Отель Vatican Treasure Vatican Treasure

Мы забронировали номер в другом месте, но из-за «проблем с номером» нас переселили в отель, который, по их словам, был «того же уровня». Если это был аналогичный вариант размещения, то и предыдущий отель должен быть ужасным.
Номер был в ужасном состоянии: засаленный пол, неудобный и некачественный матрас, грязный душ с неработающими лампочками и видимыми следами чёрно-коричневой грязи. Одеяла неприятно пахли, а общий вид номера создавал впечатление, будто вы находитесь в месте, которое годами не использовалось.
Не понимаю, как можно до сих пор предлагать гостям такой отель: незабываемые впечатления, далеко не соответствующие никаким минимальным стандартам чистоты и приличия.
Настоятельно не рекомендую.

Грубый персонал по телефону. Раньше они принимали бронирования с ваучерами Wonderbox, добавляя 30 евро к стоимости проживания. Мы приняли условия, отправили информацию, и, как по волшебству, теперь номера полностью забронированы после того, как их передали разным сотрудникам, которые должны там работать. Если вы не справляетесь с бронированием, смените работу.

Ужасно. Мы вошли и нам пришлось подниматься на 5 этаж на лифте, который выглядел так, будто вот-вот упадет, как только мы приехали. У них был номер на этаж выше, чем тот, который мы забронировали. Само место было нормальным, и номер был чистым. Как только мы заселились, мы поняли, что кондиционер не работает, поэтому мы звонили в отель так много раз, что я не помню, сколько раз мы звонили. Когда они наконец взяли трубку, они сказали, что кто-то собирается починить кондиционер. В итоге они его так и не починили, после чего в здании отключилось электричество, которое вернулось через несколько минут. Днем в 19:30 они все еще говорили, что кто-то идет чинить кондиционер (просто перечисляли, потому что никто не появлялся). Пока я убеждал их поменять номер, мы вернулись в номера, и снова свет погас, было 20:00. Они спрашивали меня, почему они должны менять номер, если там нет света. Я сказал им, что когда свет вернется, по крайней мере, у нас будет кондиционер. Они поменяли нам номер. Мы пошли ужинать и вернулись в наш корпус, единственный без света. Мы поднялись на 5 этажей по лестнице. Я спросил, знают ли они что-нибудь о свете, но они снова солгали: сказали, что ночью он вернётся. Мы уезжаем из отеля в 11:00, а свет так и не вернулся. Теперь я понимаю, почему они отказывались поменять номер: они и так знали, что ночью света не будет. Мы с семьёй очень разочарованы, ведь это место могло бы быть очень хорошим.

Ужасное место, старое здание, моя первоначальная бронь была в гостинице Ватикан, и я изменил бронирование накануне. Когда я приехал сюда, никого не было. Горничная дала нам ключи. Электричества не было весь день и ночь, никто не отвечал на звонки и сообщения до поздней ночи и сказал, что это проблема здания. Нет возможности зарядить телефон и использовать кондиционер в такую ​​погоду.

Не бронируйте. Забронировали пакетный тур через Love Holidays. Нигде в бронировании не было сказано, что стойка регистрации не работает круглосуточно. Приехали позже, чем планировалось, из-за задержки рейса и не смогли зайти в отель, оставив нас ночевать на улице, из-за чего мы, две молодые женщины-путешественницы, почувствовали себя очень небезопасно и уязвимо.

Не выбрано нами, перенаправлено структурой за 12 часов до поездки из-за неисправности в структуре, выбранной нами для нашего отпуска. По сравнению с нашим выбором качество конструкции оказалось ниже. Шумно, с невозможностью находиться в полной темноте, очень маленькая ванная.

