B&B Il Castello

Рядом с виллой д'Эсте…
Процесс регистрации слишком сложный и перегружен бесконечным количеством информации.
Для меня принцип работы B&B — это радушный прием гостей в непринужденной атмосфере и подача домашнего завтрака; но здесь каждый шаг вызывает стресс. Никто не встречает.
В номере темно, и одна из ставней открывается только наполовину (см. Фото).
Написано «Хороший завтрак» и «На территории подается итальянский завтрак»,
ЛОЖЬ. Чтобы взять круассан и небольшой кофе, нужно идти в большой бар в углу.
Написано «Бесплатная парковка», ЛОЖЬ. Существует сложная система бронирования парковочных мест.
Написано «Звукоизоляция», ЛОЖЬ. Слышен весь шум с оживленной улицы.
Указано как «Терраса», что ЛОЖЬ; Это всего лишь крошечный балкончик с ржавым столом и стульями и разбитым окном (см. Фото). Он также указан как «номер для аллергиков», но я сомневаюсь в этом, глядя на состояние штор (фото). 4-звездочный рейтинг на Booking. Com совершенно неоправдан. Владелец предоставляет окончательную информацию только в последнюю минуту, и если вы выразите свое недовольство, единственный предложенный вариант — отменить бронирование в последний момент.

Я прекрасно провел время в отеле Catillo B&B в Тиволи. Расположение просто идеальное — всего в нескольких шагах от всех основных достопримечательностей, ресторанов и очаровательных улочек. Персонал был невероятно дружелюбным, вежливым и всегда готов помочь.
Зная, что я приеду рано, они подготовили мой номер к 11 утра — это было очень приятно. Особая благодарность Массимо на стойке регистрации, который сделал всё возможное, лично доставив мой багаж на вокзал, когда я уезжал. Его доброта и профессионализм действительно были на высоте.
В отеле чисто, комфортно и есть всё необходимое для идеального отдыха в Тиволи. Я настоятельно рекомендую Catillo B&B всем, кто собирается посетить этот прекрасный город!

Номера (мы забронировали два номера для всей семьи) были просторными и довольно современными, с собственными ванными комнатами — в обеих комнатах ванные комнаты были большими, очень чистыми и достаточно современными.
Владелец Лоренцо предоставил нам парковочный талон, который позволил нам бесплатно припарковать арендованный автомобиль на синих отметках прямо перед домом, что было здорово.
Расположение идеально подходит для доступа ко всем местным удобствам и достопримечательностям — центр города находится в минуте ходьбы, вилла Д'Эсте — тоже в минуте. Базилика находится примерно в 10 минутах ходьбы и очень стоит посещения, как и исторический центр города, а переулки просто восхитительны, особенно на рассвете и закате — обязательно к посещению.
Жилье представляет собой трехкомнатную квартиру на втором этаже здания с лифтом. В нашей комнате было довольно шумно, так как она выходила на главную дорогу, поэтому мы никогда не пользовались балконом.
В номере есть довольно большой набор ключей (см. Изображение, прикрепленное к этому отзыву), которые открывают три разные двери, и их нужно носить с собой.
Завтраки не подаются на территории отеля — нужно пройти около 100 метров от номера до кафе, где за завтрак вам предложат два круассана и кофе. Это здорово, если вы любите круассаны, но я — нет.
Мы были немного разочарованы тем, что, бронируя номер, ожидали типичный итальянский отель типа «постель и завтрак» с типичным итальянским владельцем, с которым можно пообщаться!

Расположение было для меня главным приоритетом, поэтому, естественно, всё было удобно.
Судя по предыдущим отзывам, у меня сложилось впечатление, что хозяин меня встретит, но я никого не встретил от начала до конца.
От регистрации до выезда это был полностью бесконтактный хостел.
Я зарегистрировался онлайн примерно за неделю, загрузив фотографии паспорта и свою фотографию с паспортом в руках.
Затем, в день заезда, я оплатил туристический налог онлайн.
В итоге я оплатил его онлайн, осматривая достопримечательности в Тиволи, измученный предупреждением о жаре, и там не было связи, что было довольно неудобно.
Оплатив туристический налог, я наконец-то получил PIN-код для входа в номер.
Хотя это не вина хозяина, я не знал, что хостел полностью онлайн, поэтому немного устал.
Мне также было очень трудно найти хостел. Поискав в жару, я наконец нашёл название хостела, написанное мелкими буквами на одной из кнопок рядом с тёмной входной дверью в глубине большого здания.
Похоже, фотографии здания хостела и входа загружаются в сообщение, но, возможно, это было связано с их некомпетентностью. По какой-то причине фотографии не появились, поэтому я лихорадочно искал их. Наш номер находился на четвёртом этаже, и хотя там был лифт, я испугался и не знал, как им пользоваться, поэтому в итоге мы воспользовались лестницей. Система парковки была установлена ​​в синей зоне перед отелем. Вы парковались, брали парковочный талон, выдаваемый в номере, и клали его на приборную панель.

Чистый и комфортабельный гостевой дом, удобно расположенный по отношению к историческому центру Тиволи и Вилле д’Эсте. Регистрация заезда была довольно долгой, но всё было объяснено очень понятно и понятно.
Большой номер, удобная кровать.
Единственный недостаток, пожалуй, — медленно уходит вода в душе. Если бы в наличии была маленькая бутылочка воды и пара капсул для кофе, было бы идеально.

Идеальное расположение для посещения Виллы д’Эсте и Грегорианской виллы. Вид из номера Делюкс просто потрясающий. Всё очень чисто и функционально. Инструкции по доступу к апартаментам были очень понятными, а Лоренцо был очень отзывчивым. Поистине великолепное место.

