Отзыв об отеле Pianeta Roma

В соответствии с региональным постановлением № 5/2023 гостиницы типа «постель и завтрак» в Лацио обязаны предлагать завтрак, однако никаких признаков завтрака не наблюдается (достаточно было бы просто кофейных капсул).
Нас заставили заплатить наличными, сославшись на смену названия компании и отсутствие POS-терминала. Сотрудница, которая нас регистрировала, выписала бумажный счет и любезно проводила нас до ближайшего банкомата, поскольку это был единственный способ оплатить счет (заранее, а не при выезде). Однако я провел небольшое исследование и нашел другие отзывы от 30.05.2024, в которых упоминалась та же ситуация, когда электронные платежи не принимались. Об этом следует сообщить.
Не говоря уже о грязи в номере: плесень в ванной, особенно в душе и раковине. Об этом также следует сообщить компетентным органам.
В заключение следует отметить, что безопасность полностью отсутствовала, поскольку дверь здания была сломана и поэтому оставалась открытой под предлогом того, что рабочий приедет и починит ее на следующий день. Однако дверь так и не была отремонтирована, даже в день выезда (через 2 дня). Об этом также следует сообщить властям.
Позвольте мне сделать предположение: я не апеллирую к стоимости услуги, а к самой услуге: если я вынужден платить за определенную услугу, я ТРЕБУЮ ее именно такой, какая она есть.
Наконец, хозяин запугал мою партнершу, написав, что пожалуется на нее за негативный отзыв на Booking. Com. Я обращаюсь к читателям: если кто-то из вас столкнулся с таким же обращением, не стесняйтесь написать мне, потому что, поскольку вы хорошо читаете, вы не одиноки.