Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Нас переселили из другого отеля, в котором мы бронировали номер (отель Trevi), так как там сломалась система отопления, и нас переселили в другой. Это ни в коем случае не вина отеля Al Manthia, но это досадное обстоятельство.
Сначала о хорошем. Душ был очень хорошим. Номер был довольно чистым, освещение было очень приятным и адаптировалось к потребностям, так как по всему номеру и ванной комнате были большие и маленькие светильники. Администраторы были любезны и услужливы.
При заселении нас отправили в номер, который показался нам крайне маленьким — особенно учитывая тот, который мы изначально забронировали в отеле Trevi. Между кроватью и шкафом почти не было места, то же самое и со стеной. Мы спустились вниз, чтобы узнать, можем ли мы получить другой номер, побольше, в том же ценовом диапазоне (поскольку нам сказали, что нам вообще не придется платить за новый номер, несмотря на то, что отель Trevi имеет 3 звезды, а Al Manthia — 4 звезды — в конце концов, вас не могут переселить в отель более низкого уровня). Администратор дал нам другой номер, и он был гораздо лучше по размеру.
Теперь о плохом. Очень быстро мы заметили, что кровать (главная особенность гостиничного номера) была не двуспальной, а фактически двумя отдельными кроватями под одной простыней. Левый матрас был немного выше правого, и это было неудобно.
Мы ушли утром, использовав два полотенца, которые у нас были для душа, а когда вернулись вечером, номер был чистым, но нам забыли дать новые полотенца. Нам пришлось спуститься на ресепшн, чтобы попросить их. Нам также дали всего два рулона туалетной бумаги, которые не пополнили во время уборки номера, поэтому в последнее утро у нас их совсем не осталось! Не очень хорошо.
Наверное, худшее — это температура. Мы думаем, что она регулируется центральным отоплением, потому что в нашем номере постоянно было 28°C. Довольно жарко. Слишком жарко, учитывая, что на улице не было ниже 13°. Изменить температуру было невозможно, как бы мы ни старались, поэтому нам пришлось открыть окна — что было неудобно, так как рядом была строительная площадка, и шум очень быстро стал раздражающим. Наш номер также находился на первом этаже, и из окна открывался вид на улицу, так что забудьте о открытых шторах.
Главный вход был закрыт, и висела довольно потрепанная вывеска, указывающая на боковой вход. Ресепшен находится на этаже с температурой — 1°C, поэтому будьте внимательны, если вам нужно нести большой или тяжелый багаж. Кроме того, лифт очень маленький.
В целом, не ужасный опыт… Но мы были шокированы, обнаружив четырехзвездочный отель в таких условиях. Больше туда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала о хорошем. Душ был очень хорошим. Номер был довольно чистым, освещение было очень приятным и адаптировалось к потребностям, так как по всему номеру и ванной комнате были большие и маленькие светильники. Администраторы были любезны и услужливы.
При заселении нас отправили в номер, который показался нам крайне маленьким — особенно учитывая тот, который мы изначально забронировали в отеле Trevi. Между кроватью и шкафом почти не было места, то же самое и со стеной. Мы спустились вниз, чтобы узнать, можем ли мы получить другой номер, побольше, в том же ценовом диапазоне (поскольку нам сказали, что нам вообще не придется платить за новый номер, несмотря на то, что отель Trevi имеет 3 звезды, а Al Manthia — 4 звезды — в конце концов, вас не могут переселить в отель более низкого уровня). Администратор дал нам другой номер, и он был гораздо лучше по размеру.
Теперь о плохом. Очень быстро мы заметили, что кровать (главная особенность гостиничного номера) была не двуспальной, а фактически двумя отдельными кроватями под одной простыней. Левый матрас был немного выше правого, и это было неудобно.
Мы ушли утром, использовав два полотенца, которые у нас были для душа, а когда вернулись вечером, номер был чистым, но нам забыли дать новые полотенца. Нам пришлось спуститься на ресепшн, чтобы попросить их. Нам также дали всего два рулона туалетной бумаги, которые не пополнили во время уборки номера, поэтому в последнее утро у нас их совсем не осталось! Не очень хорошо.
Наверное, худшее — это температура. Мы думаем, что она регулируется центральным отоплением, потому что в нашем номере постоянно было 28°C. Довольно жарко. Слишком жарко, учитывая, что на улице не было ниже 13°. Изменить температуру было невозможно, как бы мы ни старались, поэтому нам пришлось открыть окна — что было неудобно, так как рядом была строительная площадка, и шум очень быстро стал раздражающим. Наш номер также находился на первом этаже, и из окна открывался вид на улицу, так что забудьте о открытых шторах.
Главный вход был закрыт, и висела довольно потрепанная вывеска, указывающая на боковой вход. Ресепшен находится на этаже с температурой — 1°C, поэтому будьте внимательны, если вам нужно нести большой или тяжелый багаж. Кроме того, лифт очень маленький.
В целом, не ужасный опыт… Но мы были шокированы, обнаружив четырехзвездочный отель в таких условиях. Больше туда не вернусь.