Residence Hotel Arianna Club

Я провела неделю в этом отеле с семьей и получила поистине замечательные впечатления. Весь персонал был приветлив, но настоящим плюсом стали аниматоры: фантастические, энергичные и никогда не навязчивые. Они сделали наш отдых чудесным! Еда тоже была хорошей, с довольно разнообразными и вкусными блюдами. Мы обязательно вернемся!

Мы с семьей только что провели замечательную неделю в клубе «Арианна». Огромное спасибо господину Бруно, который неустанно работал над разрешением ситуации, когда наш сын получил травму. Отдельное спасибо персоналу, который каждый день встречал нас с улыбкой. Команда аниматоров была великолепна, состояла из молодых людей с прекрасными человеческими качествами, всегда рядом, но никогда не навязчива!

Замечательная анимация (Роберто, Винченцо, Росселла, Микеле, Виттория, Якопо, Бенедетта, Ребекка.
Босс Мелисса фантастический и хороший человек.

Незабываемый отдых, состоящий из простых вещей, песен, которые мы пели во весь голос, объятий, смеха, вкусной еды и замечательных людей, которые навсегда останутся в наших сердцах! Владелец, господин Бруно, администраторы Сабрина и Милена, персонал бара и ресторана! Спасатели на пляже и у бассейна, водители трансфера!
Отдельное спасибо аниматорам Sunrise, замечательным, полным энергии, чье хорошее настроение передавалось всем!
Микеле, Роберто, Мелисса, Бенедетта, Виттория, Росселла, Ребекка, Якопо, Винченцо: если наш отдых был чудесным, и мы уехали со слезами на глазах, то это прежде всего благодаря вам! Спасибо за все ❤️❤️❤️

Цена хорошая, еда очень вкусная, море и песок очень красивые, номер был немного маловат для троих, но чистый, спортивный турнир в 17:30 веселый, но короткий, персонал внимательный и услужливый, развлечения для детей 12-14 лет немного скучные.
Владелец Бруно добрый и отзывчивый, внимательный к потребностям гостей.
Ребята в деревенском баре приятные.
В ресторане обслуживание также отличное.
Спасибо Сальваторе и Микеле, водителям трансфера, и не только, они всегда готовы помочь и просто замечательные.
У меня остались хорошие впечатления, отличное соотношение цены и качества.

Отличный отпуск, чудесная неделя. Дружелюбный и отзывчивый персонал, превосходная еда, фантастические развлечения, мы прекрасно провели время и обязательно вернемся ♥️♥️
Трансфер всегда готов и доступен, Сальваторе в 🔝

Мы неделю жили и питались в клубе «Арианна», включая ужин в ресторане «Фонтан желаний». У нас остались ужасные впечатления. Чистота оставляла желать лучшего, а само здание было в ужасном состоянии. Еда даже для дома престарелых не соответствовала стандартам, и мы не смогли найти никакой местной еды. Завтраки были совершенно неприемлемы. Бутилированная вода всегда была грязной и всегда подавалась к столам открытой. Единственными сезонными фруктами были арбузы, когда они были в наличии, в остальное время – сливы или яблоки. Десерты всегда были упакованы, заморожены, а затем разморожены, что приводило к проблемам с пищеварением. Что тут скажешь? Единственное, что нам понравилось, это развлечения, которые устраивал вежливый и дружелюбный персонал. Мой совет: избегайте этого заведения.

Владелец, Бруно Зангарди, недружелюбен, груб и угрюм. Пользоваться бассейном, футбольным полем и детской площадкой нельзя. За зонтик нужно доплатить 7 евро сверх 28 евро. Не рекомендуется.

Номера чистые, хотя и нуждаются в некотором обновлении. Персонал всегда готов помочь и дружелюбен, а в ресторане подают вкусную еду. Трансфер, соединяющий различные зоны отеля, очень удобен. Наш 3-летний ребенок был в восторге от бассейнов, игр и развлечений. Особая благодарность команде аниматоров Sunrise — Альберто, Анне и Микеле, — которые всегда улыбаются и готовы помочь. С энтузиазмом и вниманием они вовлекали нашего малыша в различные мероприятия, обеспечивая ему прекрасное времяпрепровождение каждый день. Мы также высоко оценили пляжную зону с выделенным зонтиком, которая хорошо организована и особенно удобна для семейного отдыха.

