Hotel Palazzo Durazzo Suites

Какая невероятная находка! Это, безусловно, один из самых замечательных отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Дизайн здания и номеров просто потрясающий. Что касается персонала — их теплота, профессионализм и готовность помочь превосходят все, что мы встречали где-либо еще. Если вы ищете идеальное место для проживания в Генуе, то это именно оно. Спасибо за безупречное пребывание!

Во время нашего пребывания в отеле Palazzo Durazzo Suites мы наслаждались уникальным отдыхом в прекрасно отреставрированном историческом дворце. Отель расположен на оживленной улице Генуи, но внутри это почти незаметно.
Мы жили на третьем этаже, рядом с ресепшеном, с видом на гавань и шоссе. Несмотря на такое расположение, в номере было удивительно тихо. Окна были отлично изолированы; при закрытых дверях и окнах мы ничего не слышали о движении транспорта снаружи.
Наш номер был просторным и со вкусом оформленным, а великолепно расписной потолок был абсолютной изюминкой. Ванная комната была современной, чистой и полностью оборудованной. Гостиная, зал для завтраков и ресторан также находились на этом же этаже. Гостиная и ресторан использовались очень редко во время нашего пребывания. В ресторан нужно было бронировать столики заранее, предположительно, в основном для того, чтобы шеф-повар знал, когда придут гости.
Задний выход из дворца ведет на узкую улицу, которая на первый взгляд не кажется привлекательной. Днём этот вход вполне пригоден для использования, но вечером мы предпочли величественный главный вход. Palazzo Durazzo Suites — это великолепный отель-дворец, где история, спокойствие и комфорт сливаются воедино. Особое место для проживания в Генуе, особенно для любителей колоритных и атмосферных отелей.

Какой незабываемый опыт! Жаль, что есть негативные комментарии по поводу местоположения. Вход в этот прекрасный палаццо – это невероятное впечатление. И это касается всего: от приветствия до отъезда. Спасибо сотрудникам на ресепшене (с объяснениями об истории здания), номерам и завтраку. Это был наш пятый визит в Геную, но это место станет нашим любимым.

Какое удовольствие было остановиться в этом историческом отеле, который когда-то был герцогским дворцом семьи Дураццо на набережной. Он был отремонтирован несколько лет назад и имеет всего 12 люксов, но если у вас будет возможность остановиться здесь, я настоятельно рекомендую! Люкс (мы жили в номере «Восточный») был просторным, а персонал очень внимательным и любезным.
Это идеальное место для нескольких ночей перед тем, как осмотреть окрестности. В Генуе много достопримечательностей, и вы всего в часе езды от винодельческих регионов Пьемонта, прибрежных районов полуострова Портофино и очаровательного приморского городка Камогли… Вы в нескольких минутах ходьбы от аквариума, баров и ресторанов в центре города.
Бар шикарный и может вместить небольшую группу. Ресторан на втором этаже высокого качества с отличным обслуживанием.
Приятного отдыха!

Истинная ценность отеля такого уровня проявляется не только в его местоположении (которое захватывает дух своей красотой), но и во внимании, которое оказывает весь персонал, начиная с менеджера. Небольшое количество номеров, превосходное обслуживание, индивидуальный подход к каждому гостю и многое другое.
Позвольте мне рассказать о своем опыте: из-за раннего прибытия по непредвиденным обстоятельствам мне предоставили представительский люкс (фактически, повышение категории номера по сравнению с забронированным ранее), чтобы избежать неудобств, связанных с необходимостью менять номер, поскольку выбранный мной номер был недоступен на дополнительную ночь.
А люкс, в котором я остановился, «Дож», безусловно, самый красивый и впечатляющий во всем здании, с семиметровыми фресками на сводах и великолепным видом на старый порт.
Для меня Генуя обладала неповторимым очарованием, балансирующим между священным и мирским, старым и новым, благородным и плебейским, к которому, как вишенка на торте, добавлялось ощущение пребывания в истории.

Невероятно хорошее обслуживание в отеле! все было на высшем уровне.

