AC Hotel by Marriott Clodio Roma

В отеле новые, современные номера. Персонал в целом профессиональный и эффективный. Лобби очень маленькое. Завтрак хороший. Лично мне не нравится, что горячие напитки нужно брать самостоятельно. Расположение отличное. Настоятельно рекомендую этот отель в этом районе.

Я был в Риме в командировке и остановился на одну ночь в этом отеле. Должен сказать, всё было замечательно, начиная с приема, заканчивая номерами и завтраком. Завтрак был очень разнообразным, и я это очень оценил. Номера были оборудованы всеми удобствами.
Я также поужинал в ресторане отеля, и должен сказать, что еда и цены были очень хорошими. Рекомендую!

Мы прекрасно провели 4 ночи в отеле AC Hotel Clodio. Современный декор великолепен, завтраки вкусные и обильные, с любыми блюдами на любой вкус, а персонал очень дружелюбный.
Отель расположен в удобном месте, позволяющем отдохнуть от суеты центра города. Он находится прямо рядом с автобусной станцией Клодио, откуда регулярно ходят автобусы в город за 20 минут. Отель особенно удачно расположен, если вы собираетесь посмотреть мероприятие на стадионе «Олимпико», до которого всего 20 минут пешком.
Мы путешествовали с нашим двухлетним сыном, и персонал был добр и всегда улыбался ему. Это определенно отель для семейного отдыха, хотя лифты немного маловаты и могут быть немного тесными с коляской! Хотя это хороший знак, когда это единственная жалоба за 4 ночи.
Настоятельно рекомендуем.

Отель отличный и очень тихий, немного далеко от центра, но номера просторные, персонал приветливый, и он очень подходит для семейного отдыха.
Отель отличный и очень тихий, немного далеко от центра, но номера просторные, персонал приветливый, и он очень подходит для семейного отдыха.

Не желая платить баснословные деньги за проживание в центре, я нашёл этот отель по очень разумной цене. Он находится примерно в 10 минутах ходьбы от ближайшей станции метро (Ottaviano) и в 15 минутах от Ватикана. Отель небольшой, но очень современный. В нескольких минутах ходьбы от отеля есть несколько небольших закусочных и пара супермаркетов.
Регистрация прошла быстро и эффективно. Меня перевели в номер чуть большего размера с видом на главную дорогу. Оценка за заселение: 5/5
Удобства отеля больше подходят для деловых людей, чем для туристов. Всё было чисто и современно, включая ресторан. Завтрак в ресторане был хорошим. Завтрак представлял собой типичный континентальный шведский стол, но вам приготовят омлет бесплатно. Удобства отеля: 5/5
Номер: Современный, с хорошим большим телевизором. Стандартный гостиничный Wi-Fi не работал, но на стойке регистрации предоставили альтернативный SSID и пароль, которые были идеально функциональны. Ванная комната была идеально чистой. Единственной проблемой был серьёзный конструктивный недостаток: дверь в ванную комнату невозможно было закрыть, не мешая душевой кабине. Поскольку я был один, для меня это не было проблемой, но я всё же допустил серьёзную оплошность. Места для хранения вещей в порядке, USB-порты A и C рядом с кроватью.
Удобства в номере: 4/5
Уборка: Дружелюбная, эффективная и тщательная, 5/5
В целом, за такую ​​цену я доволен отелем и с удовольствием вернусь сюда, если вернусь в Рим по работе или на отдых.

Регистрация в отеле AC Clodio Roma оказалась унылой, недружелюбной и, честно говоря, неприятной. Никто не встретил нас при регистрации. Мы отстояли длинную очередь, и когда наконец подошла наша очередь, появился человек, которому нужно было выписаться, и грубая хозяйка (на фото) очень резко и холодно заявила: «Подождите, мне нужно кое-кого выписать». Не было никаких «извините, пожалуйста, мне нужно сначала оформить выписку. Спасибо за ожидание». И т. Д. Во-вторых, мы приехали в 14:45, так что, насколько я понимаю, мы опоздали на 15 минут, поскольку регистрация была в 15:00. Однако вместо того, чтобы сказать нам, что нам нужно подождать, они просто записали наши данные, молча прикрепили бирку к сумке и сказали вернуться в 15:45. Мы, честно говоря, понятия не имели, что происходит, потому что нам ничего не сообщили должным образом. Никаких «ваш номер ещё не готов, но вы можете оставить вещи здесь и вернуться через 45 минут-час» и т. П. Я никогда не сталкивалась с такой открытой враждебностью и грубостью при регистрации. Я скучаю по Hilton и, честно говоря, подумываю вернуться.
Более того, когда мы наконец вошли в номер, стало ясно, что его не убрали как следует, поскольку вместо замены оставили старый, почти пустой флакон лосьона. Как участник программы Gold, я считаю, что должен хотя бы получить новый флакон лосьона, верно? Мне тоже полагается бесплатный подарок, но ничего не было, если не считать использованного флакона.

