Park Hotel Serenissima

Я ставлю одну звезду, потому что поставить отрицательную оценку невозможно.
Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, особенно в номере 23. То, что я обнаружил по прибытии, выходит за рамки понимания и представляет реальную опасность для здоровья. В каждом углу видна плесень, а за обоями мы нашли… фекалии. Мусор предыдущего гостя вообще не был вывезен. Матрас был пригоден только для утилизации, потому что от него сильно пахло рвотой, потом и дешевым отбеливателем, запах которого пытались замаскировать. Технические проблемы были еще одним кошмаром. Поврежденный кабель и розетка телевизора чуть не вызвали короткое замыкание, а открытый унитаз в ванной напомнил мне о мини-затоплении, которое уже произошло в другом номере. Под балконами бродят дикие кабаны, которых бездумно кормят сотрудники ресторана. Расположение — полный обман, так как отель находится более чем в трех часах езды от Рима, а еда в лучшем случае посредственная. Персонал дружелюбный, но они плохо говорят по-английски, поэтому сообщить о чем-либо практически невозможно. И наконец, предупреждение для будущих гостей: отель отвечает на каждую критику фразой «ЛОЖНЫЙ ОТЧЕТ» или оскорбляет клиентов, поэтому вы, вероятно, прочитаете то же самое и под моим отзывом. Вместо того чтобы писать всякую чушь в комментариях, я предлагаю вам наконец-то навести порядок и починить электросистему, прежде чем произойдет трагедия. Держитесь подальше!

Чистота практически отсутствует, номера оставлены в сомнительном состоянии. Лампы, если они были, не работали. Краны изношены и нуждаются в серьезном ремонте.
Мини-бар в некоторых номерах полностью отсутствовал, а там, где он был, он был пуст.
Кроме того, телефонные линии не работали, или Wi-Fi был доступен только в общих зонах, полностью отсутствуя в номерах, а также не было внутренней связи с ресепшеном.
Ковры в коридорах грязные и изношенные, что сразу создает впечатление запущенности.
Персонал ресторана был грубым и высокомерным, из-за чего прием пищи был неприятным, или почти неприятным.
В конце пребывания даже не было администратора на ресепшене для выезда, какой в ​​этом смысл, ведь мы заплатили заранее!
Я помню, что это 4-звездочный отель!
1 звезда была бы даже слишком много.

Господин Роберто очень любезен, как и весь персонал. Я заказал превосходные папарделле с рагу из кабана и насладился вкусным мясом в сочетании с хорошим вином. Цена была отличная. Рекомендую. Скоро вернусь.

Вообще-то, ноль звёзд! Редко попадались такие заплесневелые отели! Всё покрыто плесенью, либо видимой, либо быстро закрашенной. Подушки пахнут плесенью.
Грибы уже растут из душевой лейки!

Я просто хотел выразить свою искреннюю благодарность за выдающийся сервис и впечатления, полученные во время моего недавнего пребывания в вашем отеле! С того момента, как я приехал, все было гладко и гостеприимно! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, профессиональным и эффективным. Моя комната была чистой, красиво оформленной и удобной. Я также оценил тихую и расслабляющую атмосферу во всем отеле, которая сделала его идеальным местом для отдыха после напряженного дня. Спасибо за предоставление такого высокого уровня! Я порекомендую ваш отель и с нетерпением жду возможности остановиться у вас снова в будущем! Большое спасибо!

Мне понравился ресторан. Дружелюбный персонал, интересный мэтр. Качественная еда и отличная вежливость. Семейная атмосфера.

Это как гостиница за 30 000 или 40 000 вон. Больше всего мне не нравится одеяло. Я пробыл здесь 3 дня и ни разу не накрылся одеялом. На 2-м этаже нет Wi-Fi, только на 1-м этаже. Есть Wi-Fi, доносится слабый запах канализации и тусклый красный свет. Я очень ненавижу простыни, шторы и цвет стульев одинаковы, но они тоже пушистые и выглядят грязными. На первом этаже слишком сильно пахнет сигаретами. Прямо снаружи есть место для курения, поэтому я всегда вижу много курящих людей, поэтому я всегда захожу внутрь, а молодой иностранный персонал-мужчина за стойкой даже игнорирует уничижительные комментарии азиатов.

