affittacamere san pietro resort

Мое пребывание было испорчено наличием клопов! Более того, входная дверь в отель сломана, и любой может войти, а номера небезопасны, потому что ключ от них обычный внутренний ключ! Мы позвонили, чтобы сообщить о неудобствах, но никто не ответил! Отель заброшен, и мне пришлось искать другое место. Это была пустая трата времени и денег, а также укусы насекомых на моем теле! НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА! Я связалась со службой поддержки клиентов, и они вернули нам часть стоимости проживания! Отель так и не ответил!

Это был сюрреалистический опыт.
Время заселения указано до 18:00, это точно. К сожалению, после того, как мы заранее сообщили, что прибудем около 21:30 (время прибытия было неопределенным из-за забастовок общественного транспорта в тот день), никто не подумал предупредить нас заранее, что заселение после 18:00 буквально НЕВОЗМОЖНО. Эту последнюю информацию нам сообщили только в 18:00 того же дня, когда мы уже были в пути в Рим. С этого момента на наши сообщения и звонки не было ответа, не было предложено никакого альтернативного решения, не было никаких попыток помочь до следующего утра, когда нам сказали: «Здесь было указано, что заселение с 10:00 до 18:00».
Поэтому, тем, кто бронирует: пожалуйста, имейте в виду, что заселение после 18:00 НЕВОЗМОЖНО. Если вы приедете после указанного времени, вы можете не попасть в свой номер и узнать об этом только в последнюю минуту, и вам придётся самостоятельно искать другое место.
В 2026 году услышать, что нет альтернативных способов доступа (самостоятельная регистрация, ящики для ключей или что-то подобное), — это просто невероятно. Ещё более невероятно полное отсутствие коммуникации и поддержки клиентов.

К счастью, у нас не было никаких других проблем, описанных в других отзывах: клопов не было, горячая вода и хороший напор. Квартира небольшая и простая, это отдельная спальня и ванная комната, именно за это мы и заплатили.

Моя мама останавливалась в этом отеле. Когда мы попытались заселиться, владелец (который назвался Марко) вел себя крайне грубо. У нас возникли проблемы с оплатой номера при регистрации, и владелец (который явно плохо знает английский) был очень груб с нами, отказался от любой оплаты наличными и потребовал оплату картой, хотя мы пытались объяснить ему, что оплата онлайн для нас затруднительна, так как даже с мобильным интернетом Wi-Fi в этом здании был довольно плохим. В какой-то момент он начал ругаться на нас по-итальянски и угрожать аннулированием бронирования. В целом, владелец ясно показал нам, что его заботят только деньги, а не качество предоставляемых услуг, своим враждебным отношением. Уборка отсутствовала, номера старые, грязные, и все место выглядит обветшалым, не было предоставлено свежих полотенец, не было обслуживания номеров и шампуня за 5 дней пребывания моей мамы. В коридоре я заметила несколько грязных матрасов, спрятанных за шкафом, просто лежащих на полу, что заставило меня усомниться в гигиене и чистоте этого места. Единственное достоинство этого места — его расположение, близость к Ватикану, и всё.

Совершенно не рекомендую. Мы останавливались на четыре дня (с 13 по 16 марта), и в ванной не было ни горячей воды, ни напора. Мы жаловались с первого дня, и нам обещали всё исправить, но, к нашему удивлению, они так и не пришли, а потом перестали отвечать на сообщения. После нескольких дней осмотра достопримечательностей и прогулок по улицам наличие горячей воды и напора — это самый минимум для любого жилья. Вода была ледяной, и к тому же без напора, поэтому приходилось наклоняться, и, очевидно, нормально умываться было невозможно. Помимо этой очень серьёзной проблемы, всё очень старое, потолок в ванной сломан, охрана практически отсутствует, потому что всё всегда было открыто, а ключи оставляли в двери, они отказались принимать муниципальный налог картой и не дали нам квитанцию, лифт практически бесполезен… В этом районе есть много других вариантов размещения в гораздо лучшем состоянии.

