Hotel Relais Dei Papi

Рядом с отелем расположена платная парковка, что отмечено гостями как удобный вариант для тех, кто приезжает на автомобиле.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбного, внимательного и отзывчивого, особенно выделяя сотрудников по имени Джузеппе, Доменико и Дэниел. Сотрудники помогают с информацией о городе, предоставляют карты с отмеченными достопримечательностями и рекомендациями по ресторанам. Однако зафиксированы и негативные случаи: один гость сообщил о грубости персонала при запросе кофе рано утром, а другой столкнулся с отсутствием профессионализма, когда сотрудник вошел в номер без предупреждения, несмотря на просьбу подождать.

В отзывах упоминается необходимость оплаты туристического налога для иностранцев. Один из гостей сообщил о проблеме с этим платежом: с него списали 34 евро, хотя в итоговом счете было указано 24 евро, и администратор отказался признать ошибку.

Завтрак в отеле в основном оценивают положительно, называя его вкусным, сытным и разнообразным. Гости хвалят кофе и круассаны, отмечая внимательность персонала на кухне. В то же время некоторые посетители считают выбор блюд скромным и слишком простым.

Номера описываются как чистые, уютные и светлые, с удобными кроватями и подушками. Некоторые гости остались в восторге от номеров категории Deluxe с гидромассажем. Однако есть жалобы на высокую слышимость в номерах и на то, что в некоторых комнатах мебель и отделка выглядят изношенными (например, проблема с шлангом фена). Также упоминались проблемы с электрикой: датчик движения на свету может будить гостей ночью.

На крыше отеля расположена панорамная открытая терраса, которую гости называют одним из главных достоинств. С нее открывается великолепный вид на Рим и купол собора Святого Петра, особенно в ночное время.

Многие гости ставят высокую оценку чистоте, называя ее безупречной. Однако есть и критические замечания: один гость пожаловался, что простыни не меняли, а только заправляли кровать, а другой отметил отсутствие крючков в ванной и протекающую лейку душа.

Система кондиционирования в целом работает исправно. Тем не менее, зафиксированы серьезные проблемы с сантехникой в отдельных номерах: гость сообщал о неисправном унитазе, который либо забивался, либо протекал, заливая пол, при этом заявки на ремонт в приемной были проигнорированы.

В отеле есть лифт, однако он расположен не на уровне улицы — чтобы к нему подойти, нужно подняться по восьми ступеням. Также упоминался случай отключения электричества, из-за чего лифт временно перестал работать.

Да, в отеле разрешено проживание с собаками.