Hilton Garden Inn Rome Claridge

Мы просили кровать размера «кинг-сайз», а получили двуспальную кровать размера «фул», которая на 25% больше, чем «кинг-сайз». Это самая высокая кровать, на которой я когда-либо спал! Завтрак был неплохой — мясо было плохо приготовлено, но в остальном приемлемый. У нас был балкон, а в нескольких шагах находился хороший итальянский ресторан.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Мы запросили номер с двумя кроватями, но вместо этого получили одну большую кровать и односпальную.
Самым неприятным моментом было обслуживание на стойке регистрации 4 октября около 1:30 ночи. Сотрудник-мужчина был крайне непрофессиональным. Я просто хотел быстро купить бутылку воды, но он заставил меня ждать больше 20 минут, продолжая долгую регистрацию и болтая с другой парой. В конце концов, я сдался, потому что он меня полностью проигнорировал.
Кроме того, напор воды в номере был очень слабым, а в ванной комнате не было вентиляции, что делало пребывание некомфортным.
Единственным положительным моментом было то, что девушки на стойке регистрации были вежливыми и отзывчивыми. К сожалению, это не компенсировало общий негативный опыт.

Я только что провёл несколько ночей в отеле Hilton Garden Inn Rome Claridge, и в целом мне очень понравилось – отель превзошёл все мои ожидания. С самого прибытия персонал на стойке регистрации был просто великолепен: особенно высокий парень (я не запомнил его имени), который был просто фантастическим – гостеприимным, невероятно отзывчивым и дал множество отличных рекомендаций по местным местам. Благодаря ему нас переселили в люкс, что превратило наше пребывание из очень приятного в абсолютно идеальное. Люкс был просторным, тихим, чистым, с удобной гостиной и всеми необходимыми удобствами; он казался роскошным, но не слишком изысканным. Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, обслуживание – по-настоящему тёплым (особенно на стойке регистрации), а завтрак – очень разнообразным. В целом отель производит впечатление современного, ухоженного и комфортного. Если бы у меня была одна небольшая придирка, то он бы сказал, что он расположен немного дальше от некоторых основных туристических достопримечательностей, чем ожидалось, поэтому приходится полагаться на транспорт, но, учитывая, что предлагает отель, это небольшая плата за проживание. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь — прекрасный люкс, исключительный сервис и такие впечатления, как повышение категории номера, имеют решающее значение.

Расположение отличное. Рестораны повсюду, транспорт отличный. Сантехника в отеле нуждается в ремонте. Вода становится то очень холодной, то очень горячей во время принятия душа. Медленно уходит вода из раковины. Завтрак в отеле ужасный и того не стоит. Перейдите дорогу в кафе Hungaria Roma! ВАУ, всё просто потрясающе! Обслуживание безупречное, еда вкусная. Растворимый кофе ☕️ в номере неплохой. В соседнем ресторане с пастой тоже очень вкусно. Совсем недорого. Наслаждайтесь Римом, он прекрасен…

Отличный отель в Риме. Нам понравилось, что отель расположен недалеко от Виллы Боргезе, до которой можно дойти пешком, а также рядом с парком, где можно побегать и погулять. Номер был чистым, а персонал дружелюбным. У нас был двухместный номер с двумя односпальными кроватями и прекрасным балконом. Через дорогу находится продуктовый магазин, а в шаговой доступности — кафе. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Номера уставшие (Звукоизоляция слабая.
Средства в ванной низкого качества типа "с загустителями"
Бассейн большой и хороший, если погода позволяет.

Маленький компактный отель. В шаговой доступности много кафе и магазинов. Хороший ВайФай.

Хороший удобный отель с хорошим транспортом в центре города. Хороший завтрак. Продукты рядом.

Очень добрый персонал исключительная чистота отлично подходит для быстрого пребывания 😉🔝

Нам понравилось наше пребывание. Хорошее расположение. Хороший район с большим количеством ресторанов.

Ваша команда мирового класса и удобства сделали нашу первую поездку в Италию идеальной прошлым летом. Я просто хотел воспользоваться моментом, чтобы пожелать вашим сотрудникам и их друзьям / семьям крепкого здоровья во время кризиса COVID-19. Мы молимся за ваших сотрудников с тех пор, как эта пандемия усилилась. Оставайтесь в безопасности, и мы с нетерпением ждем возвращения когда-нибудь!

Хороший отель с хорошим завтраком и персоналом. Шумно из за трамвая. Мало места для одежды в номере. Нет банных халатов и шапочек для душа. Так же не нашел средства для ухода за обувью. Кровати хорошие, белье и подушки хорошие.

Отличное обслуживание клиентов! Персонал был дружелюбным, знающим и мог говорить по-английски.