Roma Vatican

Избегайте этого места. Мы обнаружили клопов и немедленно съехали. Неприятный опыт. И, судя по всему, это не новая проблема для этого места. Поэтому избегайте этого места. И ванная комната не была убрана.

Очень близко к Ватикану, отличная еда, магазины рядом. Номера просторные, как и ванная комната. Всё очень чисто, есть мини-холодильник. Эту часть поездки оплатил кто-то другой, поэтому я не знаю, сколько это будет стоить, но хозяева были очень любезны, и я чувствовал себя в безопасности во время проживания. В целом, всё отлично.

Ужасный опыт, не рекомендую.
К сожалению, наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. По прибытии мы обнаружили, что номер грязный, а регистрация была полностью автоматизирована, и никто из персонала не встретил нас и не показал дорогу. У нас возникла проблема с кондиционером, который невозможно было выключить: в номере было очень холодно, но, несмотря на наши просьбы о помощи, никто не пришел и не решил проблему (просто пожали плечами).
Кроме того, ванная комната была в ужасном состоянии, с явными следами плесени. Но самый неприятный инцидент произошел, когда после выезда мы обнаружили, что оставили в шкафу куртку и рубашку. Когда мы связались с отелем, чтобы забрать их, нам сказали, что ничего не нашли. Это наводит на мысль, что либо горничная забрала или выбросила одежду, либо они просто не захотели проверять и выгнали нас, не особо раздумывая.
В целом, ужасный опыт, как с точки зрения обслуживания, так и с точки зрения отсутствия клиентоориентированности. Никому не рекомендую это место.
ИЗМЕНЕНИЕ ОТЗЫВА: Поскольку я не могу спорить с вашим ответом, могу подтвердить, что ваша команда проявила полное отсутствие и неспособность решить даже самую незначительную проблему, демонстрируя полное безразличие к нам, клиентам. В следующий раз сначала подумайте об этом, вместо того, чтобы неловко пытаться защищаться банальностями.

Признаюсь, мы немного колебались из-за негативных отзывов в интернете, но наше пребывание стало крайне приятным сюрпризом.
Пространство очень чистое, просторное и по-настоящему комфортное, что гарантирует отличный сон после долгих дней осмотра достопримечательностей. Расположение — одно из главных преимуществ: отель находится очень близко к станции метро, ​​что позволяет легко добраться до любой точки Рима, а также в окружении отличных баров и ресторанов. Кроме того, близость к Ватикану идеально подходит для тех, кто хочет посетить его рано утром, не спеша.
Мы обязательно остановимся здесь снова! Рекомендуем всем.

Превосходные впечатления, как от персонала, так и от расположения и состояния номера. Номера были великолепны — очень чистые, красивые и в отличном месте. Обед в кафе MOZART был на 10 баллов.
Мы обязательно вернёмся.

Здравствуйте, не бронируйте этот отель. У них клопы, нам пришлось искать новое жильё ночью, а хозяин не ответил на наши сообщения об этом. Клопы были и в нашей одежде. Более того, в ванной не было горячей воды. Избегайте этого отеля.

Нам пришлось отменить поездку в Рим из-за неизбежных рабочих проблем и связаться с отелем, чтобы попросить возврат денег, ваучер или даже перенести бронирование на другие даты. Мы полностью понимали, что это невозвратное бронирование, но мы надеялись на понимание или гибкость, учитывая обстоятельства.
К сожалению, отель отказался от любой формы возврата денег и сказал нам, что нет возможности забронировать номер на другие даты, хотя мы были гибкими. Казалось, что они не заинтересованы в том, чтобы попытаться помочь или удержать нас в качестве будущих клиентов.
Мы останавливались в других отелях, которые были гораздо более гостеприимны в подобных ситуациях, поэтому этот опыт был действительно разочаровывающим. Если ваши планы могут измениться или произойдет что-то неожиданное, просто знайте — этот отель вообще не будет работать с вами.

