Отзыв об отеле NL Trastevere

Caitlin C.

2/10
EnglishРусский
Сейчас остаюсь здесь и в полночь ищу новый отель. Я остался на две ночи и после первой ночи убедился, что там были клопы. Я сообщил об этом на стойке регистрации и получил самую неудовлетворительную реакцию. Женщина сказала: «Я никогда не слышала, чтобы кто-то еще говорил такое». Это была настолько неуместная реакция, что я потерял дар речи. Она спросила, может быть, это комар, на что я ответил, что не видел комаров и не слышал их, как это обычно бывает. Она сказала, что я застрял в комнате на ночь, потому что они заняты и сегодня можно переехать. Думая, что я не прав, я не стал развивать эту тему, потому что она сказала, что приедет горничная и продезинфицирует постельных клопов (что, если бы это были клопы и мои вещи находились в комнате, это было бы для меня еще более серьезной проблемой). Я отсутствовал с раннего утра и ни разу не менял комнаты. Я прихожу домой в комнату, где увидел муравья на полу в ванной, на полу в спальне и даже в своей кровати. У меня нет фотографий, потому что моей первой реакцией было шлепнуть их. Укусы муравьев потенциально могут быть тем, что у меня есть. За время пребывания здесь на моем теле появилось как минимум 15 укусов. Большая часть из них у меня на руках (комары обычно не кусают). Я попросил кого-то еще стать свидетелем проблемы с ошибками, а также других проблем в комнате. На простынях и полотенцах почти всегда загадочные пятна, стена возле двери выглядит потрескавшейся/заплесневелой/отсутствует краска, дверь оторвана от петель внизу, в результате чего образовалась большая трещина, куда каждый может заглянуть из коридора, окно нет полностью закрыто, горничные выключают кондиционер, когда вы уходите, поэтому запах плесени становится еще хуже, когда вы возвращаетесь, повсюду отслаиваются обои, душ даже не достаточно большой, чтобы поднять руки и вымыть волосы, подушки они не лучше авиационных подушек, а полотенца и простыни царапаются.
В целом моя кожа буквально ползет мурашками, будь то от реальных муравьев, которые произошли со мной, или просто от мысли об этом. За то, что я плачу, этот опыт был абсолютно ужасным. Я приложу фотографии почти всех (если не всех) вещей, о которых я упомянул, включая скопление укусов на моих руках, руках и ногах.

Цена номера от 6 020 ₽

Выбрать номер в NL Trastevere
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.