Расположение и внутренний двор дома просто великолепны. До него легко добраться на общественном транспорте. В районе много кафе, ресторанов, а также есть магазин, где можно сделать покупки.
Ванная комната в номере была не только покрыта плесенью, но и даже не убиралась. Коробка от геля для душа и упаковка от мыла предыдущего гостя все еще валялись на полу. Вся душевая кабина была в ужасном состоянии, с неработающей душевой лейкой, которая пропускала воду куда попало, кроме того места, куда нужно. Это раздражает, потому что я не придирчивый человек, но это тоже вывело меня из себя. Мебель в номере тоже была изношена, а под окном была огромная плесень.
Wi-Fi тоже не работал, поэтому мы не могли им пользоваться ни минуты.

Район хороший, мы обычно там останавливаемся. К сожалению, номер был ниже среднего: изношенная мебель, плесень вокруг окон. Ванная комната была ужасной, повсюду плесень, упаковка от геля для душа и мыла, оставленная предыдущим гостем, свидетельствовала о том, что они ее не убирали, чистили только туалет. Антисептик для рук закончился (мы были там 2 ночи). Душевая лейка тоже была полностью сломана, вода текла только с одной стороны. Wi-Fi не работал.

Ужасный опыт. Мы подошли к двери, позвонили в домофон, и никто не ответил. Мы звонили и писали в WhatsApp, но никто не отвечал. В какой-то момент он даже заблокировал наши номера. Он ложно сообщил Booking. Com, что зарегистрировал нас, что не соответствовало действительности. Он оставил нас на улице, и нам пришлось искать другое место для проживания. Вот это невежливость!

Внимание! Я не могу оценить жильё, потому что владелец не дал мне возможности зайти в комнату. Поэтому мы не получили никаких инструкций о том, как попасть в дом, и хозяин не пришёл открыть дверь, хотя мы отдельно договаривались о времени прибытия. Я также сообщил хозяину об этом за час и за 20 минут до прибытия, а также пытался звонить из дома, отправлять сообщения, звонить в дверной звонок на первом этаже и т. Д. Ответа не было. Мы уехали и нашли другое жильё, с которым всё было гладко.
Booking. Com до сих пор не компенсировал мне никаких расходов, потому что хозяин утверждает, что я не появлялся. Читая эти отзывы, вы понимаете, что это неправда. У многих других была такая же проблема. Хозяин — непрофессионал и настоящий мошенник.
Прилагаю фотографию двора дома, которой я успел полюбоваться, когда тщетно пытался дозвониться до хозяина, находясь НА ТЕРРИТОРИИ!

Наше пребывание в этом отеле обернулось полной катастрофой. Сразу по прибытии мы заметили, что номер ужасно грязный: ванная комната не убрана, окно не закрывается, а кондиционер не работает (да и вообще, если окно не закрывается, это бессмысленно).
Само здание пугает и не внушает никакого доверия.
Самым неприятным моментом было наличие клопов. Укусы были по всему телу, и после проживания нам пришлось сдавать всю одежду в чистку за свой счёт. Почитав отзывы, мы увидели, что несколько других путешественников уже сообщали о наличии клопов в этом отеле, так что проблема хорошо известна и не решена.
Когда мы попытались связаться с владельцем, он был крайне агрессивен и оскорбителен, изводя нас звонками и сообщениями только для того, чтобы заставить вернуть ключи, не предлагая решения и не соглашаясь обсудить этот вопрос. Он отказался вернуть деньги, и по сей день мы ничего не получили.
Хуже того, Booking. Com оставил нас, двух молодых девушек, одних на улице, не попытавшись нас переселить или предложить какую-либо помощь.
Этот опыт полностью испортил нашу поездку в Рим.
Настоятельно рекомендую этот отель всем путешественникам ради вашей безопасности и спокойствия.

Не ходите туда! Окно вообще не закрывалось, и там были клопы🙃🙃🙃
Было бы лучше, если бы хозяин убирался чаще. Меня несколько раз за ночь ужалили. Не ходите туда.