Очень чистый и тихий номер, фантастический Лорис; По любому запросу и информации всегда доступна. Он расположен в двух минутах от Сан-Пьетро и хорошо обслуживается транспортом. Мы остановимся здесь снова в следующий раз, когда приедем в Рим.

Попасть в здание и квартиру было легко. Он расположен очень близко к Ватикану, всего в нескольких минутах ходьбы от входа. Станция метро также находится менее чем в 5 минутах.
Дверь комнаты на самом деле не имеет звукоизоляции, поэтому, если в других комнатах кто-то говорит немного громче, чем обычно, вы это услышите.

Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Рим, все было идеально. Расположение было непревзойденным, очень близко к метро и Ватикану, и вы можете дойти до центра Рима за 25 минут.
Номера хорошо оборудованы, а кровати удобные. Они оставляли нам кофе каждый день, чтобы мы могли приготовить его в кофеварке, которая у них есть.
Я бы определенно остановился здесь снова.

Место было действительно хорошим, с идеальным расположением, в 2 минутах от станции метро. Комната убиралась каждый день, и хозяин был готов провести бесплатную регистрацию заезда и в последний день оставить наши вещи там из-за позднего рейса.

Отличное расположение, недалеко от метро и Ватикана. Также легко и комфортно дойти до центра. Комната была очень чистой, кровать была очень хорошей и очень удобной, а также подушки. Чистая ванная комната с душем с хорошим напором. Уборка номеров производится ежедневно, что приветствуется. Настоятельно рекомендуется для краткосрочного пребывания. Возможно, мне просто не хватает каких-то деталей еды (фруктов или сладостей) на завтраке рядом с кофемашиной. В остальном, отлично.

Номера немного обшарпанные, но для такого места это приемлемо. Следующая станция метро находится в 3 минутах ходьбы, а Ватикан находится практически рядом с ней.

Воры. Пишу этот отзыв как крайне разочарованный гость. Наши электронные письма и сообщения игнорируются, поэтому я решил наконец оставить свой отзыв об этом месте. Мы забронировали пребывание более чем на 2 недели, но на второй день мне потребовалась неотложная медицинская помощь. Хозяйка даже направила меня в отделение неотложной помощи, чтобы увидеть, как все происходит. После срочной операции нам пришлось уехать, чтобы вернуться домой и пройти процедуру. Мы были ГАРАНТИРОВАНЫ, что получим возмещение за неиспользованные дни, и мы ничего не сделали. После многочисленных обсуждений нам был гарантирован кредит, который они ОТКАЗЫВАЮТСЯ предоставить. После этого опыта с нечестными людьми и грубым руководством я никогда не буду рекомендовать это место. У меня есть документальные доказательства всех утверждений, которые я сделал в этом заявлении, поэтому собственность действительно не заслуживает доверия. Это ужасный способ вести бизнес и обслуживать клиентов — я никому не советую здесь оставаться.

Это хорошо за свою цену.
Комната была прекрасная, кондиционер был отличным, расположение было потрясающим.
Плохой:
Мы остались на выходные и каждый вечер вешали табличку «Не беспокоить» на нашу дверь, уборщица все равно стучала в нашу дверь каждое утро в 8 утра, затем снова в 9 утра, затем в 10 утра и т. Д.
Это не отель, поэтому я понимаю, что уборщица здесь работает по графику, но будить людей в выходные в 8 утра агрессивным стуком нехорошо.
Предложение: возможно, сообщите клиенту время, когда уборщик придет и уберется, а им следует уйти (не раньше 11 утра, я думаю, это тоже справедливо).
По сути, это была квартира, но с 3/4 отдельными запертыми комнатами.
Стены тоже были немного тонкими, и в других комнатах жили дети/младенцы, с ними все было в порядке, но вам могло не повезти.

Хорошая цена по сравнению с большинством отелей типа «постель и завтрак»… отличное расположение, чистая комната со всеми удобствами и доброта персонала.

Мне очень понравилось пребывание, чистые и красивые номера, удобные кровати и хорошее обслуживание клиентов. Всякий раз, когда мне требовалась помощь, они были рядом и отвечали очень быстро! Я вернусь 100%.