Комната сама по себе была хороша, но только это.
Первый подход администратора (мужчины) был очень грубым.
Мой друг и я дважды звонили, так как не были уверены, что это подходящее место. Когда мы вошли в здание, администратор начал кричать на нас и говорить, что мы должны уважать персонал, поскольку некоторые из них спят? Я не уверен, как бы я разбудил спящего человека звонком ровно два раза в течение ДНЯ (обратите внимание, что он нас ждал и знал, что мы придем).
Я решил проигнорировать это неприемлемое отношение, так как не хотел портить себе настроение с момента прибытия.
Мой друг и я в шоке переглянулись, и администратор высокомерным тоном спросил, в чем моя проблема.
Я проигнорировал его во второй раз, а затем он понял, что я скажу что-нибудь, если так будет продолжаться, поэтому он изменил тон своего голоса.
Он зарегистрировал нас и показал нам номер.
Комната была хорошая, но находилась на цокольном этаже рядом с кухней для персонала, где я видел, как сотрудники ели лапшу. Я мог чувствовать запах лапши во всем здании.
Через 10 минут я почувствовал себя некомфортно и попросил, чтобы меня переселили.
Удивительно, но он перевел нас в более красивую комнату на 3-м этаже с террасой. Номер стал красивым и уютным (нареканий нет).
Сотрудник убирал номер каждый день, но, к сожалению, ни разу не поменял полотенца.
Однажды утром я подошел к стойке регистрации, увидел маленькую кофемашину и захотел кофе. Я спросил даму (еще одного администратора), могу ли я им воспользоваться, и показать мне, как это сделать.
Она любезно показала мне это, спасибо за это, но потом сказала: «Смотри, не пролей это! » Я был в шоке, как она могла говорить такие вещи КЛИЕНТУ? Если я пролью, что? РЖУ НЕ МОГУ.
Я работаю в сфере гостеприимства в Лондоне и ожидаю высокого уровня обслуживания клиентов, особенно в январе, когда для Италии сезон НИЗКИЙ.
В целом, расположение было хорошим.
Не рекомендую это место только из-за персонала!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первый подход администратора (мужчины) был очень грубым.
Мой друг и я дважды звонили, так как не были уверены, что это подходящее место. Когда мы вошли в здание, администратор начал кричать на нас и говорить, что мы должны уважать персонал, поскольку некоторые из них спят? Я не уверен, как бы я разбудил спящего человека звонком ровно два раза в течение ДНЯ (обратите внимание, что он нас ждал и знал, что мы придем).
Я решил проигнорировать это неприемлемое отношение, так как не хотел портить себе настроение с момента прибытия.
Мой друг и я в шоке переглянулись, и администратор высокомерным тоном спросил, в чем моя проблема.
Я проигнорировал его во второй раз, а затем он понял, что я скажу что-нибудь, если так будет продолжаться, поэтому он изменил тон своего голоса.
Он зарегистрировал нас и показал нам номер.
Комната была хорошая, но находилась на цокольном этаже рядом с кухней для персонала, где я видел, как сотрудники ели лапшу. Я мог чувствовать запах лапши во всем здании.
Через 10 минут я почувствовал себя некомфортно и попросил, чтобы меня переселили.
Удивительно, но он перевел нас в более красивую комнату на 3-м этаже с террасой. Номер стал красивым и уютным (нареканий нет).
Сотрудник убирал номер каждый день, но, к сожалению, ни разу не поменял полотенца.
Однажды утром я подошел к стойке регистрации, увидел маленькую кофемашину и захотел кофе. Я спросил даму (еще одного администратора), могу ли я им воспользоваться, и показать мне, как это сделать.
Она любезно показала мне это, спасибо за это, но потом сказала: «Смотри, не пролей это! » Я был в шоке, как она могла говорить такие вещи КЛИЕНТУ? Если я пролью, что? РЖУ НЕ МОГУ.
Я работаю в сфере гостеприимства в Лондоне и ожидаю высокого уровня обслуживания клиентов, особенно в январе, когда для Италии сезон НИЗКИЙ.
В целом, расположение было хорошим.
Не рекомендую это место только из-за персонала!