Ужасный сервис.
ОБМАН!
НЕ бронируйте здесь. С меня взяли предоплату и продали мой номер кому-то другому. Деньги возвращать отказались.
Ужасный сервис.
ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
НЕ бронируйте здесь. С меня взяли предоплату и продали мой номер кому-то другому. Деньги возвращать не хотят.

Избегайте этого места.
Менеджер был крайне непрофессиональным и сделал наше пребывание стрессовым. Он преследовал меня звонками, требуя наличные в качестве налога, отказывался от любых других способов оплаты и настаивал на личной встрече. Никаких инструкций по регистрации заезда не было дано — нам пришлось разбираться во всем самим. Позже я нашел тревожные отзывы о нем, включая сообщения о преследованиях. После того, как я оставил отрицательный отзыв, он подал ложную жалобу на Booking. Com, требуя 150 евро за предполагаемый ущерб — явно акт мести. Я чувствовал себя небезопасно.

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, все было отлично, чистые номера, удобные кровати и свежевыстиранные полотенца в номере. Несмотря на то, что владельца не было на месте, он был услужлив и очень услужлив. Рекомендуется для кратковременного пребывания в районе Ватикана.

НЕ БРОНИРОВАНИЕ.
Этот человек мошенник и очень опасный страшный человек. Мы приехали в 18:15, и он нас не забрал, потому что время заезда было в 18:00. Несмотря на то, что владелец этого дома находится очень близко, он нам не помог, и мы просим его прийти и получить ключи, но он их не принимает. Он постоянно угрожает. Я поднялся наверх и почувствовал неприятный запах. Более того, он смотрит на камеру и это очень пугает. Внешний вид мужчины очень пугающий, негостеприимный, грубый и тревожный. Мы собирались остановиться на 4 дня, но когда я увидел это место и владельца, 200 евро были потрачены впустую. Частичная отмена также не допускается. Он оставил нас снаружи в сумерках. Мы также заранее связались с компанией по бронированию и сказали, что опоздаем на 15-20 минут, и согласились. Этот парень мошенник, определенно держитесь подальше, изображения на сайте booking com тоже вводят в заблуждение, они не имеют ничего общего с фотографиями.

Правда в том, что когда я увидел отзывы, я немного испугался, но единственное, что я могу критиковать, это то, что ответственный человек не очень дружелюбен, он резок, и я не мог поверить, что онлайн-платформа не указала это. Городской налог необходимо оплатить наличными (я сделал это без проблем, но мне пришлось снять деньги, и он настоял на том, чтобы уведомил меня. Я сказал ему, что с платформой будут проблемы). Участок находится недалеко от автобусных остановок и остановок метро, ​​недалеко от Ватикана. Номер соответствует заявленному, неплохой: чистый, со своим санузлом, холодильником… Надо отметить, что была кофеварка с капсулами (мы ими не пользовались, т. К. Кофе не пьем), перекус. Палочки и крекеры, тарелки и столовые приборы, полотенца, гель, шампунь, куски мыла и фен. Отопление регулируется из комнаты и лифта. Нам было хорошо, мы хорошо отдохнули. Здание старое, но в целом все они есть, если хотите оказаться в туристическом районе Рима.
У нас было приятное пребывание. Я рекомендую вам очень внимательно прочитать условия времени заезда и выезда, чтобы избежать проблем, поскольку некоторые проблемы, о которых я читал, были связаны с этим, но при сообщении нашего времени в пределах указанных временных интервалов проблем не возникло.

Я не позволяю себе оценивать строение, так как владелец не предоставил мне возможности им воспользоваться. Мы забронировали номер, но из-за смерти семьи поездка была отменена. Я пытался изменить даты «услуги, доступной при бронировании», но хозяин отказал мне в какой-либо возможности, и когда я попросил избежать оплаты, этот последний вариант также был отклонен. Мы были готовы пойти навстречу владельцу, перенеся даты с дальнейшим повышением цены, но нам этого не предоставили.
В заключение я дам несколько советов владельцу — больше сочувствия к клиенту — у которого, к сожалению, могут возникнуть серьезные неожиданные события, которые нельзя решить по простой прихоти!