Отзыв об отеле Liberty Rome Suites - Liberty Collection 3*

Valeria V.

4/10
ItalianoРусский
Присоединяюсь к тем, кто оставляет негативные отзывы. Я забронировал номер через Smartbox за 100 евро и доплатил 50 евро за ОДНУ ночь. Глядя на фотографии, я надеялся, что это действительно стоящее место (хотя я знал о повышении цен в связи с юбилеем), но с первого же звонка был разочарован. Я спросил, можно ли заказать завтрак, включенный в стоимость, прямо в номер, и мне ответили «нет». Я спросил, можно ли сделать исключение (ведь такое короткое пребывание, вероятно, и так достаточно суматошное), но сразу получил отрицательный ответ (хотя в таких случаях принято искать решение, чтобы гостям было комфортно).
Номер, как уже многие упоминали, находился в подвале. В целом, он был приятным и на первый взгляд чистым, но детали говорили о том, что на самом деле он был в плохом состоянии (заплесневелые углы, грязные вешалки для полотенец, известковый налет на душевой кабине – вот лишь некоторые из них). Кухня для персонала находилась прямо за нашим номером, и мы с раннего утра слышали, как открываются и закрываются шкафы, а также хлопают двери. Звукоизоляция, таким образом, была совершенно никакой.
Из плюсов: в нашем номере была кофемашина Nespresso с капсулами (хотя по телефону мне сказали, что у них её нет, что говорит о плохой координации персонала).
В остальном персонал был очень дружелюбным, но туристический налог, который не был включён в стоимость, увеличил цену за такое проживание (опять же, за ОДНУ НОЧЬ) до 164 евро. Я бы сказал, что это немного дороговато для квартиры в подвале с двумя капсулами и сломанным вентилятором — к счастью, мы прочитали крошечную записку, оставленную за дверью, с объяснением, как его отключить.
Другие плюсы: близость к метро, ​​приятное расположение и элегантное здание.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.