Relais Roma Centro

+ Хорошее расположение рядом с фонтаном Тревизо и Пантеоном.
— Никакого сервиса! Всё решается онлайн через WhatsApp, так что если у вас возникнет срочная необходимость или проблема, там никого не будет!
27 октября в 3 часа ночи, выходя из номера, мы, к сожалению, оставили кошелёк с документами и кучей денег внутри… Мы оставили ключи на ресепшене (где никогда никого нет), а когда поняли, что не можем попасть в номер (входная дверь была заперта, а ключей у нас тоже не было)! Мы срочно позвонили в WhatsApp, но администратор сказала, что спит, и попросила поговорить с кем-то другим (кто, конечно же, так и не ответил на звонок).
С тех пор мы связались с менеджером. Стоит отметить, что в каждом коридоре и при входе установлены камеры видеонаблюдения, и мы попросили их найти наш кошелёк и посмотреть записи с камер (потому что, по их словам, уборщица ничего не нашла). И, конечно же, никакого ответа, никакого, они отказались даже смотреть записи с камер! Так что, на мой взгляд, их профессионализм — полный ноль.
Гораздо лучше остановиться в отеле с ресепшеном, камерами видеонаблюдения и т. П. Здесь мы потеряли банковские карты, удостоверения личности (к счастью, паспортов там не было) и 400 евро наличными (остаток отпуска) … Короче говоря, мы были крайне разочарованы. Мы уехали домой очень грустные и, конечно же, чуть не опоздали на рейс, потому что простояли у двери 40 минут, звоня в дверь и не получая ответа.

Расположение отличное! К сожалению, фотографии в постах обманчивы. Номер очень маленький, как и душ, в нём было трудно дышать. Не бронируйте, если у вас клаустрофобия. К тому же, в здании идёт стройка, поэтому довольно шумно.

Непредвиденно и из-за недоразумения с бронированием номера нам на их имя дали бронь в другом отеле, улучшенном, 4 звезды (hotel imperiale) с добавлением €, недостающего из "grande capo" relais centro. Они очень хорошо отплатили себе за непредвиденные обстоятельства, взяв на себя все заботы.

Ну, расположение этого места просто идеальное. Номера небольшие, но они соответствуют своему назначению. Место нуждается в небольшом ремонте. Но уборка и обслуживание были хорошими.

Идеальное расположение в двух шагах от фонтана Треви, безупречный менеджмент и чистые, просторные номера.

Номера очень маленькие, но расположение было потрясающим, и номер был чистым.
Датчик снаружи комнаты издавал шум и раньше включал и выключал свет в коридоре, не замечая движения на полу.

На ресепшене отеля никто не работает. Когда мы прибыли в отель во время регистрации, нам пришлось бороться, чтобы попасть в отель в течение полутора часов, потому что никто не работал. Кондиционер в номере не работал. Хотя мы это сказали, его не починили. Нам пришлось спать в холодной комнате с годовалым ребенком 3 ночи. Плюс номера очень маленькие.

Отличный сервис, отличное соотношение цены и качества! Персонал очень дружелюбный и услужливый, не говоря уже о том, что все очень чисто и аккуратно. Кроме того, расположение идеально подходит для тех, кто не хочет далеко ехать: основные достопримечательности и лучшие рестораны находятся в нескольких метрах. Опыт, который я очень рекомендую!

Очень хороший номер, современный и чистый.
Расположение близко к центру.
Не работает кондиционер и очень шумный холодильник.

Отличное расположение! Очень хорошее внимание! Очень помогли, смогли оставить чемодан до вечера. Очень комфортабельный номер с кондиционером.

У отеля есть преимущество в удивительном расположении в центре, менее чем в 100 м от Фонтана Треви, поэтому гуляли мы только пешком. У нас был номер с террасой. К сожалению, ночью, когда были включены все кондиционеры, в номере был слышен довольно сильный шум от наружных кондиционеров. Над кроватью на потолке большое зеркало, для некоторых это плюс, нам для сна не подходит. По сей день у нас нет налогового документа, который мы запрашивали лично, а также несколько раз по электронной почте. Мы определенно не повторим пребывание.

Очень чистый и ухоженный номер. Персонал очень хорошо осведомлен и внимателен к просьбам, а также добродушен и услужлив. Он стал моей точкой отсчета, и если я совершу еще одну поездку в Рим, это будет мой первый выбор. Завидное расположение.

Очень уютный и чистый номер, расположенный в отличном месте, в непосредственной близости от фонтана Треви. Единственный недостаток: очень неудобный матрас.

Это был очень приятный опыт. Расположение очень центральное, очень близко к фонтану Треви и всему остальному. Вся команда нас очень хорошо приняла, номера были очень приятные, атмосфера была очень молодой и уважительной. Нас оперативно проинформировали о местах, где можно пообедать и поужинать, а также о том, как передвигаться по городу. Мы обязательно вернемся.

Я остановился на одну ночь в эконом-классе, так как других свободных номеров не было. Я бы назвал это не комнатой, а дырой. Я видел эконом-классы, но никогда в таком плохом состоянии. Есть детали, о которых обязательно нужно позаботиться, особенно по таким ценам. (на 20 евро меньше, чем в номере повышенной комфортности).
Завтрак (если можно так его определить) был ужасен. Bed&Breakfast включает в себя как минимум приемлемый завтрак. Добавьте к этому отличное расположение и дружелюбный и услужливый персонал.

Дружелюбный, эффективный и очень любезный персонал, готовый удовлетворить все ваши потребности.
Комната была маленькой и с очень тяжелым воздухом, окна приходилось всегда держать открытыми (иногда даже тогда, когда запах, доносившийся снаружи, был не самым лучшим), потому что не было никакого контроля над кондиционированием комнаты. Ванная тоже маленькая, а душ немного неудобный, в углу. Терраса, однако, была очень удобной и красивой, с кофемашиной, доступной для гостей, а также стаканами и стаканами. Помещение было очень чистым и светлым, но я бы рекомендовал при уборке уделять больше внимания деталям, например, за унитазом или трещинам на полу в душе. В целом, учитывая доброту персонала и удобство отеля в центре (что нельзя недооценивать), мы остались вполне довольны. Советую!