Что мне понравилось · Прежде всего, я хотел бы выразить свою признательность за номера, которые я нашел чистыми и достаточно просторными.
Что мне не понравилось · Однако я хотел бы предложить некоторые аспекты, которые, по моему мнению, можно было бы принять во внимание для дальнейшего улучшения впечатлений гостей:
Процесс регистрации и оплаты.
Я обнаружил, что процедуры онлайн-регистрации и оплаты могут быть довольно трудоемкими. Я опасаюсь, что для пожилых людей или тех, кто не привык пользоваться смартфонами и компьютерами, эти операции могут представлять почти непреодолимую трудность. Было бы полезно оценить альтернативные решения или более прямую поддержку для такого типа гостей.
Мини-бар в номере.
По прибытии в номер я обнаружил, что мини-бар был совершенно пуст, даже без бутылки воды. Я считаю, что наличие хотя бы одной бутылки воды по прибытии является базовой услугой, и что ее отсутствие может быть неприятным, учитывая общую стоимость проживания.
Управление парковкой.
Я ценю тот факт, что объект предлагает скидку на парковку. Однако, учитывая оживленную и часто переполненную территорию, может случиться так, что вам придется парковаться далеко от объекта. Необходимость возвращаться на объект, чтобы вернуть парковочный талон, после того как вы уже дошли до машины, необходимость возвращаться на объект может быть неудобной.
Я верю, что эти идеи могут быть полезны вам при оценке возможных улучшений.

Прекрасная квартира. Просторная комната. Фантастический душ. Полностью отремонтирован. Вид на Замок. Парковка под домом бесплатная. За несколько минут вы сможете дойти до вилл и центра. Оптимальный.

Очень любезный хозяин. Чистые и аккуратные номера. Очень центральное расположение.

В целом хорошие впечатления, отличное расположение для посещения центра и недалеко от различных парковок.
Чистые номера, пропуск на парковку включен в стоимость, хороший завтрак в баре, хотя я бы предпочел другие варианты выбора (или, еще лучше, другой бар).
Конечно, есть возможности для улучшения, хозяину было сообщено о некоторых второстепенных проблемах, и я надеюсь, что он исправит их и предложит еще лучший сервис.

Очень удобное расположение, самый центр города. Рядом начало пешеходной улицы. Прекрасный вид с номера на замок-приятно посидеть на балкончике с хорошим видом. Парковка общественная платная, но хозяин даёт талончик на бесплатную парковку. Можно воспользоваться QR кодом на получение скидок до 10% в многочисленных ресторанчиках и кафейнях. Дом вдоль дороги поэтому окна не открывали, но кондиционер работает и на охлаждение и на обогрев и вентиляцию. В наш приезд было прохладно, пользовались обогревом. В подъезде работает лифт. На завтрак круассан и напиток в ближайшем кафетерии. Немного, но и цена номера не высокая. Мы много где останавливались и нас все устроило.

Мое пребывание в целом было хорошим за такую ​​цену. Мне удалось оставить свой багаж пораньше, что было очень полезно и очень любезно с их стороны. Расположен в самом центре (но если вы чутко спите или хотите поспать, слышен шум уличного движения). Единственной странностью было то, что полотенца для других номеров хранились в моей комнате, поэтому им приходилось заходить в мою комнату, когда я собирался выйти на улицу. Так что, возможно, это не очень хорошо, если вам нужно работать утром или вы ложитесь спать допоздна.

Место расположено в центре Тиволи, недалеко от многих мест, которые стоит посетить. Отличное гостеприимство. Чистая комната и дружелюбный владелец, который всегда доступен для бесплатной парковки по ваучеру, выданному владельцем.

Опыт превосходит наши ожидания во всех отношениях. Расположение в нескольких метрах от исторического центра, вид на крепость фантастический. Комната очень уютная, чистая, в хорошем состоянии и оборудована всем необходимым. Владелец, мягко говоря, очень добрый и всегда доступен; Что касается парковки, то было неожиданностью обнаружить, что мы можем бесплатно припарковаться в любой «синей полосе» Тиволи, что в противном случае повлекло бы за собой значительные дополнительные расходы. Мы рекомендуем его без колебаний и обязательно вернемся при первой возможности.

Новые, удобные, хорошо обставленные и очень чистые номера. Чувствуешь себя как дома.
Отличное расположение для исторического центра. Я определенно рекомендую это.
Шапочки для волос в душе очень ценятся, а туалетные принадлежности (кусок мыла и гель для душа) хорошие.
Только будьте осторожны: лифт очень маленький, коляска не поместится, но номер находится на втором этаже, поэтому можно подняться по лестнице.
Единственным недостатком была оплата около 30 евро за заселение в 22:30 (на сайте не указана доплата, рекомендую добавить эту информацию).
В заключение, абсолютно рекомендуется!

Отличный отель типа «постель и завтрак», совершенно новый, недалеко от многих достопримечательностей, разумные цены и отличный сервис. Владелец был очень добрым и отзывчивым. Посоветовал.

Я с трудом нашел в Тиволи какое-либо жилье, которое предлагало бы регистрацию заезда ко времени нашего прибытия. Лоренцо сделал это за небольшую дополнительную плату. Вид на замок великолепный, и вечером мы играли в карты на балконе. Размещение было очень чистым. Есть кухня. На завтрак был ваучер в близлежащее кафе. Не понравилось · Жилье расположено на подъездной дороге к центру. Это также почти не маркируется.