Начну с того, что ем в этом ресторане уже не первый раз, но если и надо рекомендовать, что не есть, то это однозначно "рыба". Ешьте это в другом месте, особенно на берегу моря, а не в горах 😅! Я не нашел его свежим, но, прежде всего, плохо приготовленным. Вместо этого я рекомендую мясо, большие порции, в масле плавал только печеный картофель! Одно мне не понравилось, "официанты" все были чисто мужчины, и все молодые пацаны скорее всего взяты из какого-то сообщества, поэтому нехорошо, но я не считаю это профессиональным! Рекомендую только проездом🤷🏼‍♀️

Не хочу показаться грубым, написав этот отзыв, но этот отель совершенно небезопасен.
Что касается мнения о кабанах, то это правда, моя подруга прислала нам видео, на котором кабаны гуляют под ее балконом. Что касается номера, то все хорошо, кроме того, что шкаф в нашем номере сломан и дверь в ванную не закрывается. Двери совсем не плотные, все, что говорят, слышно в коридоре. Невозможно общаться с персоналом отеля на английском языке. Отсутствие покрытия и незащищенный Интернет также являются большим недостатком. Люди беспокоят вас без всякой причины, поэтому вы не можете чувствовать себя комфортно, идя от отеля и столовой к коттеджам.

Всем привет.
Я читал много обзоров об этой структуре даже много лет назад; но ничего не правда! Я считаю, что это фальшивые люди, которые из зависти или еще чего-то хотят выставить отель в невыгодном свете.
Я объясняю тебе:
Я пробыл 7 дней с полным пансионом в отеле:
Обильный завтрак.
Необычайные типичные римские и умбрийские блюда, такую ​​кухню не найти во всем Риме.
Комфортные и гостеприимные номера.
Идеальная очистка.
Номер 55 красивый.
Всего в 12 км от Рима без туристического налога.
Низкая цена по сравнению со многими другими отелями.
Что вы еще хотите?
Поверь мне, все идеально.

Остановка в этом отеле, была просто катастрофой, 4 звезды они наверное поставили себе сами, только забыли поставить ➖️ перед звёздами. В номере воняло, даже непонятно чем, то ли старьем, то ли канализацией. Номер был на троих, но живая розетка была только одна, администрация выдала удлинитель, один прикроватный столик на троих. Все сломано, и починено с помощью защитной ленты для краски. Грязно, паркет на полу разваливается, сыпется штукатурка, унитаз всё время течёт и свистит, спать под это завывание было невозможно. Душевая кабина на столько маленькая, что не возможно не повернуться, ни руки поднять. Матрасы пролежанные настолько, что ты спишь в яме. Фена в номере нет, но администрация выдала фен, после того, как я уже начала кричать на рецепшене. Советую избегать этого места.

Первый номер, который нам предоставили, был в ужасном состоянии (№ 10).
Во-первых, температура больше 30°, радиаторы полные, а кондиционер настроен на 30°.
Во-вторых, каюта представляет собой небольшую кабинку, закрашенную грибом.
Вся комната воняла и была грязной, была видна пыль.
На верхнем этаже здания были слышны шаги на крыше и повсюду кто-то ходил.
Все здание скрипит, когда прислоняешься к стене.
Какое-то подозрительное вещество на земле.
На территории всего курорта убрали только основные трассы.
В большинстве отелей нет Wi-Fi и нет покрытия.
Сотрудники согласились поменять номер только тогда, когда заметили, что не удается скрыть плесень под слоем краски.
Двери ванной комнаты в обеих комнатах не работают должным образом.
С персоналом сложно общаться, даже если не считать языкового барьера.
Еда не впечатляет.
По польским меркам это даже не 1-звездочный отель, потому что такие отели чище.
Трудный доступ и парковка в отеле.
Никаких преимуществ у этого курорта нет. Если бы была возможность, я бы поставила 0 и позвонила в санпропускник, потому что это отель сомнительного качества.