Vatican Relais Rome Suite

Давайте будем реалистами: это не отель, а гостевой дом, то есть квартира в здании, переоборудованная под несколько комнат. В коридоре есть небольшая зона регистрации и кухня, которая также служит комнатой для завтрака. Вывески нет: только металлическая табличка над дверными звонками снаружи указывает, что вы находитесь в нужном месте. Таким образом, вы пользуетесь общими зонами здания.
Как только вы это поймете, вас встретят просто, но эффективно, и все будет понятно. Завтрак простой: жаль, что выпечка и пирожные упакованы в вакуумную упаковку. Через несколько дней это становится довольно заметным, особенно потому, что коробки даже не спрятаны, а просто лежат на мебели. Что касается тостера, нам потребовалось несколько дней, чтобы разобраться, как им пользоваться.
В номере нас было трое, и мы выбрали раскладную кровать. Номер был вполне приемлемым, а чистота безупречной.
Однако главным недостатком этого пребывания был шум: окна выходили прямо на очень оживленный бар, где люди курили и кричали до поздней ночи. Даже с закрытыми окнами было трудно хорошо выспаться.
Настоящим преимуществом этого заведения остается его расположение: собор Святого Петра и Ватикан находятся менее чем в 10 минутах ходьбы.

Расположен всего в нескольких минутах от площади Святого Петра, в тихом районе. Номера были чистыми и уютными; мы жили в люксе с тремя другими друзьями. Завтрак был хорошим, с большим выбором сладостей и небольшим выбором закусок. Настоятельно рекомендую.

Очень дружелюбный и заботливый владелец. Персонал чрезвычайно отзывчив. Отель очень чистый и расположен недалеко от Ватикана. Завтрак мог бы быть лучше, с большим разнообразием, например, с добавлением яиц.

Крайне отрицательно – не рекомендую. Я обратился в объект размещения, чтобы запросить бесплатную отмену бронирования или изменение даты, как указано на Booking. Com. Ответ был отрицательным, но проблема заключалась в тоне: грубом, агрессивном и неуважительном. Администратор даже повысила голос по телефону, продемонстрировав полное отсутствие профессионализма. Профессионалы сферы гостеприимства работают с людьми и должны проявлять хотя бы минимальную гибкость и сочувствие. Они бы, конечно, не обогатились, если бы согласились на изменение даты, но продемонстрировали бы вежливость и энтузиазм в своей работе. Ужасный опыт, настоятельно не рекомендую этот объект размещения. На самом деле, рейтинг персонала отражает именно это.

Потрясающее место для отдыха в Риме.
Останавливался здесь на 4 ночи во время посещения Ватикана. Очень близко! Завтрак был отличный, а Лили — прекрасная хозяйка, очень внимательная!
Честно говоря, я бы забронировал здесь снова!

Персонал и руководство отеля Relais Vatican Hotel;
Мы с семьёй получили самые замечательные впечатления: вежливые, щедрые и выдающиеся.
Сотрудники были просто потрясающими, проявили всю свою заботу и внимание к нашим вопросам и потребностям.
Это был самый приятный опыт из всех наших отпусков. Винс и главная девушка-администратор были превосходны.
Большое спасибо персоналу и руководству отеля Vatican Relais Hotel в Риме, Италия, за их преданность индустрии гостеприимства.
Рауль С.

Я останавливался в отеле «Vatican Relais» в 2023 году, в первые три дня сентября, с семьёй. Ничего, я был так счастлив, что не хотел уезжать (в конце концов, Рим на меня так действует, я полностью, безоговорочно влюблён в него и не хочу уезжать). Мне очень понравился отель, я был в полном восторге 😍

Замечательное место с потрясающим расположением и суперуслужливым персоналом!
Я замечательно провел 6 ночей в Vatican Real Relais! Отель находится прямо у порога собора Святого Петра на тихой, хорошо освещенной улице, а когда вы поворачиваете за угол, все действие уже там. Он очень удобно расположен в пределах легкой досягаемости от автобусов и метро, ​​а вокруг есть магазины. Персонал очень милый, дружелюбный и услужливый. Настоятельно рекомендую как нетуристическое и тихое место для отдыха, которое находится очень близко ко всему, что вы хотите увидеть в Риме и Ватикане.

Мы абсолютно довольны. Постельное белье, ванная и мебель все новое. Чистый. Персонал очень добрый. Они стараются чувствовать себя комфортно. Тихий район, недалеко от метро.

Основная проблема в том, что они заразили мою семью постельными клопами. После прихода кожа была вся красная и зудящая.
Мне нравится это место, хотя оно и маленькое, но для меня еще одна вещь — отсутствие парковки. Как будто нам пришлось заплатить за парковку в их гараже.
Кроме того, стены комнаты были настолько тонкими, что мы могли слышать, как входят другие люди.