В целом, пребывание было приятным. Персонал и обслуживание дружелюбные. Номер был хороший, но кондиционер не справлялся с летней жарой и лишь немного охлаждал воздух ночью. Расположение тихое, но не так близко к основным районам, как нам хотелось бы, хотя для кого-то это может быть плюсом. На стойке регистрации порекомендовали отличный местный ресторан в нескольких кварталах от отеля, и он был просто великолепен! Ristorante Cuccurucu'.

Это был очень хороший отель! Весь персонал был очень любезен и делал всё возможное, чтобы нам угодить! Завтрак был потрясающим! Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле. Я бы остановился здесь снова.

Отель суперсовременный, номера потрясающие, а обслуживание на высоте. Действительно высокого уровня! Он расположен немного далековато от центра Рима, но очень близко к Ватикану, и рядом есть прекрасные рестораны, где можно посидеть вечером. Оно того стоит!

Этот отель находится в районе. В трёх или четырёх кварталах от главного автовокзала Клаудио. Мы ходили туда каждый день, чтобы добраться до всех туристических мест, за 1, 75 доллара в одну сторону! Очень доступно. Даже не думайте, что автобусы бесплатные, потому что это не так. Полиция регулярно патрулирует и штрафует вас на 50 евро или больше с человека. Я видел, как они поймали двух туристов и двух местных, которые не заплатили. Автобусы чистые и кажутся очень безопасными только потому, что полиция очень бдительна. Я видел двух латиноамериканских подростков, которые, казалось, хотели провернуть на мне карманную кражу, но затем откуда ни возьмись появилась полиция и попросила их предъявить удостоверения личности. Они потели как свиньи, а затем вышли из автобуса. Спасибо автобусной полиции! В Риме много карманников, так что я рад, что они что-то с этим делают. Много полиции во всех туристических районах. Браво, Рим! В любом случае, отель чистый, с одним рестораном, который на удивление хорош для их скудного меню. До основных достопримечательностей не так уж далеко на автобусе. Рядом есть пиццерия и пекарня.

Моё пребывание в отеле AC Hotel Clodio Rome было превосходным. Расположение идеальное, очень близко к Ватикану и с хорошим транспортным сообщением с историческим центром. Номер современный, чистый и очень комфортабельный, идеально подходящий для отдыха после прогулок по Риму. Персонал всегда был дружелюбным и профессиональным, давая полезные рекомендации по осмотру города и знакомству с его аутентичными местами. В отеле царит элегантная и спокойная атмосфера, а соотношение цены и качества просто отличное. Я обязательно вернусь сюда во время своего следующего визита в Рим.

Полное разочарование в отеле AC Hotel Marriott Clodio Roma.
С чего начать? Если вы ищете спокойного и комфортного отдыха в Риме, вам не сюда. Мне довелось столкнуться и с проблемами слива кондиционера, и с совершенно неисправным утюгом. Звучит мелочно? Попробуйте провести летнюю ночь в Риме в тёплом воздухе и на мокром ковре.
В номере слегка пахло плесенью из-за проблем с сливом кондиционера, что, по-видимому, не удивило персонал («Ах, опять? »), а ковер под кондиционером был как губка. Прекрасно.
Что касается глажки? Удачи. Утюг оказался реликтом прошлого века, брызгал водой и оставлял больше складок, чем разглаживал. С таким же успехом я мог валяться в чемодане.
Обслуживание было вежливым, но неэффективным — улыбки не решают технических проблем. Я ожидал большего от отеля Marriott. Вместо этого у меня сложилось впечатление, что отель процветает за счёт названия и местоположения, а не сервиса или функциональности.
Вернусь ли я? Только если вдруг меня охватит ностальгия по сырому полу и мятым рубашкам.

