Необыкновенно позорно.
Мы бронируем номер в тот же день, присылая электронное письмо с подтверждением бронирования. Поздно ночью. Мы приходим на «стойку регистрации» и спрашиваем о нашей брони. Парень сообщает нам, что бронирование было отменено БЕЗ ВИДИМОЙ ПРИЧИНЫ, без отправки электронного письма или какого-либо другого сообщения, около 23:20. Вместо того, чтобы извиняться, искать решение или хотя бы отдаленно проявлять профессионализм или чувствительность к серьезной проблеме, парень просто говорит, что это не его вина и что «важно то, что они не взяли ваши деньги». Мне не хотелось бы думать, что они обычно поступают таким образом и что у них есть это «решение», позволяющее освободиться и освободиться от какого-либо рода ответственности. Если Я РЕГУЛЯРНО забронирую для Вас номер, Вы не сможете ОТМЕНИТЬ бронь БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ и БЕЗ СООБЩЕНИЯ, так как если я приеду поздно вечером и Вы не дадите мне место для ночлега, как было забронировано ранее, ВЫ ОСТАВИТЕ МЕНЯ ВНУТРИ. Середина улицы. Во всем этом не было ни слова извинений, и мы обнаружили только грубое, злое и надменное отношение. Эпизод становится еще более сюрреалистичным, когда нам в этот момент говорят, что нас пришлось переместить из-за очередной проверки позади нас. Вы вряд ли можете быть более неприятным, нецивилизованным, грубым, высокомерным, грубым, раздражающим и вульгарным, чем парень, которому поручено вас приветствовать. Эпизод на грани реальности.
Я настоятельно советую против этого.
Ps: парковки нет, скорее не отель, а непродуманная квартира.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы бронируем номер в тот же день, присылая электронное письмо с подтверждением бронирования. Поздно ночью. Мы приходим на «стойку регистрации» и спрашиваем о нашей брони. Парень сообщает нам, что бронирование было отменено БЕЗ ВИДИМОЙ ПРИЧИНЫ, без отправки электронного письма или какого-либо другого сообщения, около 23:20. Вместо того, чтобы извиняться, искать решение или хотя бы отдаленно проявлять профессионализм или чувствительность к серьезной проблеме, парень просто говорит, что это не его вина и что «важно то, что они не взяли ваши деньги». Мне не хотелось бы думать, что они обычно поступают таким образом и что у них есть это «решение», позволяющее освободиться и освободиться от какого-либо рода ответственности. Если Я РЕГУЛЯРНО забронирую для Вас номер, Вы не сможете ОТМЕНИТЬ бронь БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ и БЕЗ СООБЩЕНИЯ, так как если я приеду поздно вечером и Вы не дадите мне место для ночлега, как было забронировано ранее, ВЫ ОСТАВИТЕ МЕНЯ ВНУТРИ. Середина улицы. Во всем этом не было ни слова извинений, и мы обнаружили только грубое, злое и надменное отношение. Эпизод становится еще более сюрреалистичным, когда нам в этот момент говорят, что нас пришлось переместить из-за очередной проверки позади нас. Вы вряд ли можете быть более неприятным, нецивилизованным, грубым, высокомерным, грубым, раздражающим и вульгарным, чем парень, которому поручено вас приветствовать. Эпизод на грани реальности.
Я настоятельно советую против этого.
Ps: парковки нет, скорее не отель, а непродуманная квартира.