Hotel Zone

Ужасный отель! С 7 утра начинаются ремонтные работы, одно утро в соседнем номере меняли двери, следующее утро в 7 утра стоит кран под окном толи крышу меняют толи фасад красят, на следующее утро прям под окном выгружается мусор, Выспаться отдохнуть не получится, стены и двери картонные, кто проходит по коридору все слышно до каждого шороха, слышен даже будильник в соседнем номере, номер убитый, душ протекает со всех сторон, фен говно, кровать скрепит, за сутки до выезда не убирались в номере! Расположение очень неудобное, нет кафе и достойных магазинов, 1 автобус еле ходит приходится тратится на такси! Не советуем!

Этот отель расположен в тихом жилом районе, всего в 40 минутах ходьбы от Ватикана.
Номера просторные и уютные, кондиционер отличный, завтраки по системе «шведский стол» неплохие (кофе в кофемашине лучше попросить в баре, так как кофе из неё не очень вкусный).
Персонал очень внимательный.
Отличное соотношение цены и качества: мы бронировали номер через British Airways, и это было наше второе пребывание.
Надеемся вернуться снова.

Этот отель был неплохим. Забронировал через BA Holidays, рекламировался как 4-звездочный. Я останавливался во множестве отелей, но этот не был 4-звездочным.
Он был устаревшим; ванная комната нуждалась в обновлении.
Расположение было хорошим, но не в центре. Несколько остановок поезда и 10 минут пешком до Ватикана. Если вы поедете в центр Рима, до него 30 минут. С багажом со вокзала было непросто.
Завтрак был нормальным. Не могу сказать о нем ничего особенного. Лично я бы за него дополнительно не платил.
Персонал был абсолютно нормальным.

Приятное, чистое место с прекрасным обслуживанием и дружелюбным персоналом. Чувствуешь себя как дома. Очень вежливый и обходительный парень на ресепшене с чёрной бородой и усами предложил мне бесплатный трансфер до вокзала. Он был очень любезен и оставил хорошее впечатление об отеле и его сотрудниках.

Наш опыт пребывания в отеле Zone был полон взлетов и падений, и несколько существенных проблем затмили положительные моменты нашего пребывания. Несмотря на то, что отель рекламировался как четырехзвездочный, на практике он оказался не таким, как ожидалось, что вызвало у нас разочарование и фрустрацию.
С самого начала отсутствие трансфера (который, по словам администратора, прекратился после COVID) и 10-минутная прогулка до местного железнодорожного вокзала, вопреки рекламе, создавали значительные неудобства. Кроме того, отсутствие карты Рима или информации о железнодорожном сообщении по прибытии только усугубляло трудности передвижения по городу.
После заселения в номер нас ждали новые разочарования. Пыльный номер и сломанный унитаз, который издавал постоянный шум всю ночь, несмотря на наши просьбы о ремонте, значительно снизили наш комфорт и возможность отдохнуть. Тот факт, что наш первоначально предоставленный номер на первом этаже подвергался шумовым помехам по утрам и вечерам, еще больше усугубил наше недовольство.
Проблемы со связью с персоналом отеля обострили наше разочарование. Попытки связаться с ресепшеном из номера непреднамеренно соединяли нас с другим гостем, что выявило серьезную проблему с телефонной системой, которая оставалась нерешенной до нашего отъезда. Несмотря на неоднократные просьбы о помощи, проблема с телефоном сохранялась, что свидетельствует о недостаточном внимании к элементарному техническому обслуживанию.

Отличный отель, который мы приезжаем в Рим более шести семи лет, и мы превратили много отелей, но я уверяю вас, что это один из лучших, которые я останавливался в качестве 4-звездочного. Просторные чистые номера отличный спа, а также ресторан и хорошо работают и вы хорошо питаетесь. Поздравляю.