Rent in Rome Apartments

Мой опыт проживания в люксе «Фонтан Треви» был ужасным.
Апартаменты оказались такими, какими я их и ожидал, не такими красивыми, как на фотографиях, поскольку, как это часто бывает, они хорошо обустроили их, но я с этим смирился, поскольку искал что-то приемлемое и в центре.
В первый день вода из душа протекала через дверь и скапливалась на полу, поэтому нам пришлось постелить полотенца. Тем не менее, на третий день вода снова начала протекать, и капля упала на нижние кровати, пропитав матрасы и постельное бельё. А теперь самое тревожное: когда мы пошли искать постельное бельё для замены, мы проверили под верхней кроватью несколько сумок, и они оказались полными использованных полотенец и простыней от предыдущих гостей. Это кажется невероятным, но это правда – настоящий позор.
Алессандра, которая нас регистрировала, лишь извинилась, когда я попросил о частичном возврате денег, потому что было стыдно держать это под кроватью. Короче говоря, я категорически не рекомендую здесь останавливаться; это агентство крайне непрофессионально. Прилагаю фотографии из объявления и реальные фотографии.

Худший опыт проживания в Риме. Будьте очень осторожны, фотографии в интернете не соответствуют тому, что вы получите. Две наши квартиры были потрепанными, уставшими, а мебель старой и изношенной. Я бы НИКОГДА не рекомендовал. Полный обман.

В процессе бронирования к нам относились как к мусору. Первоначально мы забронировали номер через Booking. Com почти за 8 месяцев до приезда. 2 ночи, 5 человек по цене 484 евро. В середине марта 2022 года, когда Италия и Рим откроются гораздо больше после Covid, с нами связалась компания Rent in Rome через Booking и сообщила, что из-за Covid им приходится закрыться и отменить наше бронирование. На протяжении всего процесса они продолжают продавать свои номера, НО в 3 раза дороже, чем было первоначально подтверждено. Ни от RiR, ни от B. Com не было сделано никаких предложений о сохранении места по более высокой цене. СОВЕРШЕННО неслыханно и ОЧЕНЬ неуважительно по отношению к клиентам, учитывая, что они всегда контролируют свои тарифы. Мы только что вернулись из Рима после нескольких очень приятных дней, ОЧЕВИДНО остановившись в другом месте. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ о тарифной политике Rent in Rome, это все, что я могу сказать.