Я отдыхаю в отеле «Арианна» уже несколько лет. Это особенное место, которое мне очень дорого, потому что там есть все необходимое для отдыха и развлечений, особенно в этом году, когда моей дочери в августе исполнится почти два года. Бассейн и частный пляж на территории отеля — идеально, если вы просто хотите почитать книгу и не хотите общаться с людьми. Или, если дочь хочет немного поиграть, вы практически выходите из номера и сразу же заходите в воду. А еще — огромный сервисный центр с бассейнами всех видов, всевозможными детскими аттракционами, огромная территория, которой моя дочь наконец-то сможет пользоваться этим летом, потому что там есть аттракционы даже для самых маленьких. Артисты — это не просто артисты, это профессионалы шоу-бизнеса; они устраивают качественные театральные представления, а также, конечно же, пляжные игры и всевозможные спортивные мероприятия. Обслуживание в номерах безупречное; вам не нужно ни о чем беспокоиться. Прекрасный завтрак, отличный обед и ужин, а также место для детского питания. В наличии детское питание, макароны, бульоны без соли и крем-супы. Идеально чисто, но самое главное, что бы вы ни попросили, вы получите такое же внимание, как от родственника. Именно так мы себя чувствуем, когда отдыхаем здесь. Настоятельно рекомендуем! Все наши друзья, которых мы сюда привозили, с тех пор вернулись.

Мы прекрасно провели отпуск на этом курорте. Море великолепное и находится совсем рядом, поэтому до него легко добраться даже с детьми. Развлечения действительно на высшем уровне: увлекательные, никогда не навязчивые, всегда улыбающиеся и способные развлечь как взрослых, так и детей. Мы прекрасно питались, каждый день было очень разнообразно и качественно. Мы жили в отеле и отлично провели время, как с точки зрения удобства услуг, так и внимательности персонала. Место, где вы действительно чувствуете себя на отдыхе: мы обязательно вернемся!

Могу с уверенностью сказать, что клуб «Арианна» идеально подходит для семейного отдыха. Мы останавливались здесь в августе. Мы выбрали апартаменты Zim, так как у нас трое маленьких детей, и это был лучший выбор, поскольку мини-кухня — просто спасение. Апартаменты были комфортабельными, оборудованы всем необходимым и безупречно чистыми по прибытии. Наши апартаменты находились довольно близко к сервисному центру (5 минут пешком), а значит, и к пляжу. Пляж был большим, просторным и чистым. Несомненной силой клуба «Арианна» является развлекательная программа SUNRISE ANIMATION. Умные, ответственные, дружелюбные ребята, всегда доступны, но никогда не навязчивы! Мои дети (1, 5 и 8 лет) прекрасно провели время как утром на пляже, так и днем ​​на различных шоу и играх. Ресторан (мы ужинали там всего несколько раз) также был превосходным. Персонал всегда был отзывчивым и добрым. Еще одна вещь, которую особенно оценили мои дети, — это бассейн и детская площадка с аттракционами.
Наконец, не стоит недооценивать LIDO DEL SOLE, ведь, несмотря на свои небольшие размеры, он может многое предложить, здесь множество мест на любой вкус… любителям суши определенно подойдет KOI, а любителям сэндвичей MOMO' просто великолепен!
Мы обязательно вернемся (это уже третий год подряд)!
Особая благодарность Бруно и его дочери Арианне. Они — гарантия успеха!

Моя семья (двое взрослых и две девочки, одной 2 года, другой 7) отдыхает здесь уже семь лет. Мы знакомы друг с другом более 12 лет. Доброта, дружелюбие, игры, море, прекрасный пляж, отличный персонал… что еще можно сказать? Для семейного отдыха это идеальное место. Плюс, первоклассные развлечения от Sunrise ❤️

