Albergo Genio

Отель отличный, и парень, который там работает, хотя мы мало что понимали по телефону, и он звучал немного неприветливо, но потом он был очень мил и скромен. Похоже, это семейный бизнес, очень скромные и приятные люди, у нас был отличный опыт, и я настоятельно рекомендую его.
Номер, который нам достался, имел потрясающий вид на порт, был чистым и с устройством от комаров для большего комфорта.

Ставлю 1 звезду, потому что это не может быть негативным. Этот комментарий адресован всем вам, кто по несчастью оказался в этом отеле, особенно если вы испанец. Даже не думайте задавать Игорю ни малейшего вопроса или оставлять комментарии.
Мы забронировали номер площадью 20 квадратных метров, и когда он показал нам номер, и мы увидели, что он не соответствует заявленным 20 квадратным метрам, мы указали ему на это, показав бронь, сделанную по телефону. Он очень резко заявил, что проблема в том, что мы не хотим платить (но номер уже был оплачен). Мы подумали, что он выпил, потому что его реакция была ненормальной. Он не отвечает так, как обычно. Он начал плохо отзываться об испанцах, кричать на нас и говорить, что мы, испанцы, бедные, голодающие деревенщины, что у нас протекают туалеты, что нам лучше не выходить из дома и не покидать отель. Вот так просто. Невероятно. Ситуация была настолько ужасной, что он даже пытался напасть на нас, подняв руку, когда мы потребовали наши удостоверения личности, поскольку он не отдавал их обратно. Этот человек не способен здраво мыслить и воспринимать любые предложения или вопросы, поскольку считает их нападением. Нам пришлось вызвать полицию, когда он напал на своего (престарелого) отца, когда тот пытался его успокоить. Бедный отец, дрожа и плача, умолял его остановиться. Вы не можете себе представить эту сцену, которую мы долго не забудем.
Что касается дома, должен сказать, что он в очень запущенном состоянии.

Очень красивое место в фантастическом месте в самом сердце средневековой деревни.
Кто хозяин?
Игорь — очень добрый человек, всегда на связи и готов побаловать гостей.
Мы обязательно вернёмся.
Аттилио из Порто-Мантовано.

Очаровательный и красивый отель с великолепным видом на море. Жизнь здесь спокойная и приятная. Большое спасибо Гелио на ресепшене, он действительно очень любезен и внимателен. Это делает пребывание ещё более приятным.

Мы чувствовали себя очень, очень комфортно. Хозяин невероятно милый, отзывчивый и приветливый. Номера фантастические. Расположение и вид просто сказочные. Атмосфера в отеле, с его многоуровневыми номерами и такими уютными зонами отдыха, всегда с видом на руины старого города, лестницы, зубчатые стены, арки и море, просто неописуемо прекрасна. Мы уже с нетерпением ждём новой встречи :) )

Очень любезный персонал… у нашей собаки были проблемы с лапами, и джентльмен, который нас встретил, сразу же согласился помочь, предоставив нам одеяло, чтобы укрыть собаку, и даже помог мне донести его до номера… Стратегическое и характерное расположение отеля с очень красивыми и панорамными террасами… отличный опыт… если я вернусь в эти края, я снова приеду к вам в гости.

Прекрасный небольшой отель в центре Портовенере, расположенный в особенном и характерном месте с видом на порт. Чистые номера со всем необходимым. Владелец Игорь — дружелюбный, добрый и очень отзывчивый человек.

К сожалению, у меня нет выбора, кроме как написать о том, что произошло со мной недавно в этом отеле. Ну, я забронировал два номера в двух разных бронированиях через Booking заблаговременно. Конечно, бронирование было оплачено заранее. При заселении я обнаружил, что одного бронирования нет в системе отеля, более того, свободных номеров нет, а администратор ничего с этим не делает. Таким образом, отель обманул меня и, скорее всего, Booking, поскольку взял деньги за бронирование, произошедшее по их вине. При подаче жалобы он это отрицал и утверждал, что предоставил нам второе место для проживания, что, конечно же, не соответствует действительности. Я потерял много денег, много времени и еще больше нервов из-за этого отеля. Одно большое недоразумение.

