Victoria Terme Hotel

Никогда больше! На ресепшене нам не сообщили время ужина и завтрака. Номера и коридоры напоминают о 70-х, а ныне устаревший оздоровительный центр похож на старомодную психиатрическую больницу. Ужин состоял всего из двух блюд, как в больничной столовой. Цена: 270 евро! Просто находка за одну ночь.

Я воспользовался этим предложением, чтобы провести 15 августа в спа-центре, но, к сожалению, всё оказалось не на должном уровне. В целом, комплекс старый и требует ремонта, особенно спа-центр; термальная зона практически обветшала. Номера отеля отделены от спа-центра; ходить там в халате, практически по улице, мне кажется неприличным. Еда посредственная, обслуживание плохое, и, по-моему, неприлично брать плату за питьевую воду у столика в пакете «всё включено». Сюда ходят только пенсионеры и пожилые люди со всеми вытекающими неудобствами.

Я останавливался в этом отеле на две недели, чтобы пройти спа-процедуры.
Отель был превосходным во всех отношениях, особенно учитывая, что спа-центр находится прямо в отеле.
Есть подземная парковка по очень разумной цене.
Автобусные остановки до Рима и Тиволи находятся прямо у отеля.
Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и дружелюбный.
Номер был безупречно чистым и оборудован всеми удобствами, включая бесплатные туалетные принадлежности.
Завтрак «шведский стол» включает в себя разнообразные высококачественные сладкие и соленые блюда.
В ресторане предлагается широкий выбор основных блюд, закусок, гарниров и десертов.
Официанты очень приветливы и всегда готовы удовлетворить любые просьбы или потребности.
Кроме того, гостям предоставляется бесплатный доступ к термальным бассейнам.
Что касается спа-процедур, я был очень доволен как профессионализмом медицинского персонала, так и вниманием и помощью, оказанными всем персоналом спа-центра.
Поэтому моя общая оценка очень положительная.

Отель не оправдал ожиданий.
Плюсы:
— Богатый и разнообразный завтрак.
— Расположение всего в нескольких шагах от термальных ванн и спа.
— ВНИМАНИЕ —
Термальные ванны и спа находятся не в одном комплексе с отелем, а рядом. Поэтому вам придётся выйти из отеля и войти через общий вход (не предназначенный для гостей).
Минусы:
— Были технические проблемы с ванной комнатой, но, поскольку мы останавливались всего на одну ночь, мы не сообщили об этом на стойке регистрации.
Резюме:
Цена слишком высока за предлагаемые услуги, и, честно говоря, я ожидал, что отель предоставит эксклюзивный доступ (только для гостей отеля) к термальным ваннам. Помещения были общими для всех, и нам было сложно найти шезлонги.
Термальные ванны и спа не управляются отелем, но вы можете забронировать спа-услуги непосредственно на стойке регистрации.

Я забронировал ночь в этом отеле через Booking. Com, это было удобно и просто. Прибыв, мы зарегистрировались и сразу же поднялись в номер, откуда открывался прекрасный вид на пальмы и центральный бассейн. 😍 Номер был большой, просторный и светлый, со всеми удобствами: сейфом, шкафом, телевизором, Wi-Fi, Sky, мылом, туалетной бумагой, электрическими розетками, шторами и полотенцами. Кровати и подушки были очень удобными. Завтрак подавался с 7:30 до 22:00 (включен в стоимость бронирования), еда и напитки были очень вкусными. Есть возможность посещения бассейна за 10 евро (мы им не пользовались из-за плохой погоды). Платная внутренняя парковка очень порадовала, мест было предостаточно.

В отеле прекрасные номера, а персонал на стойке регистрации чрезвычайно любезен и отзывчив, особенно Мануэла. Доступ к близлежащим термальным бассейнам также хороший, полотенца предоставляются. На мой взгляд, было два неприятных момента: во-первых, ответственный персонал, сопроводив нас и рассказав о спа-программе на цокольном этаже, перестал видеть никого внизу во время нашего пребывания. Не знаю, нормально ли это, так как были только я и моя жена, и этого было достаточно, настолько, что мы вскоре вернулись наверх. Другим неприятным моментом был завтрак, на мой взгляд, переполненный шведский стол с некоторыми недостатками, такими как только один вид круассанов, мало выпечки, и некоторые дети брали ее без соответствующих щипцов. А что насчет персонала? Они были заняты за столиками. Ужин был еще хуже: приходилось идти либо в шведский стол (обычная публика), либо по меню, согласно опубликованному меню. Выбрав последний вариант, я обнаружил, что блюда оказались посредственными, хотя, учитывая 4-звёздочный отель, я, безусловно, ожидал лучшего, особенно в плане подачи. С другой стороны, структура заслуживает 9, но «кухня» неудовлетворительная; очевидно, это дело вкуса. Отзыв будет опубликован позже.