Явная непропорциональность стоимости и полученного сервиса, структура приравнивается к общежитию и требует стоимости отличного отеля. Очень маленькие комнаты, ванная комната, в которую вы входите в профиль, колонна внутри комнаты, завтрак в обстановке, неспособной вместить людей в гостиной. Ничего страшного, если они спросят цену молодежного общежития. Худшее пребывание когда-либо.

Единственное, номер был чистый, за свою стоимость, по сравнению с другими такого же уровня во Флоренции и Венеции, завтрак был паршивым. Я не вернусь и не рекомендую это, если вы не путешествуете пешком. Фотографии из лифта, все три дня.

Я забронировал двухместный номер Делюкс с 2 односпальными кроватями. Когда мы приехали, джентльмен из их офиса, как я полагаю, не поверил нашей квитанции и был вынужден кому-то позвонить. Наконец он отвел нас к очень маленькому лифту, в который он не поместился, поэтому захлопнул дверь и побежал вверх по лестнице. Когда он показал нам комнату, она была ОЧЕНЬ маленькой и имела только 1 кровать. Там также была отслаивающаяся штукатурка. Он почти не разговаривал с нами, а когда он ушел, мы попытались его найти, но его нигде не было. Наконец мы нашли женщину, которая, когда мы попросили другую комнату, просто сказала: «Нет, пока-пока». В итоге мы нашли отель получше примерно за ту же цену и переехали. Мы пробыли там всего около 30 минут, и все уже ушли, пришлось оставить ключи на горшке перед офисом. Теперь я вижу, что они удалили все фотографии номера, который у нас был, и те, которые были на сайте, когда я его бронировал. Эти фотографии НЕ отражают то место, которое мы видели!

Отель очень удачно расположен для района Ватикана. Уютная спальня с удобствами. Хороший завтрак, но его можно было бы улучшить, были вещи, как в предыдущий день. Самая важная критика заключается в том, что вы не сможете войти, если приедете поздно вечером, а этаж, где будет находиться стойка регистрации, не четко определен, и на нем нет круглосуточного персонала. При этом персонал сбивает с толку и не планирует поздний выезд заранее, говорят да и вдруг говорят нет. В остальном хорошо. Я бы не выбрал его снова.

Мы с мужем останавливались в этом отеле на 3 ночи, и это было УДИВИТЕЛЬНО! Мы остановились в номере с балконом и любили завтракать на террасе. Персонал просто замечательный, при необходимости оказывает помощь и содействие. Они предоставили нам частный автомобиль, чтобы забрать нас из аэропорта (о котором мы спрашивали), что было очень приятно, поскольку аэропорт немного сбивает с толку. Завтрак был хорошим, с обычными блюдами, такими как тосты, немного мяса, круассаны и несколько угощений на завтрак. Расположение отличное — прямо рядом с Ватиканом и всеми магазинами. В целом, нам очень понравилось наше пребывание! Большое спасибо!

Нам ОЧЕНЬ понравилось наше пребывание здесь! Персонал на стойке регистрации очень добрый и услужливый, а бесплатный завтрак был отличным. Множество вариантов, в том числе без глютена, без молочных продуктов и вегетарианцев, если это необходимо. Мы не могли понять, как включить джакузи, и один из сотрудников сразу же пришел нам на помощь (это было тоже в нерабочее время! ). В номере также был кондиционер и полотенцесушитель, что мы оценили. Все было безупречно чисто. Мы определенно остановимся здесь снова и будем рекомендовать его всем, кто посещает Рим. Получите комнату с гидромассажной ванной, если вы путешествуете вдвоем! Это так приятно после долгого дня прогулок.

Все было идеально, нас встретила улыбка и доброта девушки на ресепшене, а это уже плюс. Комната, последняя свободная, была стандартная, очень хорошая, чистая. Читая другие комментарии, я читал о маленьких комнатах, на мой взгляд, они как раз подходящего размера. В конце концов, если вы приезжаете в Рим, вы используете комнату только для сна, а затем проводите все свое время, посещая город.
Завтрак отличный, его можно заказать и в спальню. Есть также продукты без глютена. Самообслуживание, есть автомат с горячими напитками, но кофе не в капсулах, а в зернах, которые перемалываются на месте… И надо сказать, что это лучше, чем кофе, который подают в баре.
Идея о том, что с помощью карты номера можно открыть дверь кондоминиума и входную дверь в комнаты, превосходна.
Место расположено недалеко от площади Святого Петра. Это немного далеко от остальных чудес Рима пешком, но поблизости есть остановка автобуса и метро.
Короче говоря, рекомендую.
Еще раз спасибо всему персоналу.
Стефано Мадаски.