Я останавливался здесь с 31 января по 3 февраля.
Когда мы прибыли на объект, там был мужчина в маленькой хижине. Я упомянул комнаты Ватикана, и он сказал нам идти в блок С.
Мы не могли попасть в блок С, так как у нас не было ключей.
К счастью, какой-то мужчина выходил, поэтому мы вошли в дверь. Мы поднялись на 4-й этаж и узнали это только по маленькой табличке на входной двери.
Я думал, что иду в отель, но ошибся. Никто нас там не встречал.
Когда мы добрались до 4-го этажа, там была табличка с надписью Vatican rolms. Мы позвонили в звонок 4 раза, но ответа не было. На табличке был итальянский номер телефона, поэтому я позвонил.
Ответила женщина и сказала, что женщина с 5-го этажа сейчас спустится.
Женщина прибыла через несколько минут и впустила нас в объект.
Она объяснила, какой ключ за что отвечает, так как на связке ключей, которую она нам дала, их было несколько. Она сказала, что номер все еще грязный, но приходите через час. Мы вернулись через полтора часа, и хотя она сказала, что номер будет чистым, мы чувствовали, что номер все еще грязный.
Это был небольшой зал ожидания и коридор с 4 или 5 номерами.
Когда мы заселились, дальше все было не так уж плохо.
Я попросил пароль от интернета для наших телефонов, чтобы не тратить наш тарифный план для телефонов, но пароль не работал.
В первый день я нашел насекомое в ванной.
На второй день мой партнер нашел в номере двух насекомых, а на третий день я нашел еще одно насекомое.
Место казалось грязным, хотя его убрали.

Вы знаете, что я получил сообщение от службы бронирования COM, в котором говорилось, что у вас есть возможность со скидкой, и я согласился, а затем организовал свою поездку. Я приехал сюда, прочитал несколько комментариев об отеле и, как следствие, отменил бронирование.

Это могло бы быть великолепное место, но чистота и запах сигаретного дыма меня, некурящего, просто шокируют.
Девушка, которая нас встречала, похоже, попала туда случайно… поэтому я слегка смутилась 😅
Соотношение цена-качество отсутствует.

Номер ветхий, бумага отслоилась, крошечная ванная комната не была убрана (кофеварка никогда не использовалась, под ней полно засохших пятен от кофе), резинка на полу по прибытии оставалась там в течение 4 дней нашего пребывания, единственная застекленная наружная ставня, которую невозможно закрыть, потому что сломана. Ночью было жарко, поэтому мы включили кондиционер, на следующий день они сняли пульты дистанционного управления. Чтобы избежать, потому что кроме локации нет ничего.

Они мошенники. Забронировали через систему бронирования, и они попросили нас бесплатно отменить бронирование за 7 дней до этого, потому что у них возникла проблема с удобствами. Связались через систему бронирования, и они сказали, что у них проблемы с сантехникой (также видел здесь 2-3 других отзыва, в которых они сказали им то же самое). Самое приятное то, что если вы хотите, вы можете перебронировать номер, но цены тройные. Мошенники. Избегайте этого места.

Мы остались очень довольны этим местом. Он имеет прекрасное расположение: всего в 10 минутах езды от Ватикана и примерно в 20 минутах езды от центра города.
Наш номер не был безупречно чистым, но в целом все было в порядке. Кофемашина и холодильник были очень удобными, и мы часто им пользовались. Еще хочу отметить, что в коридоре есть микроволновая печь. Было здорово, что мы могли разогреть там еду вечером. Подушки тоже были потрясающими.
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.

По прибытии в отель мы подождали полчаса, прежде чем кто-то прибыл, чтобы предоставить нам номер, который, к сожалению, не был бесплатным, поскольку, похоже, на этапе бронирования оператор допустил ошибку. Затем нас перевели в другую комнату.
Вчера только из-за того, что мы вышли из комнаты на 10 минут позже, чем ожидалось, мы обнаружили багаж возле комнаты, а горничные разозлились.

Во-первых, позвольте мне начать с плюсов: хорошее расположение, недалеко от метро и Ватикана, номер убирался каждый день, вежливое обслуживание.
Однако ванная комната была ниже всяких стандартов, полна плесени и ужасно изношена, из-за чего во всей комнате, как и в холодильнике, стоял неприятный запах плесени.