Очень приятное пребывание, начиная с доступности, простоты и гибкости на этапе бронирования, даже за пределами обычных онлайн-платформ. Общая благодарность персоналу, с особой похвалой Мануэле, которая отреагировала безупречно и пунктуально.
Вежливый и профессиональный прием. Аккуратная, чистая и тихая обстановка. Просторный и комфортабельный номер. Обильный и разнообразный завтрак.
Я хотел бы похвалить персонал по уборке: сдержанный, дружелюбный и чуткий. Проявленная забота и внимание способствовали тому, чтобы пребывание было комфортным.
Комплименты также стойке регистрации за сочувствие, проявленное к клиентам. Особая похвала Элизе, которая выделялась своим гостеприимством, профессионализмом и терпением: качествами, еще более ценными, учитывая ее юный возраст. Искренние комплименты.
Единственное предложение: было бы полезно предоставить услугу стирки/глажки в тот же день или, в качестве альтернативы, предложить возможность запроса утюга, в соответствии со стандартом категории отеля.
Еще раз спасибо, с наилучшими пожеланиями.

Вежливость и сердечность — главные во всех областях. Всегда чистая обстановка. Просторные и хорошо обставленные номера, теплая и уютная атмосфера. Хорошее обслуживание в ресторане и обильный и полный завтрак, особенно свежий йогурт. Большая парковка, как крытая, так и открытая. Летом можно расслабиться в открытых бассейнах и прогуляться в садах здания. Уже более 15 лет это место стало точкой отсчета для моих деловых поездок в этом районе.

Прекрасный опыт! Я приобрела пакет «Wellness Escape» и провела день в полной релаксации. Объект очень хорошо организован, персонал тактичен и очень услужлив. Все было чисто и аккуратно. Парк огромный, и хотя бассейны снаружи все еще были закрыты, внешний парк содержался в идеальном состоянии. Рекомендую! Я обязательно вернусь, когда откроются открытые бассейны ;-)

Отель и персонал оправдали наши ожидания. Спа-центр не очень большой, но подходит для присутствующих людей. Комната была безупречной и имела все необходимые удобства. Очень разнообразный завтрак "шведский стол". Отличный опыт.

Великолепные впечатления, мы с мужем останавливались в строении с 30.12.24 по 01.01.25, остались очень, очень довольны, строение оправдало всю уплаченную сумму, персонал очень добрый, очень дружелюбный и вышколенный, официанты были супер, вечером под Новый год из кухни вышло не менее двадцати официантов с более чем 500 человек для обслуживания, номера были как всегда удобные и чистые. 31-го числа приехали еще наши друзья, и девушки на стойке регистрации старались изо всех сил помочь нам вместе сесть за один столик. Вечером 30-го числа мы также очень весело провели время под отличную музыку в пиано-баре. Мы также были очень довольны спа-центром, который, для тех, кто не знает, содержит термальную воду, поэтому он непрозрачен по цвету и содержит песок, чтобы страдать от простого спа, даже о круглой ванне, сауне и комнате отдыха положительный отзыв, только ароматические души, возможно, нужно немного отремонтировать, но я должен сказать, что все равно все очень удобно, мы обязательно вернемся 😉

Исторический, но тщательно отремонтированный отель.
Из отеля вы можете легко получить доступ к открытым бассейнам и крытому оздоровительному центру. Вы всегда можете комфортно разгуливать в халате, даже во время обеда в ресторане (меню дня или по меню). Ресторан также открыт на ужин с хорошей легкой кухней. Обильный завтрак. Просторные и ухоженные номера. Большая внутренняя парковка.

Только удовлетворительный персонал, а остальное кошмар. Он совершенно не отражает опубликованные фотографии. Номер больше не заслуживает 3 звезд. Открытые бассейны закрыты уже много лет. Внутренний спа-центр длиной максимум 150 метров включает в себя 3 ванны, 2 сауны и турецкую баню, где понимаешь, что все это для людей с ограниченными возможностями. Это переоборудованный курорт, рекламируемый как 4-звездочный спа-центр. Мы уехали через 2 часа, а душевые в раздевалках просто грязные. Заплатив более 200 евро, мы оказываемся на улице, обедаем в ресторане. Из жалобы.