Номер был комфортабельным, а расположение — удобным. Завтрак был приятным, а работающий там персонал — вежливым и внимательным. Когда мы заметили, что раковина засорилась вскоре после прибытия, кто-то из техобслуживания прибыл в течение трех минут и оперативно устранил проблему — именно такую ​​отзывчивость можно ожидать от отеля Marriott.
К сожалению, этот уровень обслуживания не был постоянным на протяжении всего нашего пребывания. Наше впечатление было полностью омрачено поведением персонала на стойке регистрации — в частности, блондинки средних лет без очков, которая нас регистрировала. Она была первым человеком, с которым мы столкнулись в отеле, и, к сожалению, тем, кто оставил самое глубокое впечатление.
С того момента, как мы подошли к стойке регистрации, ее отношение было холодным и пренебрежительным. На простые вопросы мы отвечали преувеличенно хмурыми бровями, театральными закатываниями глаз и многозначительными вздохами. Она постоянно бормотала что-то по-итальянски, недостаточно громко, чтобы понять, но достаточно громко, чтобы понять, что это не комплимент.
И это был не единичный случай. 2 июля, в день бронирования, мы пытались позвонить на стойку регистрации более десяти раз между 20:21 и 21:02 — ни один звонок не был принят. Мы предположили, что система не работает. Из любопытства мы попытались позвонить еще раз 3 июля с другим дежурным сотрудником. Звонок был принят через четыре секунды. Это сказало нам все, что нам нужно было знать.

Недавно отремонтированный отель, очень хорошо продуманный до мелочей. Отличный завтрак, большой выбор и качественные продукты. Добрый и знающий персонал. Превосходные впечатления.

Очень хороший отель с точки зрения чистоты и номера. Расположение не очень хорошее, если вы хотите быть ближе к центру города. В описании в приложении указано, что он находится в нескольких минутах от Ватикана, но это только на машине, и это все еще около 15 минут езды или 30 минут ходьбы. Моя семья и я были очень шокированы обслуживанием клиентов. Как послы Marriott, мы были во многих отелях Marriott, и в этом, вероятно, было худшее обслуживание клиентов, которое мы когда-либо испытывали. Персонал на стойке регистрации наблюдал, как мы боремся с багажом, и не предложил помочь, а вместо этого спросил, почему мы не позвонили по номеру телефона, чтобы попросить о помощи (о котором мы не слышали). Кроме того, персонал никогда не давал нам почувствовать себя желанными гостями или не хотел нам помочь. Персонал кухни/столовой был любезным, но в остальном впечатления были немного перевернуты на 180 градусов по сравнению с тем, к чему мы обычно привыкли в Marriott.

Забронировали всего одну ночь во время 8-дневной поездки по Италии. Расположение отеля было приемлемым, и это было самым ярким моментом пребывания. За неделю до заезда моей семьи (мы забронировали 3 номера) нам сказали, что мой номер будет повышен до номера с джакузи — это было здорово — я был постоянным участником Marriott Rewards и очень оценил повышение класса обслуживания. За два дня до этого я получил еще одно сообщение о том, что джакузи сейчас недоступно из-за нехватки инвентаря, но за небольшую плату я могу улучшить номер. Я сообщил в отель, что меня устраивает забронированный номер. Предполагалось, что все три номера, которые я забронировал, будут стоить одинаково. Когда я добрался до отеля, чтобы зарегистрироваться, мне сказали, что вместо люкса с джакузи они повысили категорию моего номера до углового люкса. Я сказал, что все в порядке, но я не хочу платить за обновление. Они заверили меня, что это бесплатное повышение класса обслуживания в зависимости от моего статуса. Когда я добрался до «Люкса с балконом», дверь на балкон была сломана и не могла запереться или закрыться полностью. Когда я позвонил на стойку регистрации, других номеров не было, и они, казалось, были расстроены тем, что повышение класса обслуживания меня не удовлетворило. Помимо сломанной двери, на Балконе есть один маленький стол и только один стул — места для двоих нет. Вдобавок ко всему у нас сломался кондиционер. Отель ничего не мог сделать до следующего дня.

Я был гостем в этом заведении благодаря итальянскому телевидению. Очень красивые и недавно обставленные номера, супер профессиональное обслуживание. Не знаю насколько, но мне очень понравилось! Расположение немного за пределами центра, но в пределах 20 минут пешком, если в районе Ватикана.