприятный запах от туалетной щетки. Абсолютно далеко не улучшенный номер!

Позвольте мне начать с того, что мы много путешествуем и останавливались в бесчисленных отелях, поэтому у нас разные критерии сравнения. Мы ходили на выставку лодок в Генуе десятки раз и всегда останавливались в этом районе, но обычные были. Полностью забронировано, и мы выбрали это решение. Стандартный номер шокирующий, окно выходило на улицу, казалось, что стены в подвале совершенно грязные, даже в стене был устаревший душ с маленьким окном, которое открывалось с помощью холодильника, который издавал оглушительный шум. Интересно, как можно предложить такую ​​комнату?

Очень хорошее расположение! Рядом с пляжем, недалеко от автовокзала. Вещи это очень приятно! В номерах есть кухня, кондиционер, Smart TV, фен. Там очень чисто!

Отель находится в прекрасном месте, рядом есть все необходимое — магазины, автобусные остановки и пляж с прекрасным видом всего в нескольких минутах ходьбы. Внешний вид отеля выглядит хорошо, дизайн номеров минималистичный, но в них есть все необходимое. В моем номере был кондиционер, холодильник и плита, что не во всех отелях встречается, и лично мне это показалось очень удобным и привлекательным. Чистота приличная, уборка ежедневная. В коридоре также был автомат по продаже кофе и чая. Цены были относительно разумными.
Однако сушить одежду было негде. Кроме того, я счел неприемлемым, что уборщики убрали мои личные вещи с того места, где я их положил, что было похоже на вторжение в частную жизнь. Еще один момент, о котором следует упомянуть, это то, что на веб-сайте не было ясно, был ли это номер с двуспальной кроватью или с двумя односпальными кроватями. Когда мы зарегистрировались, предполагалось, что нам нужен двухместный номер, но на самом деле мы ожидали двухместный номер, и кровать была заправлена ​​как одна большая кровать. Это не является серьезной проблемой, но было бы полезно получить дополнительные разъяснения по этому варианту при бронировании.
Несмотря на эти опасения, у отеля были свои положительные стороны, но эти проблемы несколько повлияли на впечатления.