Одно из старейших и самых важных зданий Генуи, оно расположено в центре города и удобно для знакомства с городом. Недавно здание было отремонтировано в современном и функциональном стиле. Персонал дружелюбный и внимательный к пожеланиям гостей. Разнообразный и хорошо приготовленный завтрак великолепен и подается в прекрасном зале с фресками той эпохи. В стоимость проживания также входит час эксклюзивного посещения спа-центра. В спа-центре есть сауна и турецкая баня. Гидромассажной ванны нет, но есть очень просторный душ.
Единственное, что могло бы сделать наше пребывание еще лучше, – это перекус в спа-центре, будь то яблоко или что-то еще, потому что бар все равно был закрыт, и мы не смогли перекусить после сауны.
Спасибо всем, что сделали наше пребывание в Генуе еще лучше!
Они также порекомендовали отличный ресторан.

Хороший отель в историческом палаццо с красивыми потолками и общей величественной атмосферой. Персонал был внимательным, а завтрак – превосходным. В стоимость проживания также входил бесплатный сеанс в спа-салоне. Наш номер был очень красиво отремонтирован и модернизирован. Прекрасный вид на порт, но, очевидно, это не лучшее место для ночных прогулок. Рекомендую.

Номер был современным и комфортным. Расположение оказалось самым большим недостатком: отель находился в неблагополучном районе города, и выход из него казался грязным и небезопасным. Завтрак подавали в прекрасном номере, но из-за отсутствия персонала на кухне нам пришлось отказаться от горячего завтрака, так как его пришлось ждать больше часа… В отеле был один замечательный консьерж, а другой – за завтраком. Мы бы не выбрали этот отель в будущем, главным образом из-за расположения.

Прекрасно провели там три ночи. Отличный вариант за эти деньги. Персонал очень приветливый, номер просторный и в хорошем состоянии. Завтрак гораздо лучше, чем обычно предлагают в итальянских отелях. С удовольствием остановился бы там снова.

Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, если вы хотите получить настоящий пятизвёздочный опыт. Несмотря на его классификацию, уровень обслуживания и управления в целом далек от ожидаемого от такого заведения.
Директор непрофессионален и груб, часто плохо обращается с персоналом, что создаёт недружелюбную атмосферу во всём отеле.
Одним из самых разочаровывающих моментов является парковка: с гостей взимается плата в размере 40 евро в день за общественную парковку, которая на самом деле стоит всего 15 евро при прямом доступе. Это выглядит как явный обман.
Предложение еды столь же скудное. В отеле нет полноценного ресторана, хотя отель работает уже больше двух лет. Несколько доступных блюд, таких как так называемая «фокачча ди Рекко» за 25 евро, представляют собой замороженные продукты, приготовленные не поварами, а носильщиками, барменами или даже администраторами. Это неприемлемо для отеля, претендующего на 5 звёзд.
Единственная настоящая ценность этого отеля заключается в красоте самого исторического здания, которое, несомненно, очаровательно. Но, помимо этого, высокая цена совершенно не оправдана качеством предоставляемых услуг.
В заключение, Palazzo Durazzo не оправдывает своих обещаний и заявленного статуса люкса: сомнительное управление, завышенные цены и низкое качество. Вам гораздо лучше выбрать другой отель в этом районе, где действительно ценят гостеприимство и прозрачность.

Отель Palazzo Durazzo стал для меня приятным сюрпризом после того, как друзья, которые там останавливались, очень рекомендовали его. Проведя там около четырёх ночей во время моего первого визита в Геную, я понимаю и всецело разделяю их мнение.
Как уже отмечалось, отель находится в очень оживлённом, но выгодном месте Генуи. До большинства достопримечательностей можно легко дойти пешком. Хотя окрестности отеля не пасторальные, сам отель — райский уголок умиротворения.
Персонал был отзывчивым, вежливым и всегда предупредительным. Номер был продуманным, комфортным и уютным. Завтрак был вкусным и продуманным. Единственное, что я бы порекомендовал — оснастить номера смарт-телевизорами, чтобы гости могли смотреть трансляции со своих устройств.