Потрясающее место, утопающее в зелени, с прекрасными садами и террасами, с простыми, очень чистыми и ухоженными номерами. Мы останавливались здесь на 3 дня, и владелец был очень любезен и отзывчив. Отель занимает три этажа, номера с собственными ванными комнатами; для двухзвездочного отеля в номерах есть всё, что только можно пожелать. Здание уникальное, красивое, пропитано историей деревни. Выходя из отеля Genio, вы замечаете суету, но внутри царит абсолютное спокойствие. Мы скоро вернёмся. Это был прекрасный и беззаботный отпуск. Рекомендуем Genio da Igor. Парковка включена. Спасибо, Albergo >Genio.

Честно говоря, номера не такие уж и хорошие, но, по крайней мере, сносные. Вот что может предложить Лигурийское побережье.
Мы действительно оценили дружелюбного владельца и прекрасное расположение в самом сердце Порто-Венере.
Редактировать 16 мая — Ответить владельцу.
На самом деле средняя оценка номеров на Google составляет 3, 6/5, что соответствует моему мнению (не очень хорошо/удовлетворительно). И, к сожалению, это мое мнение. Возможно, мне следовало бы высказать мнение хозяина гостиницы.
Ответ весьма показателен и свидетельствует о довольно посредственном уровне структуры. И это несмотря на сдержанный обзор.
Спасибо за небольшое соревнование и за то, что Портовенере — прекрасный город.

Очень добрый и отзывчивый хозяин!
Отличное расположение и номер был очень чистым. Мы обязательно вернемся!

Дуже приємні господарі. Типові італійці. Ми потрапили сюди випадково. Готель знаходиться в самому серці портовенере. В скалі. Багато сходів. В готелі є парковка яка розташована в здовж дорогі. В готелі був обігрівач якщо на випадок як в мене стане холодно, я мерзну часто. В душі гаряча вода без перебоїв. Для того щоб зробити прогулянку в цьому місті на 2-3 дні готель підходить ідеально. І ще один бонус прекрасний вид та тераса на яку тобі приносять каву з готеля. Дякуємо Ігорю за все.

В этот отель мы приехали спонтанно. Поскольку у нас было неприятное чувство, мы спросили, можем ли мы сначала осмотреть комнату. К сожалению, на этот вопрос был дан отрицательный ответ и ссылки на фотографии на сайте. Затем мы спросили, есть ли у него номера подешевле (поскольку они были слишком дорогими, если не видеть заранее). Хозяин (предположительно) отеля радостно ответил на этот вопрос и указал на хостел на противоположной стороне. «Это было бы очень дешево и невероятно красиво».
Вывод: Этот хостел давно закрыт.
Спасибо ни за что👍🏼

Лучший 2-звездочный отель во всем Чинкве-Терре, красивый, романтичный, древний, погруженный в историю деревни, доброта владельца, отличные номера для 2 звезд, превосходное обслуживание в БАРЕ, мы спали в замке, уникальный опыт, если бы только были такие места вокруг, террасы с видом на море, прекрасный вид из номера, внутренняя ванная комната, номер с кондиционером и отоплением, превосходно, мы обязательно вернемся, но только в Genio Albergo Portovenere. Спасибо, Игорь.

Очень положительный опыт. У нас возникла небольшая проблема, которую владелец немедленно решил, встретив нас с большой добротой. Рекомендую за отличное расположение (в центре), доброту и дружелюбие. Я обязательно сделаю отличную рекламу. Еще раз спасибо!

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь… Я бы сказал, что он волшебный, как и его расположение… По-настоящему волшебный… Отель выходит окнами на маленькую площадь Портовенере… Персонал во главе с господином Игорем, который действительно отзывчив и очень добр… Большое спасибо за все, Игорь!. Уютный номер, очень чистый и эффективный во всем… Вы спите как бог…
Я бы посоветовал остановиться на 9, 5-й категории по соотношению цена-качество.
Мы обязательно вернемся…
Марио из Пармы.

Очень-очень простой отель, но со всем необходимым в центре Портовенере. Чистый и с особым видом на море и Тауэр. Очень добрые владельцы.