Mascherino Suites

Это не «отель» в традиционном понимании. Номера средние, ванные комнаты плохо спланированы, душевые небезопасны. После наступления темноты никаких услуг для гостей нет (ВСЁ в лобби/зоне для завтрака заперто). Вечером персонала нет на территории отеля. Отличное расположение, менее чем в десяти минутах ходьбы от Ватикана.

В Mascherino Suites мне понравилось всё. Прекрасное общение ещё до нашего приезда. Быстрое заселение. Наш номер был безупречным. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Расположение — большой плюс. Я бы очень рекомендовал этот отель и обязательно остановился бы здесь снова.

Отличный, простой, хороший завтрак и очень близко к Ватикану.

Очень разочаровывает. Трудно дозвониться до кого-либо за обслуживанием или помощью. Ожидал люкс, номера маленькие. Языковой барьер был очевиден.

Отличное расположение, всего в 5 минутах ходьбы от собора Святого Петра и музея Ватикана. Рядом метро и автобусные остановки. Очень чистый номер с современными деталями, как будто он был недавно отремонтирован. Единственная причина, по которой они получают 4 звезды, заключается в том, что нигде нет универсальных электрических розеток или USB-розеток. Их розетки подходят только для местных вилок с двумя круглыми контактами.

Март 2025.
-Расположение в 1 минуте ходьбы от Ватикана.
-завтрак хороший. (Свежий кофе)
— утренний персонал отлично помнит наши кофейные предпочтения каждый день. Хорошая память.
— Персонал по имени Рут Мэй очень хорошо владеет английским языком и всегда готов помочь.

Нам сказали, что это круглосуточная стойка регистрации, но это не так. Они взимают плату за регистрацию заезда в нерабочие часы на стойке регистрации. Это просто квартира на третьем этаже.

Просто обман какой-то 25евро дополнительные потратил.

Мошенники. Просят дополнительные 25 евро за поздний приезд. Так же предлагают завтрак за 15 евро, но завтрак полный отстой — самая дешёвая колбаса и все, нет не яиц, не омлета, не бекона.

Хороший отель, если не считать отсутствия звукоизоляции между номером и коридором.

Мы впервые открыли для себя Рим. Нам сложно определиться с идеальным местом для сна. Мы остановили свой выбор на Mascherino и ни о чем не жалеем. Очень уютный номер, очень чистый (убираются каждый день).
Внизу мы обнаружили «Ago & Lillo», где мы смогли пообедать и даже поужинать (приятный, услужливый персонал).
Мы расположены рядом с Ватиканом, в 5 минутах ходьбы от станции метро и в 30 минутах ходьбы от центра Рима.
Нам понравилось находиться в тихом месте, где можно восстановиться после напряженных дней, и в то же время быть рядом со всеми развлечениями, которые предлагает великолепный город Рим. Мы вернемся в Рим и, возможно, в апартаменты Mascherino Suites 😊.

Не останавливайтесь в этом отеле — менеджер взял с нас плату за взлом оконного замка. Конечно, мы не сломали оконный замок. Мы даже не трогали оконный замок. Без каких-либо обсуждений он снял 150 евро с нашего банковского счета. Мы абсолютно разочарованы этим жильем. Пожалуйста, послушайте меня, люди, не оставайтесь здесь ни при каких обстоятельствах, не оставайтесь здесь… здесь так громко, что вы не можете спать… вы можете слышать всех, как будто они были с вами в комнате… найдите альтернативное жилье… менеджер очень пугающий, очень агрессивный.

Пожалуйста прочтите это.
Сам номер в порядке.
Стены тонкие — ОЧЕНЬ громко ночью — все слышно 😳
Нам предъявили обвинение в ущербе, которого мы не наносили…. Никаких обсуждений… никаких разумных обсуждений… он снял с моего счета 150 евро без моего согласия… менеджер — САМЫЙ ГРУБЫЙ НЕУВАЖИТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОГО Я КОГДА-ЛИБО ВСТРЕЧАЛ… ужасно…
Я вообще его боялся.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА… пожалуйста, бронируйте где-нибудь еще!
Не останавливайтесь в этом отеле — менеджер взял с нас плату за взлом оконного замка. Конечно, мы не сломали оконный замок. Мы даже не трогали оконный замок. Без каких-либо обсуждений он снял 150 евро с нашего банковского счета. Мы абсолютно разочарованы этим жильем. Пожалуйста, послушайте меня, люди, не оставайтесь здесь ни при каких обстоятельствах, не оставайтесь здесь… здесь так громко, что вы не можете спать… вы можете слышать всех, как будто они были с вами в комнате… найдите альтернативное жилье… менеджер очень пугающий, очень агрессивный.

Структура забронирована по телефону примерно за две недели. Утром, когда я путешествовал, я сообщил о времени своего прибытия, и структура получила немедленный и положительный ответ. Приехав в Рим, я нашел от него сообщение, в котором говорилось, что он больше не может предоставить мне номер, поскольку его занял другой клиент на Booking. Но как?! 🤦‍♂️ В последний момент они испортили романтический отдых с моей девушкой, учитывая, что они тщательно подбирали конструкцию под разные характеристики и потребности.
Через несколько часов они были готовы назвать мне название другой структуры по той же цене. Но, очевидно, ничего общего с моим предыдущим выбором… чтобы отправиться в романтический отпуск, мы оказались в старой и неприветливой структуре, вынужденной всем этим избегать чужих проблем. ЭТО АБСОЛЮТНО НЕ ХОРОШО.
Я ожидал большего от такой структуры, очень очень разочарован. Не могу не посоветовать всем воздержаться от этого.

Отличная структура, красивый номер. Отличное расположение, рядом со станцией метро Ottaviano, поэтому вы легко доберетесь до всех главных площадей. Очень любезный персонал, дали нам возможность оставить там сумки, несмотря на то, что заселение в номер было позднее в день приезда, и хотя в день отъезда нам пришлось покинуть номер в 11 утра. Чтобы иметь возможность спокойно обойти эти два дня по Риму (это уже стоит 100 очков)
Однако самое главное, что стоит оценить в каждой гостиничной структуре, помимо дружелюбия персонала, это чистота, которая, надо сказать, безупречная… Я обязательно вернусь.