Ужасный опыт проживания в этом отеле. Я забронировал 7-дневный отдых с семьей, двумя взрослыми и двумя детьми. Состояние отеля, мягко говоря, ужасное: старый и обветшалый (и это подтверждают внутренние условия номеров, особенно ванных комнат). Более того, отель позиционируется как подходящий для семейного отдыха, но это СОВСЕМ НЕ ТАК! Бассейны с водорослями, острые края плитки, сломанные водные горки, которые так и не были отремонтированы за время моего пребывания, НО ГЛАВНОЕ, БОЛЬШАЯ ГОРКА ОТКРЫВАЕТСЯ «КОГДА ЭТО УДОБНО» (по словам г-на Бруно), потому что для ее работы требуется насос. Номера также расположены отдельно от ресторана, куда нужно добираться на переполненном в часы пик автобусе-шаттле, и нам пришлось ждать до 45 минут!
После того, как мы объяснили все эти проблемы, администрация отказалась вернуть деньги, даже символическую сумму (потому что полная сумма должна быть внесена по прибытии, иначе никто бы не платил).
Еда была хорошая, но ограниченная (мне приходилось просить добавки, даже для самых маленьких! ), не было макарон, подходящих для прикорма, а в зоне для кормления из бутылочки было только детское питание. Заведение подходит для пар со средними требованиями, цены выше, чем в среднем по региону (с учетом перечисленных проблем). Море прекрасное, как и весь район Гаргано, но в целом мой опыт пребывания в этом заведении был негативным.

Маленькие номера, некомфортные, неудобные кровати, запущенные спортивные сооружения, покрытые ржавчиной и мхом как на игровой площадке, так и у бассейна. Некоторые детские игровые площадки были отремонтированы, некоторые сломаны и, следовательно, небезопасны, спортзал был непригоден для использования, а большинство шезлонгов у бассейна сломаны. Кровати неудобные, номера требуют ремонта. Когда группа приехала на два дня, царил хаос, полная неразбериха как во время дневного отдыха, так и ночью, даже на пляже; ресторан был похож на рынок. Предупреждений не было, поскольку группа продолжала шуметь, не испытывая никаких проблем.
Неоправданно долгое ожидание завтрака во время пребывания группы: 40-минутная очередь у единственного автомата за капучино, при этом бар был открыт, и никто из сотрудников не приготовил ни кофе, ни чего-либо ещё. Вода в душе была еле тёплой, но после того, как мы сообщили им об этом, её подняли. В отеле полно комаров. Рекомендую москитные сетки в номерах. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Но цена не соответствует качеству обслуживания. Единственные плюсы — это персонал и вкусная еда. Сальваторе — лучший метрдотель.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО!
Заведение, возможно, хорошо оборудовано, но оно старое и запущенное. Комнаты крошечные, места для одежды или чемоданов мало.
На второй день я обнаруживаю у себя два iPad, которые, очевидно, упали на пол: у одного треснул экран, другой чудом остался целым. Они были в чемодане, оставленном на полу, потому что их больше некуда было девать. Во время уборки кто-то открыл чемодан, чтобы переложить одежду, и поднял его, из-за чего все упало.
Я иду на ресепшн со сломанным iPad: вместо извинений мне говорят, что «чемоданы не оставляют на полу». Смешно, учитывая, что номер был в ужасном состоянии. Я звоню администратору, который, конечно же, все отрицает. Они обещают, что со мной свяжется страховая компания.
Два дня спустя приезжает владелица (жена Бруно) : помимо того, что она откладывает все до недели после моего отъезда, она еще и пытается намекнуть, что iPad не мог разбиться при падении. Жалкая попытка переложить вину на клиента. В конце концов, она все прерывает, но, конечно же, со мной никто так и не связался. Мне пришлось довольствоваться покупкой защитной пленки для экрана, чтобы не порезаться о разбитый экран.
Вот такой уровень у клуба «Арианна»: никакой ответственности, никакой помощи, только перекладывание ответственности.
Единственный положительный момент? Официанты (в первую очередь Микеле), кухня и аниматоры. Все остальное — забыто.
Повторяю: ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА.

Я провела неделю здесь, в клубе «Арианна», с мужем. Мы прекрасно провели время. Несмотря на инвалидность, мужу все очень понравились, и он был очень дружелюбным и отзывчивым. Еда была вкусной. Аниматоры (Гаэтано, Нунция, Сусанна, Маноло) были просто потрясающими. Потрясающе и чудесно. Спасибо за всё!