Отреставрированный отель-люкс в стиле палаццо с уникальными историческими элементами. Превосходное обслуживание, напротив гавани. Рядом проходит эстакада, но окна сильно застеклены!
Ограниченный выбор ресторанов, но предлагается меню для заказа закусок и завтрака в номер. Зал для завтраков. Прекрасный бар и лаунж.
Если вы приедете на машине, подъезд по улице Виа Грамши, вход очень незаметный, рядом с Национальной корпорацией (снаряжение для парусного спорта и дайвинга). Отель расположен напротив копии галеона «Нептун», пришвартованного в гавани. Домофон на стойке регистрации, портье поможет вам припарковать машину.

Изысканный отель, великолепные номера, очень стильно оформленные. Wi-Fi был хорошим, хотя мне пришлось взять второй пароль, так как основной не работал с некоторыми моими устройствами. Персонал отзывчивый. Завтрак был очень хорошим. В зале для завтраков есть несколько прекрасных фресок. Расположение хорошее, в старом городе, однако будьте готовы к тому, что некоторые магазины вокруг будут немного безвкусными.

71 КВ. М на троих человек, обставленный антиквариатом, с видом на гавань, оформлен в китайском стиле.
Выше было подтверждением моего бронирования. И поэтому я получаю номер с видом на переулок. (Номер 11)
Ну, кроме того, было ужасно трудно туда добраться. Надеюсь, моя машина будет безопасно припаркована у отеля. Парковка перед дверью практически невозможна. Телевизор, хоть и современный, не транслирует. И на нем нет Netflix.
Отель открылся только в 24-м году. Красиво и стильно отремонтирован. Двойные стеклопакеты защищают от оживленного городского движения. Ванная комната, большая ванна и большая душевая кабина. Кофе и чай. Мини-бар немного неясен, нет ценника, поэтому я не знаю, как и за что, когда я спросил, он был в буклете номера. Завтрак превосходный, учитывая, что номеров всего несколько. К сожалению, интернет по Wi-Fi очень нестабилен, а потом Wi-Fi отключается. Мне приходится регулярно заново входить в систему. Я бы с удовольствием остался еще на одну ночь, но тогда мне пришлось переехать. На этот раз мне достался номер 7. Номер 11 — это номер с высокими потолками в китайском стиле. Этот немного компактнее и с более низкими потолками. (И дешевле) Отличные кровати. Персонал вежливый, дружелюбный и, безусловно, услужливый. И девушки за завтраком тоже. И фантастическое расположение: от задней двери можно дойти до гавани или старого города. Это старый портовый город, особенно старый город, внесенный в список ЮНЕСКО.

Ну что ж! Великолепно… единственный пятизвёздочный отель в Генуе, где можно остановиться, — это этот. Историческое здание, безупречно ухоженные номера, невероятная историческая обстановка, невероятно дружелюбный персонал!
Аперитив-зал и зал для завтрака просто впечатляют!

Очень хороший отель в очень хорошо отреставрированном старинном дворце.
Идеально расположенный в 15 минутах ходьбы от основных достопримечательностей Генуи, он также находится с одной стороны на довольно сомнительной репутации порта, к сожалению, и сзади выходит на переулок старого города, поэтому он также сомнителен! Но с самого прибытия в отель это оазис роскоши и спокойствия.
У всех нас были номера на 2-м этаже, все идентичны фотографиям на сайте. Наш выходил на порт и, следовательно, на скоростную автомагистраль, но окна очень хорошо изолированы и очень эффективны. Очень большая ванная комната с душем и двумя раковинами, очень практично.
Вкусный завтрак в очень красивой столовой с расписным потолком.
Внимательный и очень дружелюбный персонал.
Мне удалось увидеть один из люксов на первом этаже: совершенно возвышенный расписной потолок и великолепная комната!
И самое главное, не экономьте на платной парковке (40 евро в сутки) : портье заберёт вашу машину по прибытии и вернёт её вам в день отъезда, с чемоданами в багажнике! А припарковаться в Генуе очень сложно…