Crispi relax

Стойка регистрации на самом деле не работает круглосуточно и без выходных, вы можете оставаться запертыми в коридоре здания, не имея возможности добраться до своей комнаты. Это случилось с нами посреди ночи после вечеринки. Я много раз звонил по номеру стойки регистрации, и меня впустили утром. Я проспал весь следующий день и практически потерял день осмотра достопримечательностей. Взамен я ничего не получил. Ни дополнительной ночи, ни компенсации, ничего, и я ночевал на лестнице.

Ужасное обслуживание клиентов. Мы вернулись в 4 утра, входная дверь была заперта, поэтому мы спали в коридоре (30 °, без туалета) и звонили по номеру стойки регистрации. Они взяли трубку в 7 утра, пытаясь обвинить нас в том, что мы неправильно ввели код.
Нам не предложили никакой компенсации, даже извинений. Сотрудница стойки регистрации была грубой и сказала, что это не ее вина, а наша, потому что мы вернулись домой поздно вечером. Мы были двумя молодыми девушками, но если бы что-то подобное случилось с какой-то пожилой парой, это было бы возмутительно.
То, как с нами обращались и как они действовали после инцидента, невероятно.

Не оставайтесь здесь! Кровати настолько сломаны, что каждый из вас лежит, как сардины. Невозможно развернуться в стороны, мгновенно откатываешься обратно в центр, а это слишком жарко и сон невозможен. Когда мы попросили новый номер, нам сказали, что все так плохо. Когда мы попросили вернуть деньги за оставшиеся ночи, они этого не сделали. Кроме того, на матрасе были грубые пятна, подушки жесткие и слишком набитые, чтобы их можно было использовать. Кроме того, нет ни комода, ни ящиков, которые нужно было бы распаковывать, только одна тумбочка, а комната ужасно маленькая. Вдобавок ко всему, это был только B&B из 6 во время нашего отпуска, который взимал плату за воду в холодильнике. Отдельная ванная комната отстой, так как туалет находится слишком близко к стене/душу, поэтому вам приходится сидеть под углом 45 градусов, фен сломан… Худшее место на свете.